5 semplici modi per spingere i fan dei social media all'azione: Social Media Examiner

Sai in che modo le tue attività sui social media stanno guidando le vendite offline? Quanti clienti sono entrati nel tuo negozio o hanno richiesto maggiori informazioni dopo aver visualizzato i tuoi profili sui social media?

Ecco una delle domande più grandi per le aziende: il tempo che trascorrono interagendo su Facebook e Twitter influirà sulle loro vendite? Sebbene impieghino il notevole sforzo necessario per creare fiorenti comunità di social media, proprietari di piccole imprese e gli operatori di marketing spesso non riescono a guidare il traffico di base, le chiamate in entrata, le vendite in negozio e altri successi aziendali offline metrica.

Ma non deve essere così. Gli esperti di marketing inizieranno a legare lo sviluppo delle comunità sui social media a aumento delle entrate se implementano alcuni di questi semplici passaggi che hanno senso per le loro specifiche attività commerciale.

# 1: inserisci il tuo numero di telefono su tutti gli account dei social media

Se la tua azienda ha un processo di vendita più consultivo, avviare conversazioni sul tuo blog o sui social network è un ottimo modo per generare lead. Una naturale estensione è inserire il tuo numero di telefono di contatto su tutte le tue presenze sui social media e su ogni post del blog per i clienti che ti trovano tramite la ricerca. Utilizzando un separato Google voce numero che inoltra al tuo account principale ti consente traccia il numero di chiamate in entrata che ricevi dalle tue attività sui social media. Sebbene Google Voice sia attualmente solo su invito, gli inviti sono disponibili per $ 1 e meno su eBay.

# 2: promuovi eventi offline sui social media

Facebook ha una funzione particolarmente robusta per creare eventi e promuoverli. Gli eventi di Facebook ti consentono di pubblicare immagini e informazioni sulla posizione dell'evento, invitando anche la tua base di fan a partecipare. Puoi anche inviare un messaggio a tutti i partecipanti per ricordare loro l'evento o dare istruzioni speciali. La creazione di una pagina dell'evento di Facebook ti dà quindi una pagina di destinazione che indirizzerà i visitatori al tuo blog e anche ai follower di Twitter.

# 3: Offri coupon esclusivi per i canali dei social media

Questo è il mio preferito personale. Fai offerte specifiche attraverso ogni canale di social media che utilizzi, come uno sconto del 10% su un acquisto se stampi un coupon da Facebook, o "compra uno prendi uno gratis" se utilizzi un codice inviato in un Tweet. Conserva un foglio di calcolo delle diverse offerte e del tasso di risposta e inizierai a generare dati davvero utili sul modo migliore per ottimizzare le tue campagne di marketing per ogni canale. Gli incentivi sono un ottimo modo per aumentare le dimensioni delle tue comunità di social media. Inoltre, dare ai fan e ai follower un incentivo a seguirti mostra l'importanza che dai ai social media.

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# 4: ospita un TweetUp

Il modo migliore per consolidare le interazioni online è incontrare i tuoi contatti faccia a faccia, e non c'è modo migliore per farlo che ospitare un TweetUp. Anche se probabilmente non porterai più di 1.000 membri al tuo evento come ha fatto Ford nel TweetUp più grande di sempre, I TweetUps ti consentono di creare relazioni più personali con i tuoi follower locali. Ecco un ottimo risorsa approfondita su come ospitare un TweetUp di successo.

# 5: collega i social media e le campagne e-mail

Molte aziende hanno creato elenchi di e-mail che utilizzano per rimanere in contatto con i clienti. Attira i visitatori sui tuoi account di social media a iscriversi alla tua mailing list per ricevere maggiori informazioni sulla tua attività. Ottenere visitatori dei social media nella tua lista di posta elettronica può metterti in contatto con persone che altrimenti non potresti raggiungere con i social media. Rafforzare la tua lista e-mail ti offre un modo aggiuntivo per informare le persone su eventi e offerte speciali offline, nel caso in cui non vedano un'offerta specifica che fai su un canale di social media.

Il modo migliore per chiudere il cerchio tra i social media e l'azione offline è promuovi anche offline i tuoi canali di social media- l'aggiunta di un altro modo per restare in contatto con i clienti tra un acquisto e l'altro. Spero che questi suggerimenti ti aiutino a iniziare a pensare a come convertire i tuoi fan e follower dei social media in clienti fedeli. Sono sicuro che hai molti altri ottimi suggerimenti su come incentivare l'azione offline con i social media.

hai provato uno di questi? In quali modi ho lasciato la mia lista? Si prega di commentare nella casella sottostante.