Facebook Marketing: tutto ciò che devi sapere: Social Media Examiner

Immagino che molti di voi siano ancora seduti sul recinto quando si tratta di mettere la tua attività su Facebook.

"Fammi capire bene", potresti dire. “Vuoi che usi Facebook per commercializzare la mia attività? Sei pazzo?"

No, se fornisci prodotti o servizi a donne in postmenopausa. Le donne di età superiore ai 55 anni costituiscono il segmento di Facebook in più rapida crescita, secondo Paul Dunay e Richard Krueger, autori di Facebook Marketing for Dummies.

Il tuo prodotto o servizio attirerebbe chiunque abbia più di 35 anni? “Il gruppo demografico in più rapida crescita è quello tra i 35 ei 54 anni... il prossimo gruppo demografico in più rapida crescita è il numero degli over 55.”

Secondo gli autori, Facebook ha oltre 200 milioni di utenti attivi e 250.000 persone si registrano ogni giorno. Ogni giorno circa 3,5 milioni di persone diventano fan di una pagina Facebook.

Sì, avete letto bene. Un fan di una pagina. Non devi essere una rock star per avere fan su Facebook!

Tutto quello che devi fare è:

1. Acquistare Facebook Marketing for Dummies di Paul Dunay e Richard Krueger.
2. Registrati con Facebook.
3. Creare un Pagina per la tua attività. Una pagina è l'equivalente aziendale di un individuo Facebook Profilo.
4. Finisci di leggere il libro.
5. Inizia a spargere la notizia.

Tutto inizia con una pagina

La tua Pagina ha più schede e può includere informazioni di contatto, orari di apertura, notizie recenti, eventi imminenti, foto, video, podcast e altri tipi di contenuti. Puoi inserire post del blog e altri contenuti distribuiti.

E quando qualcuno diventa fan della tua pagina, possono postarvi informazioni che vedranno tutti i loro amici. I loro amici sapranno persino di essere diventati fan della tua pagina!

E puoi rispondere ai loro post sulla tua pagina che tutti i tuoi fan vedranno. Puoi iniziare una conversazione con potenziali clienti sui tuoi prodotti e servizi direttamente sulla tua pagina che sarà visto da tutti i loro amici e tutti i tuoi fan!

Questo perché Facebook prende ogni interazione e crea una "storia" su di essa che viene distribuita da Feed di notizie. Ogni membro di Facebook riceve costantemente aggiornamenti sulle attività dei propri amici.

I membri possono anche consiglia una pagina ai loro amici facendo clic sul pulsante Condividi in ogni pagina. Se un amico è entusiasta di un prodotto o servizio, non sei più propenso a provarlo?

E ho già detto che le pagine sono indicizzate da Google e da altri motori di ricerca? Stai iniziando a vedere i vantaggi aziendali di essere su Facebook?

Come l'uso aziendale di tutti i social media, Facebook è incentrato sull'identificazione “evangelisti” per il tuo prodotto o servizio. Poi lasci che quegli evangelisti ti aiutino a costruire la tua attività.

E non importa se sei un'azienda B2B. Se un numero crescente di aziende accede a Facebook, è lì che i tuoi clienti sono in giro! Non dovresti esserci anche tu?

Coinvolgere i clienti alle loro condizioni

Ecco alcune delle cose che un'azienda può fare su Facebook:

• Condividere un articolo interessante sulla tua pagina per coinvolgere i tuoi fan
• Commento sui post della tua pagina per comunicare con i tuoi fan
• Aggiorna la tua pagina a generare una storia a riguardo nei feed di notizie dei tuoi fan
• Creare un Discussione sezione della tua Pagina per interagire direttamente con i fan
• Crea o unisciti a un Gruppo relativi al tuo settore per trovare più fan
• Creare un Evento relativi alla tua attività per incontrare i fan
• Creare un Mercato per vendere i tuoi prodotti su Facebook

Ultimo ma certamente non meno importante, puoi fare pubblicità su Facebook. C'è un avvertimento, affermano gli autori: "I membri di Facebook in genere non hanno l'abitudine di fare clic sugli annunci. Sono su Facebook per scopi sociali. "

D'altra parte, "la capacità della piattaforma pubblicitaria di Facebook di indirizzare i dati demografici degli annunci è già leggendaria. Le funzionalità di targeting degli annunci rendono relativamente facile inviare il tuo messaggio al giusto gruppo demografico all'interno di Facebook ".

Supponi di voler scegliere come target "laureati MBA che hanno da 3 a 5 anni senza scuola e che lavorano nella California meridionale a cui piace la musica rock e il cui cibo preferito è il sushi". Puoi!

Come? Facebook indicizza il profilo di ogni membro in dettaglio, compresi tutti quelli variabili psicografiche che fanno sbavare i professionisti del marketing. Pertanto, quando crei il tuo annuncio, puoi includere parole chiave per descrivere il tuo pubblico di destinazione.

"Aggiungendo parole chiave al tuo targeting, puoi raggiungere i consumatori in base agli interessi elencati nella loro pagina del profilo. Mai prima d'ora c'è stato un mezzo di massa che consente questo tipo di targeting preciso. Identificare e quindi raggiungere un pubblico specifico non è mai stato così preciso ed economico fino ad ora. "

E poiché la tua pagina ha delle schede: una per la bacheca, una per le informazioni, una per le foto, ecc. - puoi aggiungere più schede e trasformarle in pagine di destinazione. “In teoria, puoi creare una pagina di destinazione personalizzata all'interno di Facebook per ogni annuncio e segmento di pubblico.”

E se tutto ciò sembra troppo scoraggiante, Facebook ha un team di professionisti delle vendite che possono aiutarti a creare una campagna di marketing.

Le app di terze parti migliorano l'esperienza del cliente

Facebook Marketing for Dummies copre tutto questo e altro ancora. Puoi scegliere tra oltre 52.000 applicazioni Facebook create da terze parti; più di 800 app sono state scritte appositamente per le aziende. Ecco gli autori "applicazioni Facebook indispensabili per la tua azienda”:

• Il mio valore di rete
• Il mio ufficio
• Tag Biz Pro biglietti da visita
• Risposte LinkedIn
• SlideShare
• FBML statico
• Rubrica telefonica

Il libro si conclude con suggerimenti sull'etichetta di Facebook, le risorse di Facebook e i blog di Facebook. E se non vuoi che il tuo capo veda la tua foto scattata alla Kelly's Tavern, l'Appendice B include ampie informazioni sulla protezione della tua privacy su Facebook.

Social Media Examiner assegna a questo libro una valutazione di 5 stelle.

Articolo correlato: 5 modi per promuovere la tua pagina fan di Facebook

Qualcuno di voi utilizza Facebook come parte del proprio piano di marketing? Se è così, per favore commenta!