Come creare canalizzazioni di annunci video che funzionano: Social Media Examiner

Stai pensando di creare più annunci video? Ti stai chiedendo come produrre annunci video sui social media più efficaci?

Per scoprire come creare canalizzazioni di annunci video che funzionino, intervisto l'esperto di annunci video Travis Chambers. La sua compagnia, Chamber Media, è specializzato nella creazione di annunci video social scalabili per clienti come Turkish Airlines, NordicTrack e Yahoo.

Travis spiega cosa serve per creare un video top-of-funnel di successo. Imparerai anche come Travis si rivolge agli spettatori di video con più sequenze di annunci video.

Sviluppo di canalizzazioni di annunci video efficaci

Travis ha iniziato con i video nel 2011, quando YouTube stava iniziando a decollare. Aveva caricato alcuni video ma non aveva fatto alcuno sforzo serio con il video.

Poi lui e sua moglie, che entrambi si considerano aspiranti comici, hanno realizzato uno sketch video intitolato “The Real Significato di MPH. " Hanno caricato il video su YouTube in modo che suo fratello, che non aveva uno smartphone, potesse vederlo esso.

Il video è rimasto lì per 3 mesi con qualcosa come sette visualizzazioni fino a quando un paio di fratelli della confraternita di Travis lo hanno trovato, lo hanno pubblicato ed è diventato mega-virale nel campus del college. Il video, che ha portato a un'intervista su Good Morning America, è esploso con traffico organico e ha generato $ 40.000 di entrate pubblicitarie.

Travis e sua moglie stavano appena finendo il college quando è stato gettato in questo mondo con persone come devinsupertramp, Lindsey Stirlinge altri che allora facevano tante cose interessanti su YouTube. Quel percorso alla fine ha portato a un lavoro presso Crispin Porter Bogusky a LA.

Crispin Porter Bogusky, l'agenzia dietro La campagna di rinnovamento di Domino e il inquietanti campagne di Burger King, era una delle migliori agenzie negli anni 2000. L'atmosfera era incredibile e Travis ha imparato molto sul mondo dei video virali.

Nel 2013, Turkish Airlines è venuta a una riunione e ha detto: "Vogliamo avere il miglior video virale di tutti i tempi". Il chief digital officer dell'azienda mi ha preso da parte e ha detto: "Sei tu il ragazzo. Non parlarne ad altri dipartimenti e costruiamo questa cosa. "

Il video, intitolato The Selfie Shootout con Kobe Bryant e Lionel Messi, mostrava Bryant e Messi in competizione per fare il miglior selfie del mondo.

Travis non era molto coinvolto nella produzione, ma si è immerso completamente nella distribuzione. La più grande attivazione di influencer nella storia ha avuto 650 influencer e celebrità che puntavano al video e c'era una grande campagna video FCO. La spesa pubblicitaria era strategica e conteneva una componente virale di seeding e 20 stagisti che parlavano lingue diverse hanno contattato 8.000 redattori nel giro di poche settimane. La campagna ha ricevuto più di 2.000 servizi per la stampa.

L'annuncio video stesso ha ottenuto 140 milioni di visualizzazioni e 3M di condivisioni sui social e fino ad oggi rimane l'annuncio più virale di tutti i tempi su YouTube, ricevendo alla fine i massimi riconoscimenti all'evento Viral Ad of the Decade di Google.

Dall'agenzia, Travis è passato alla 20th Century Fox e poi ha fondato Chamber Media nel 2014.

Perché annunci video social scalabili anziché video virali?

Quando era al Crispin Porter Bogusky, Travis ha lavorato su idee creative geniali, ma ha notato che le idee erano spesso progettate per vincere premi piuttosto che per la distribuzione. Una volta terminato il video, lo consegnavano a un acquirente di contenuti multimediali del settore per l'acquisto e il posizionamento degli annunci.

Travis ha deciso di mettere i creativi, il team di produzione e gli acquirenti di annunci non solo sotto lo stesso tetto ma anche allo stesso tavolo. Il contenuto che Chamber Media produce è sviluppato per l'uso finale, non per assecondare gli spettacoli di premiazione.

Oggi, Chamber Media produce annunci video social scalabili, il che significa che creano canalizzazioni video ad alta produzione che convertono e sono scalabili per il profitto. Nell'ultimo anno hanno raddoppiato il ROI per tre società multimilionarie; un quarto è destinato a raggiungere presto lo stesso segno.

Chamber Media ha iniziato a lavorare con i marchi Fortune 500 che desideravano video virali.

Poi, nel corso di un paio d'anni, quando la tecnologia pubblicitaria è migliorata e il monitoraggio di YouTube è migliorato, gli annunci di Facebook sono diventati una cosa. Quando Facebook ha iniziato a sovraperformare YouTube, Chamber Media ha iniziato a spostarsi dalla semina e distribuzione virale organica verso annunci video basati sulla conversione che hanno acquisito clienti su larga scala.

Quando la società ha effettuato il cambiamento, si sono resi conto che esisteva un enorme segmento di aziende poco servite a cui non importa se la loro agenzia è un'agenzia di record con un enorme ufficio a Los Angeles.

Non vogliono fare annunci del Superbowl. Non sono abbastanza grandi da buttare semplicemente dollari nella consapevolezza del marchio come fa Nike, e guardare al rialzo complessivo. Vogliono acquisire clienti e vogliono farlo in modo redditizio. Hanno bisogno di attribuzione, hanno bisogno di quel monitoraggio.

Chamber Media ha iniziato a servire questo tipo di società e Travis afferma che è stato davvero gratificante perché gli obiettivi di quelle aziende di medie dimensioni sono allineati con gli obiettivi della sua azienda.

Chiedo a Travis perché gli annunci video vanno così bene sui social media e lui ricorda la massima: “Un'immagine vale mille parole." Continua a estrapolare, se il video ti dà 25 o 30 fotogrammi al secondo, il video te ne dà milioni parole. Crede che non ci sia nulla di più persuasivo dei contenuti audiovisivi.

Che cos'è una canalizzazione video?

Quando parliamo di canalizzazioni, tutti pensano alle canalizzazioni del sito web. Visiti un sito Web e l'imbuto è il tripwire, l'upsell, la vendita secondaria e la sequenza di e-mail che segue tutto ciò. La maggior parte delle persone nel nostro settore, anche quelle focalizzate sulla conversione, dedicano la maggior parte dei loro sforzi a questo tipo di canalizzazione.

Ma Travis ha scoperto che puoi applicare la stessa filosofia di imbuto alla ricerca e al coinvolgimento di persone nella canalizzazione alta con un video di lunga durata, quindi continuare a retargetarli in modo molto strategico modo.

Questo approccio può effettivamente portare qualcuno attraverso la maggior parte di ciò che la maggior parte delle persone considera una canalizzazione tradizionale (sito web) prima ancora di aver acquistato da te o visitato il tuo sito web più volte.

Se riesci a convincere qualcuno a guardare 1–3 minuti di video, sono già lontani dalla canalizzazione, il che significa che sanno di te, quindi quando li reindirizzi, quegli annunci sono più un promemoria che una vendita a freddo. Al contrario, l'approccio tradizionale è spingere il traffico verso una pagina di destinazione e quindi convincere le persone a comprare con un miliardo di cose complicate.

Semplificato, qualcuno guarda un video su una piattaforma che noi come operatori di marketing non possediamo (Facebook o YouTube, ad esempio) e teniamo traccia di quanto quel video che guardano, e poi mostriamo loro un altro video su una piattaforma che non possediamo senza che loro abbiano necessariamente mai visitato il nostro sito web.

Quali elementi compongono una canalizzazione video di successo?

Travis dice che la sua azienda ha realizzato dozzine di queste canalizzazioni e che il suo team è molto critico nei confronti di loro sforzi quando si cerca di determinare la suite ottimale di video che verrà convertita nel modo più efficiente possibile.

Travis mette il 20%–40% del budget pubblicitario dietro il video top of funnel; il saldo del budget è posto dietro i contenuti a canalizzazione media e bassa.

Quando qualcuno ha guardato il 10%–Il 20% del video in cima alla canalizzazione e / o ha visitato il sito web, si trova nella canalizzazione. La decisione per quella percentuale qualificante del tempo di visualizzazione si basa sul timestamp di dove viene introdotto il brand.

Il retargeting dinamico di queste persone si basa quindi su quali pagine del sito Web sono state visitate, se qualcuno è andato al carrello di pagamento, ha compilato il modulo per i lead e così via.

A seconda dell'azione intrapresa, viene offerto loro un nuovo video che li inserisce in una sequenza di testimonianze dei clienti, video che li aiutano superare preoccupazioni, offerte di sconto, video prima e dopo, demo di prodotti, video meme con sovrapposizioni di testo e musica che mostra il prodotto e altri. Ci sono una buona mezza dozzina di categorie e tipi di video che vengono offerti.

L'annuncio video Top-of-Funnel

Travis ha scoperto che un video di un portavoce da 1 a 5 minuti è il punto di contatto più potente. I colleghi e persino i rappresentanti di Facebook non sono d'accordo con questa lunghezza suggerita e hanno detto a Travis di evitare qualsiasi cosa più lunga di 1 minuto, ma è sicuro di aver capito bene.

Travis dice che questi video dei portavoce funzionano perché le persone rispondono ai volti umani; è il modo in cui le persone acquistano prodotti da migliaia di anni. Gli esseri umani vendono agli umani da così tanto tempo che siamo solo programmati per interagire con una faccia.

Andiamo al mercato e compriamo i nostri prodotti da una persona. Guardiamo la loro faccia e giudichiamo la loro credibilità da come parlano e come vendono, quindi decidiamo se vogliamo fare affari con quella persona.

Altri formati possono funzionare, ma Travis ha scoperto che i video dei portavoce superano tutto ciò che ha provato.

Un video di base del portavoce utilizza una persona per consegnare la sceneggiatura. Durante quella consegna, gli spaccati ad altri attori vengono utilizzati come interruzioni del modello per mantenere gli spettatori coinvolti e guardare. I portavoce vengono istruiti a parlare il più velocemente possibile e i video vengono persino accelerati dal 2% al 12% perché le persone possono ascoltare molto più velocemente di quanto possano parlare.

Ogni pochi secondi, la telecamera si sposta sul viso del portavoce e poi esce per mostrare cosa sta succedendo dietro di loro, ancora una volta, per far continuare a guardare le persone.

Tutto si concentra sul convincere le persone a guardare il più a lungo possibile perché più a lungo guardano, più è probabile che acquistino.

Travis osserva che, sebbene in passato abbia lavorato con celebrità di prima qualità e influencer riconosciuti, il portavoce non deve essere famoso. Per illustrare, la sua azienda ha appena realizzato un video di 2,5 minuti per CreditRepair.com in cui hanno lavorato con un attore senza nome di Los Angeles.

L'obiettivo del video era aiutare le persone a comprendere appieno che possono ottenere aiuto e correggere il loro credito. Per evitare di far sentire le persone come se venissero predicate, hanno reso il video piuttosto autoironico.

Hanno ambientato il video in uno stadio di baseball con 400 comparse. Il portavoce spiega in che modo il tuo punteggio di credito influisce sulla tua vita, e mentre lei dondola alle palle da baseball, le palle sporche colpiscono le persone sugli spalti e il loro punteggio di credito scende.

Quando un ragazzo viene picchiato e lascia cadere i suoi popcorn, lei spiega che le persone in prima fila hanno un buon credito e pagano un prezzo normale per un hot dog. Poi spiega che le persone nelle ultime file pagano il doppio e il triplo per un hot dog.

Annunci video di medio livello

In media, il contenuto della canalizzazione di livello medio è 5–Durata 30 secondi. I video di testimonianze di medio livello sono l'eccezione e possono durare 5 minuti, ma Travis non consiglia ancora una durata definitiva per loro.

Travis dice che usano sempre video panoramici per YouTube, ma tendono a usare video quadrati la maggior parte del tempo su Facebook. A volte riservano uno spazio di sfondo vuoto nella parte inferiore o superiore dello schermo per il testo.

I video sono sempre sottotitolati. A volte, per l'intero video, includeranno sovrapposizioni di testo con grafica animata che cambiano posizione, che appaiono nella parte superiore del video e poi in basso, di nuovo, per interrompere il pattern.

La differenza tra il contenuto della canalizzazione di livello medio e di basso livello è nel livello di aggressività. A livello medio, stiamo ancora cercando di intrattenere ed educare in qualche modo mentre stiamo superando preoccupazioni e obiezioni.

Prima di girare qualsiasi filmato, il team utilizza le informazioni e i dati storici del reparto assistenza clienti per identificare le domande frequenti e la causa principale dei resi. Combinano tale elenco con un elenco di presupposti ragionevoli come prezzo, spedizione, qualità o fiducia.

Di solito finiscono con circa una dozzina di preoccupazioni. Quindi affrontano ogni punto in una serie di video progettati per aiutare qualcuno a superare le loro preoccupazioni sull'impegno in un acquisto.

Per visualizzarlo, Nerd Skincare aveva fatto vendite per $ 20.000 quando arrivò a Chamber Media. Dei 10 video prodotti dal team per superare le preoccupazioni, uno si è occupato del prezzo. Le persone che hanno iniziato a riempire un carrello ma non hanno completato un acquisto sono state quindi reindirizzate con un video che spiegava perché il prezzo del prodotto è così. Il video si è convertito bene e in 8 mesi Nerd Skincare ha fatto vendite per 4 milioni di dollari.

Annunci video di basso livello

Quando le persone arrivano alla canalizzazione di basso livello, il contenuto è molto promozionale e aggressivo; è breve e basato su promemoria. Abbiamo superato la fase del tentativo di convincere qualcuno a capirci e nella fase di dire: "Guarda, compra o lascia che ti espelliamo dalla nostra canalizzazione e smettila di disturbarti".

Gli sconti fanno spesso parte degli annunci video a canalizzazione ridotta e, in base al tempo di considerazione, la sequenza pubblicherà gli annunci secondo una pianificazione predeterminata. Di solito, gli intervalli sono a 7, 14 e 21 giorni, ma se il prodotto ha un tempo di considerazione più lungo, gli intervalli sono più ampi a 20 e 30 giorni. Indipendentemente dall'intervallo, lo sconto può aumentare progressivamente.

L'obiettivo di offrire lo sconto è persuadere le persone che non sono abbastanza interessate ad acquistare a prezzo pieno per acquistare a prezzo ridotto.

Ascolta lo spettacolo per scoprire perché Travis reindirizza tutti i visitatori del sito web.

3 esempi di annunci video

Annunci video testimonial

Molto spesso, le testimonianze sono una cosa a metà imbuto. Travis afferma che il successo di una testimonianza è una delle cose più difficili da prevedere e in genere non funzionano altrettanto bene per la ricerca perché non sono molto interessanti.

Ciò che fa funzionare una testimonianza è la produzione grezza, un video un po 'sgranato e traballante, come un video che qualcuno ha registrato a casa sua. Le testimonianze devono essere autentiche, quindi Travis non le spara mai. Usano sempre contenuti generati dagli utenti, altrimenti noti come UGC. Poiché le testimonianze spesso non catturano l'attenzione, Travis pubblica questo tipo di annuncio video solo dopo che le persone hanno dimostrato interesse per il prodotto e stanno cercando di decidere se acquistarlo.

Detto questo, ci sono anomalie. Il marketing per la cura della pelle, ad esempio, è fortemente basato sulle testimonianze perché c'è così tanto olio di serpente là fuori. Le testimonianze sono l'unico modo in cui le persone possono vedere se il prodotto funziona.

Annunci video prima e dopo

I video prima e dopo si applicano solo a determinate categorie di prodotti come prodotti per la cura della pelle o per la pulizia. Funzionano bene perché le foto prima e dopo possono essere contrassegnate e disattivate dall'algoritmo di Facebook.

La necessità di evitare di essere contrassegnati come spam significa che devi essere intelligente con le presentazioni prima e dopo. Per illustrare, due terzi del lavoro prima e dopo di Nerd Skincare, la portavoce, Laura Clery, inizia facendo un bollettino meteorologico per impostare il prima e il dopo: "Sai, abbiamo alcune macchie provenienti da nord, nord-est. "

Il video mostra poi la fondatrice di Nerd Skincare che indossa un casco / videocamera GoPro per 7 giorni senza lavarsi il viso. Dopo i sette giorni, ha iniziato a usare il prodotto e la sua pelle si è schiarita rapidamente.

Annunci video dimostrativi del prodotto

Sebbene questo tipo di video sia spesso utilizzato a livello medio, le dimostrazioni di prodotto possono funzionare per prodotti che sono davvero interessanti al livello superiore. Ciò è particolarmente importante perché Travis ha scoperto che solo la metà delle persone risponde ai video di produzione di fascia alta utilizzati nella parte superiore dell'imbuto.

L'altra metà delle persone non vuole vedere il marchio presentato in modo bello, raffinato o professionale; non vogliono essere persuasi o convinti. Vogliono semplicemente vedere le prestazioni del prodotto e il filmato può essere prodotto in modo corretto o UGC grezzo. Travis condivide un video Mr. Cool che mostra l'installazione fai-da-te dell'unità A / C come un buon esempio di questo tipo di video top-of-funnel.

Travis e il suo team testano ogni tipo di produzione perché ogni tanto un pezzo di contenuto demo del prodotto davvero strano funziona. Anche se non ha senso, puoi ridimensionare la cosa fino alla luna spaventosa. Travis ha avuto video molto strani che non avrebbe mai pensato avrebbero funzionato, così ridimensionati e convertiti così bene che hanno finito per investire 1 milione o 2 milioni di dollari in pubblicità.

Travis afferma che uno dei migliori esempi di demo di un prodotto che ha visto non proviene nemmeno dal suo cliente. Snow Teeth di Floyd Mayweather ha una semplice demo del prodotto. Non c'è niente di incredibile in questo, ma stanno usando il video al massimo livello per la ricerca di potenziali clienti. A giudicare dal numero di volte in cui ha visto il video, Travis sospetta fortemente di averlo investito un budget considerevole.

Qual è il ROI previsto dagli annunci video?

Il ROI sulle canalizzazioni degli annunci video varia in base al prodotto. Ad esempio, il ROI dell'unità A / C Mr. Cool DIY con cui lavora è diverso dal ROI del deodorante da $ 18 con cui lavora.

Travis non vuole che nessuno pensi di dover fare qualcosa con una produzione enorme per avere successo.

Ha visto brand scalare fino a decine di milioni con contenuti che possono essere considerati piuttosto scadenti. Ciò accade molto spesso con un prodotto incredibile che non richiede molta persuasione: le persone lo capiscono. Raccomanda di considerare la qualità della produzione come buona, migliore e migliore. Più produci, migliore è l'imbuto, più è scalabile.

In generale, tuttavia, se riesci a ottenere un ritorno uno a uno sul tuo primo touchpoint, otterrai un buon ROI. Inoltre, c'è un'alta probabilità di ottenere un rendimento di due e mezzo, tre e quattro a uno.

Se sei nel 10% dei migliori, puoi persino ottenere un rendimento di cinque a uno. Per ogni $ 1 speso, riceverai $ 5 nel corso del ciclo di vita del cliente.

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Quando accedi a un sito dall'interno del browser Chrome, riceverai un avviso se il sito ha subito una recente violazione dei dati insieme a un promemoria per aggiornare la tua password.

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Se non sei aggiornato su quali siti hanno subito violazioni dei dati di recente, questo è un buon strumento per aiutarti a stare al passo con le cose. La sicurezza non è uno scherzo.

Ascolta lo spettacolo per saperne di più su Password Checkup.

Conclusioni chiave in questo episodio

• Visita Chamber Media per sfoglia video scalabili di esempio e casi di studio.
• Connesso con Travis Chambers su LinkedIn.
• Esplorare Crispin Porter Bogusky e il Selfie Shootout di Turkish Airlines video.
• Proteggi i tuoi account online con Controllo password.
• Sintonizzarsi Il viaggio, il nostro video documentario.
• Guarda il nostro talk show settimanale sul social media marketing il venerdì alle 10:00 del Pacifico Crowdcast o sintonizzati su Facebook Live.

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