Facebook Engagement, Come farsi vedere nel feed di notizie di Facebook

Vuoi capire il coinvolgimento di Facebook?

Stai cercando tattiche di coinvolgimento di Facebook che portino alla visibilità del feed di notizie?

Per imparare a utilizzare al meglio Facebook, intervisto John Haydon per questo episodio di Podcast di social media marketing.

Maggiori informazioni su questo spettacolo

Il podcast Social Media Marketing è uno spettacolo di Social Media Examiner.

È progettato per aiutare i professionisti del marketing e i titolari di attività a scoprire cosa funziona con il social media marketing.

Il formato dello spettacolo è talk radio on demand (noto anche come podcasting).

In questo episodio, intervisto John Haydon, autore di Facebook Marketing for Dummies e fondatore di Zombie in entrata, una società di consulenza focalizzata su organizzazioni non profit di piccole e medie dimensioni.

John spiega perché il coinvolgimento di Facebook è così importante.

Lo farai imparare a coinvolgere meglio i fan di Facebook.

Condividi il tuo feedback, leggi le note dello spettacolo e ottieni i link menzionati in questo episodio qui sotto!

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Facebook Engagement

Perché il coinvolgimento di Facebook è così importante

John dice che la sua definizione di Fidanzamento-dal punto di vista di Facebook, è come, commentare e condividere, perché questo è ciò che conta davvero.

Nella sua esperienza di lavoro con Facebook e organizzazioni non profit, che è leggermente diversa dal mondo a scopo di lucro, John incoraggia un'organizzazione a lavorare con la comunità esistente e far parlare quella comunità su di loro.

Dice che pensa al coinvolgimento, in quanto riguarda Facebook, come passaparola.

John spiega che quando i tuoi attuali clienti o donatori interagiscono con i contenuti della tua pagina Facebook (o parlano di quel contenuto), i loro amici vedono quel contenuto. Questa è una maggiore visibilità per la tua organizzazione.

John dice che l'esposizione inizia facendo in modo che la tua comunità attuale, le persone che già ti amano, si impegnino per prime.

Ascolta lo spettacolo per scoprire come l'algoritmo del feed di notizie influisce sul coinvolgimento.

In che modo i gestori di pagine Facebook dovrebbero stimolare il coinvolgimento 

John vuole cambiare la parola distacco per piantagione perché quando pianti qualcosa, come un cespuglio, devi restare e prendertene cura. Se pubblichi un aggiornamento su Facebook, devi prestare attenzione a come si comporta. Se le persone commentano, apprezzano e condividono, tu lo vuoi essere coinvolto in quel thread di commenti.

Ricordando Le parole di Amy Porterfield di poche settimane fa, Dice John più le persone notano che rimani in giro, più interagiranno con i tuoi contenuti.

John concorda sul fatto che la gestione della community su Facebook si riduce all'identificazione dei contenuti con le migliori prestazioni, quindi modificare e sperimentare con i contenuti per ottimizzare il modo in cui pubblichi, gli argomenti, i tempi di pubblicazione, ecc.

Ascolta lo spettacolo per sentire cosa ti perdi non interagendo con ciò che le persone dicono sulla tua pagina Facebook.

La metrica di Talking About This e come viene calcolata

John spiega questa metrica come qualsiasi cosa che un utente di Facebook fa per creare una storia nel proprio feed di notizie affinché i suoi amici possano vederla.

Dice che quando un utente condivide qualcosa, mette Mi piace a una pagina, risponde a un evento pubblicato da una pagina o tagga quella pagina in un una foto o un aggiornamento di stato, tutte queste azioni inseriscono i contenuti nel feed di notizie degli amici di quell'utente in modo che diventino consapevole. È davvero quello che potresti chiamare portata virale.

Tutto ciò che crea una portata virale lo è Parlando di questo.

Ascolta lo spettacolo per saperne di più su Talking About This.

In che modo una pagina Facebook ha utilizzato il coinvolgimento per raggiungere un obiettivo

Tre anni fa, la Brain Aneurysm Foundation stava facendo Facebook a testa in giù. John ha lavorato a una strategia che è iniziata con il consentire alle persone di utilizzare la pagina per esprimere chi sono. La fondazione ha sfruttato la passione attorno al problema e incoraggiato le persone a condividere le loro storie sulla pagina.

Uno dei primi post era: "Se avessi un amico che ha scoperto di avere un aneurisma cerebrale, quale sarebbe il tuo consiglio numero uno?"

Ora la loro pagina Facebook è composta principalmente da post di altri che vengono a condividere le loro storie.

Il problema successivo era come farlo tradurre tale impegno in iscritti, donatori o raccolte fondi tramite e-mail.

A un'estremità dello spettro del coinvolgimento, le persone hanno apprezzato, commentato e condiviso. Dall'altro lato, c'erano persone che creavano una pagina di raccolta fondi peer-to-peer, il più alto livello di coinvolgimento nell'organizzazione.

Per colmare il divario, loro ha creato un'app Facebook con ShortStack che ha permesso alle persone di pubblicare un'immagine commemorativa. L'app ha raccolto l'email dell'utente, quindi gli ha chiesto di condividere il memoriale con i suoi amici e di creare una pagina di raccolta fondi peer-to-peer.

Nel mondo senza scopo di lucro, il mezzo di conversione numero uno è la posta elettronica. John dice che l'errore più grande che vede fare le organizzazioni è che scartano Facebook come strumento di raccolta fondi perché nessuno vuole donare su Facebook. John dice che devono capire che Facebook fa parte del percorso per portare le persone al punto di donare.

Ascolta lo spettacolo per scoprire come funziona Facebook nel percorso di conversione.

Suggerimenti e tattiche per il coinvolgimento

John consiglia il metodo POST di Forrester Research per i social media.

• Persone. Per prima cosa, conosci la tua gente.
• Obiettivi. Ora che hai compreso i tuoi dipendenti, cosa darai loro di valore e come faranno a raggiungere i risultati della tua attività?
• Strategia. Questo è lo scambio di valori. Cosa daremo in cambio dei soldi che chiediamo?
• Tattiche. Pensiamo a fare una campagna di tipo "X", pubblicare queste foto, rispondere a tutti i commenti e ritwittare i post ad alto rendimento.

John condivide i suoi pensieri su alcuni tattiche specifiche.

La sua regola sugli aggiornamenti è posta almeno una volta al giorno. Dice che se non pubblichi una volta al giorno, ti stai perdendo. Devi iniziare quel ritmo e la ricerca mostra che da 1 a 5 aggiornamenti al giorno è ciò di cui hai bisogno per ottenere visibilità.

Quando tu condividi una foto, assicurati che ci sia più di una persona che sta facendo qualcosa. Quelle immagini avranno più reazione di una foto di persone in piedi spalla a spalla, sorridendo piacevolmente.

Se pubblichi un aggiornamento di testo con una domanda aperta, meno persone risponderanno. Dice John le domande chiuse sono la strada da percorrere: si o no, vero o falso, riempire lo spazio vuoto. Quando pubblichi domande come questa in meno di 80 caratteri (mantienilo breve, dolce, conciso), tu approfitta della funzione di completamento automatico del cervello e le persone rispondono.

Ascolta lo spettacolo per scoprire il modo migliore per pubblicare link al tuo ultimo articolo del blog.

Cosa cercare in Facebook Insights e cosa puoi ottenere

John dice che la tipica piccola impresa impegnata ha bisogno di sapere qual è il suo contenuto migliore. Cosa ottiene il maggior numero di Mi piace, commenti e condivisioni e come possono ottenerne di più. Questo è il problema aziendale.

John ti dice come farlo trova la metrica del tasso di coinvolgimento per tutti i tuoi post in Facebook Insights (la percentuale di persone che hanno visto un aggiornamento e hanno apprezzato, commentato, condiviso o cliccato su di esso in qualche modo), così puoi vedere i tipi di post che danno i migliori risultati.

Guarda il tasso di coinvolgimento dei tuoi post e sperimenta in modo da poter vedere con cosa il tuo pubblico sembra essere più coinvolto. Quindi usa queste informazioni per fai di più e meno cose che non ottengono coinvolgimento.

Maggiore è il tasso di coinvolgimento, migliore sarà il rendimento del post.

John condivide che limita la sua analisi alle persone a cui piace la pagina. Concentrati sulla ricerca di chi, tra le persone che sono fan che raggiungi, sta apprezzando, commentando e condividendo.

Ascolta lo spettacolo per scoprire altri strumenti di reporting delle metriche di Facebook.

Quale messaggio sul coinvolgimento vuoi che le persone portino con loro?

Dice John dare alle persone qualcosa di cui parlare. Non limitarti a pubblicare cose su di te e trattare Facebook come una mailing list gratuita. Essere utile.

Raccomanda il libro di Jay Baer Youtility, perché discute questo problema fino in fondo.

John crede che Facebook stia cambiando il modo in cui i marketer si avvicinano alle cose. Gli esperti di marketing non possono più semplicemente spingere le cose là fuori. Loro devono ascolta e presta attenzione e conoscere la loro gente. Capiscili, POI rispondi.

John sottolinea che Social Media Examiner fornisce un eccezionale esempio di best practice di questo.

Ascolta lo spettacolo per scoprire quali domande ti aiuteranno a pensare prima ai tuoi clienti.

Scoperta della settimana

Stai cercando un ottimo modo per integrare Facebook nel tuo blog?

Il plugin ufficiale di Facebook per WordPress ti consente di fare cose davvero interessanti.

Una cosa che puoi fare è integrare un pulsante Mi piace, un pulsante Invia e / o un pulsante Segui nel tuo blog WordPress. Ciascuno dei pulsanti ha la sua integrazione personalizzata, quindi puoi mostrare un pulsante Mi piace nella parte superiore della pagina e un pulsante Invia in basso.

Il plug-in non solo consente alle persone di apprezzare il contenuto del tuo blog, ma ti consente anche di mostrare i nomi e i volti di altre persone a cui sono piaciuti i tuoi contenuti.

Puoi Trovalo qui e provalo.

Chiamare e lascia a noi le tue domande sui social media e potremmo includerle in uno spettacolo futuro.

Ascolta lo spettacolo per saperne di più su come lo usiamo su Social Media Examiner e facci sapere come funziona per te.

Altre menzioni dello spettacolo

Social Media Marketing World 2014 è la nostra mega-conferenza fisica, che tornerà a San Diego, in California, il 26, 27 e 28 marzo.

La conferenza prevede più di 60 sessioni in 4 percorsi principali, che includono tattiche sociali, strategia sociale, gestione della comunità e marketing dei contenuti.

Ecco alcuni dei relatori più recenti che abbiamo aggiunto di recente: Joel Comm, Jonathan Fields, Syed Balkhi e i relatori di Hershey's, Citrix, Cox Communications e Huffington Post.

Questa è veramente una conferenza globale. Ci aspettiamo 2000 professionisti del marketing a San Diego, che non facciano altro che vivere e respirare i social media, divertirsi e connettersi con altri professionisti del marketing. Essere sicuri di controlla.

Aspetti chiave menzionati in questo episodio:

• Connettiti con John Haydon sul suo sito web, Twitter e Facebook.
• Dare un'occhiata al Zombie in entrata.
• Dai un'occhiata al libro di John, Facebook Marketing for Dummies.
• Ascolta il podcast con Amy Porterfield, Piano di marketing di Facebook: come far crescere la tua attività con Facebook.
• Vai a la pagina Facebook della Brain Aneurysm Foundation per imparare dal loro impegno.
• Scoprire ShortStack.
• Ulteriori informazioni su Metodo POST di Forrester.
• Esplorare Facebook Insights, AgoraPulse e PostPlanner.
• Leggi Jay Baer's Youtility.
• Prova il Plugin di Facebook WordPress sul tuo blog / sito web per personalizzare il posizionamento dei pulsanti Mi piace, Invia e Segui.
• Invia un'email a Emily all'indirizzo [email protected]ialmediaexaminer.com se sei interessato a sponsorizzazioni aziendali per Social Media Marketing World 2014.
• Impara di più riguardo Social Media Marketing World 2014.

Modi per iscriversi al podcast Social Media Marketing:

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