Washington Redskins dà il via a Foursquare per premiare i fan fedeli: Social Media Examiner

I fan dei Washington Redskins sono tra i più devoti quando si tratta di supportare la loro squadra, indossando copricapi nativi americani completi, facce dipinte e nasi di maiale.

Questi fedeli fan ora hanno un modo probabilmente più semplice per mostrare il loro sostegno e connettersi tra loro Foursquare.

In un pilota per la stagione calcistica 2010, la squadra NFL ha lanciato Foursquare come un modo per premiare i fan per aver assistito a partite in casa o raduni durante le partite fuori città.

I risultati hanno superato le aspettative. A dicembre, i fan dei Redskins avevano registrato più di 20.000 check-in allo stadio di casa FedExField e altre decine di migliaia nelle sedi dell'area metropolitana di D.C.

"È piuttosto impressionante dato che Foursquare è così nuovo e non così prontamente accettato come altri strumenti di social media", ha affermato Shripal Shah, Sr. VP, Digital Strategy presso Washington Redskins.

Premiare i fan che si fanno vedere

Negli ultimi due anni, i Redskins hanno costruito le loro basi di fan su entrambi Facebook e Twitter. Ma Shah vedeva Foursquare come un diverso tipo di connessione con i fan, come un modo per farlo premiare chi si presenta di persona. Stabilendo una presenza Foursquare, i Redskins sono diventati la prima squadra NFL ad avere un badge sul sito di social networking basato sulla posizione.

"Abbiamo scelto Foursquare per un paio di motivi", ha detto Shah. "A, ha la più ampia base di utenti [tra i servizi basati sulla posizione] e B, ci ha permesso di fare un sacco di cose, ma mantenerlo davvero semplice per la nostra base di fan. Non volevamo renderlo troppo complicato. Volevamo rendilo divertente e ricompensa i fan per aver partecipato ai nostri giochi o guardando le partite. "

Per sbloccare il badge Foursquare per FedExField, i fan devono effettuare il check-in entro tre ore prima o tre ore dopo la fine di ogni partita in casa.

Il team ha anche stabilito quasi 30 diversi bar e ristoranti "Redskins" in giro per la città dove i fan possono stare insieme e guardare le partite, e ovviamente controlla Foursquare non appena arrivano. Immediatamente, l'organizzazione Redskins promuove quegli stabilimenti che ospitano i suoi fan e offre ai fan un modo per connettersi tra loro.

Una semplice lotteria

I Redskins hanno dato il via al pilot di Foursquare promuovendolo alle partite di preseason sul Jumbotron e con pubblicità televisive di preseason. Inoltre, ha anticipato promozioni speciali di Foursquare tramite e-mail e sul suo sito web.

In una grande promozione questo autunno, i fan partecipavano automaticamente a una lotteria e potevano vincere premi semplicemente sbloccando il badge dei Redskins presso FedExField o presso gli stabilimenti partecipanti. In un sorteggio di tutti i partecipanti, il vincitore ha portato via due biglietti loge per una partita in casa il novembre. 15 contro i Philadelphia Eagles e l'esperienza di tailgating con l'uomo delle caverne GEICO in anticipo.

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Shah si sente Foursquare offre un modo più semplice per gestire le promozioni, invece di provare a fare un'offerta simile con Twitter o Facebook.

"Tramite Twitter, questo richiederebbe più passaggi", Shah ha detto. "È un modo più semplice per farlo per il tifoso medio di calcio. Premiamo le persone per aver seguito o trovato il nostro stadio o sede e diamo loro l'opportunità di vincere i biglietti per la partita di lunedì sera ".

Durato un paio di mesi, il concorso è riuscito a far conoscere la presenza di Foursquare dei Redskins e a crescere seguaci e check-in.

"Il concorso ha superato le nostre aspettative", ha aggiunto Shah. "Alla nostra ultima partita abbiamo avuto solo 3800 check-in".

Dare basi a casa dei fan durante le partite in trasferta

Quando i Redskins giocano in trasferta, l'organizzazione tiene un serie di manifestazioni presso gli stabilimenti partner. Lì, i fan possono effettuare il check-in e sbloccare un badge dopo tre visite a un luogo. Incoraggiandoli ulteriormente a partecipare, i Redskins regalano premi in loco e portano le cheerleader dei Redskins. Ad oggi, i fan dei Redskins hanno fatto il check-in nei ristoranti Foursquare partecipanti più di 30.000 volte solo in questa stagione.

Legando Foursquare, Shah ritiene che i Redskins siano semplicemente aggiungendo una dimensione interattiva alle attività a cui i fan stanno già partecipando. Si impegnano con l'organizzazione Redskins in un modo completamente nuovo.

"Usiamo Foursquare come un modo per estendere la portata di come stiamo promuovendo i raduni", Disse Shah. "Stiamo aggiungendo un livello sopra di esso. Stiamo davvero cercando di mettere in contatto i fan insieme ".

A tal fine, i fan si sono collegati tra loro su Foursquare, con centinaia di suggerimenti per la condivisione come dove trovare le migliori offerte di parcheggio a FedExField, dove sedersi negli stabilimenti e se ordinare il Philly cheesesteak o il formaggio alla griglia.

Una prova vincente

Finora, i Redskins considerano il processo Foursquare un successo basato sull'elevato e crescente livello di coinvolgimento durante la stagione. Shah sta già valutando come portare Foursquare e i servizi basati sulla posizione un ulteriore passo avanti.

"Stiamo cercando di aprirci a tutti gli elementi che questa piattaforma può permetterci di fare", ha detto.

Per ora, l'organizzazione rimane molto soddisfatta del livello di partecipazione, soprattutto data la natura di basso profilo di Foursquare rispetto ad altri strumenti di social media.

"@Redskinsdotcom ha oltre 12.800 follower su Foursquare. Questo è vicino al totale dei follower su Twitter. Quindi la crescita, basata sul fatto che la base utenti totale di Foursquare è inferiore a Twitter, è stata eccezionale ", ha aggiunto Shah.

Cosa ha funzionato per te per aumentare i tuoi follower e i check-in di Foursquare? Come individuo, quali tipi di promozioni ti renderebbero più propensi a fare il check-in? Lascia i tuoi commenti nella casella sottostante.