Addio Pinterest: The Journey, Stagione 2, Episodio 18: Social Media Examiner
Viaggio / / September 25, 2020
Il traffico del tuo sito web sta convertendo? Poi guarda The Journey, il documentario video a episodi di Social Media Examiner che ti mostra cosa succede veramente all'interno di un'azienda in crescita.
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Questo episodio del Viaggio esplora come Social Media Examiner ha preso la decisione di abbandonare completamente Pinterest, nonostante abbia ricevuto molto traffico dalla piattaforma. Guarda come hanno preso la decisione.
Questo episodio si apre con i responsabili marketing Mitch Dong e Jennifer (Jen) Ballard che discutono di nuove opzioni di marketing con il fondatore e CEO di Social Media Examiner Michael Stelzner.
L'idea di utilizzare di più YouTube è venuta fuori, ma Mike è diffidente. Dice che convincere le persone a guardare video su YouTube non è stato facile.
Più tardi, Mike racconta di aver intervistato la sceneggiatrice Melissa Cassera sul suo podcast. Durante lo spettacolo, Melissa gli ha insegnato come usare la storia nelle comunicazioni. È pronto a mettere alla prova ciò che ha imparato e decide di utilizzare la struttura della storia per promuovere l'episodio Journey della settimana precedente.
La mattina dopo, Jen entra in ufficio e scopre che, dall'oggi al domani, Mike ha avuto un'altra folle idea. Ha composto un'e-mail basata su una storia che si collegava a The Journey e l'ha inviata a 350.000 persone:
“Qualche settimana fa sono stato schiacciato. Il mio mondo è stato scosso dal più piccolo dei dettagli... guarda cosa è successo quando ho deciso di annullare tre spettacoli di Facebook ".
Mike dice che l'email basata sulla storia sta diventando gangster e un rapido controllo dell'analisi video mostra un enorme picco di quasi 28.000 visualizzazioni dopo che l'email è stata consegnata. Ci vorrà del tempo per portare le persone da Facebook a YouTube, ma Mike è incoraggiato—il nuovo approccio sta funzionando e le persone stanno guardando.
Più tardi, Jen e Saidah stanno ascoltando le storie dei precedenti partecipanti alla conferenza. L'azienda riceve feedback da tutti i tipi di persone, forniti in tutti i tipi di formati. L'anno scorso, il feedback del partecipante australiano Rob Malicki (Aim Overseas) si è distinto, quindi Jen e Saidah Murphy lo stanno intervistando per scoprire cosa ha fatto con ciò che ha imparato l'anno scorso.
Infine, Mike condivide che sta facendo un'analisi approfondita per vedere se le cose che l'azienda ha sempre fatto dovrebbero continuare ad essere fatte. Uno degli elementi in discussione è il marketing su Pinterest.
Mike e il responsabile dei social media Erik Fisher danno un'occhiata al motivo per cui l'azienda utilizza Pinterest e cercano di determinare se ne vale la pena.
Mentre Pinterest indirizza una notevole quantità di traffico al sito Web, l'analisi rivela che il comportamento di le persone che provengono da Pinterest sono molto diverse dal comportamento delle persone che provengono da Facebook, Twitter e LinkedIn.
Flash forward a una riunione del social team e Mike sta spiegando che le persone che provengono da Pinterest non restano e non diventano clienti. In effetti, nell'ultimo anno, solo $ 200 di entrate possono essere attribuite a Pinterest.
Inoltre, mentre Facebook, Twitter e LinkedIn utilizzano tutti lo stesso design dell'immagine, Pinterest richiede alcuni elementi di marketing unici che hanno un costo notevole.
Sulla base di quanto rivelato, Erik afferma che l'azienda non pubblicherà più su Pinterest. Mike chiarisce che il profilo non verrà chiuso, ma non sarà più un canale attivo.
In seguito, Mike parla dell'importanza di mettere alla prova le ipotesi (come supporre che il traffico intenso sia il traffico giusto).
Lo spettacolo si chiude con Mike che annuncia un nuovo cambiamento per il nuovo anno ...
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Menzioni chiave:
- Melissa Cassera
- Rob Malicki
- Social Media Marketing World 2019
- AI Media
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