Come analizzare le storie di Instagram con Instagram Insights: Social Media Examiner
Instagram Storie Di Instagram Approfondimenti Su Instagram / / September 25, 2020
Stai usando Instagram Stories nel tuo marketing?
Ti chiedi dove trovare le metriche e gli indicatori chiave di prestazione (KPI) per le storie di Instagram?
In questo articolo, lo farai scopri come utilizzare Instagram Insights for Stories.
Perché tenere traccia dei KPI sulle storie di Instagram?
Le storie sono diventate parte integrante dell'esperienza Instagram. Infatti, su 800 milioni di utenti attivi di Instagram, circa 300 milioni sono utenti giornalieri di storie anche. In quanto tale, non sorprende che lo siano anche i marchi e le aziende facendo uso di storie.
Perché le storie sono istantanee ed effimere (a meno che tu non stia utilizzando Punti salienti), potrebbe sembrare che non sia necessario impostare i KPI per la misurazione. Tuttavia, se stai investendo il tuo tempo e i tuoi sforzi nelle storie, devi avere un'idea chiara di come misurare il loro rendimento.
Ecco quattro KPI per aiutarti a valutare l'efficacia delle tue storie di Instagram utilizzando gli approfondimenti sul tuo
# 1: copertura e impressioni
Queste due metriche ti aiuteranno stimare la dimensione del pubblico delle tue storie. In genere, più persone guarderanno le tue storie più spesso di quanto gli piacciano le tue foto.
Qual è la differenza tra copertura e impressioni? La copertura è il numero di persone reali che hanno visto la storia, mentre Impressioni è il numero di volte in cui la tua storia è stata visualizzata. Quindi, se pubblichi una storia e raggiungi una persona che ha visualizzato la tua storia cinque volte, Insights mostrerebbe una portata e cinque impressioni.
Questo è il motivo per cui le storie normalmente hanno impressioni più elevate e numeri di copertura inferiori.
Quanto dovrebbe essere alto il tuo tasso di copertura? Anche se questo dipende dalle dimensioni e dal coinvolgimento del tuo pubblico, più follower hai, minore sarà il tasso di copertura delle tue storie. Questa regola pratica si applica alla maggior parte delle metriche su Instagram: più follower hai, minore è il tuo tasso di coinvolgimento, il tuo tasso di copertura e così via.
Ad esempio, ho circa 3,2K follower sul mio account Instagram personale e il mio tasso di coinvolgimento è dell'8,57% per foto. Kim Kardashian ha circa 108,5 milioni di follower e il suo tasso di coinvolgimento è dell'1,97%.
Come puoi utilizzare queste metriche?
Se vedi un calo di portata, dai un'occhiata alla frequenza di pubblicazione della tua storia per essere sicuro di pubblicare storie su un programma predeterminato ogni giorno o settimana. Lo vorrai anche tu capitalizzare l'uso di geotag e hashtag, e tagga il nome utente di un utente in primo piano nelle tue storie quando appropriato.
Se noti un calo delle impressioni, considera la qualità delle tue storie. Se le tue storie sono sfocate o saltellanti, potresti doverlo fare aggiornare e migliorare la produzione in modo che siano più facili da guardare. Dovrai anche fare uno sforzo per pubblicare storie che diano agli utenti un motivo per visualizzarle ripetutamente. Includere elementi di umorismo, sorpresa o prospettive privilegiate.
# 2: caratteristiche della storia
Utilizzando adesivi di geolocalizzazione o adesivi hashtag nelle tue storie può fare di più che aumentare la copertura monitorata tramite Copertura e Impressioni. Anche l'utilizzo di questi elementi può aiutarti essere presenti nella storia per un luogo o hashtag particolare.
Dove puoi vedere questa metrica? Se la tua storia è stata messa in primo piano, vedrai un messaggio come quello qui sotto nell'analisi di quella storia.
Come puoi usare questa metrica?
Se la tua storia viene messa in primo piano, monitora il numero di spettatori aggiuntivi che acquisisci. Prendi nota del numero di nuovi spettatori che ogni hashtag o adesivo porta, e poi utilizza l'elemento con il rendimento migliore nei post progettati per raggiungere nuovi segmenti di pubblico.
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I tap sono metriche interessanti, anche se un po 'ambigue, che lasciano la qualità dei tuoi contenuti aperta all'interpretazione. Tuttavia, puoi ottenere un po 'di chiarezza dalla tua analisi osservando il tasso di uscita.
Tocchi avanti è il numero di tocchi effettuati dagli utenti per vedere la foto o il video successivo nella tua storia, mentre Tocchi indietro è il numero di tocchi effettuati dagli utenti per vedere la foto o il video precedente nella tua storia.
Un numero elevato di tocchi in avanti non è l'ideale. Usa questo come segnale di avvertimento che la tua storia non era interessante, era troppo lunga o non era stata ritagliata correttamente. Un numero elevato di tocchi in avanti potrebbe anche significare che la composizione della tua storia non è corretta. Ad esempio, posizionare adesivi o inviti all'azione (CTA) troppo vicino al lato destro dello schermo potrebbe portare a falsi tocchi in avanti.
Un numero elevato di tocchi indietro è un KPI migliore, segnalando che la storia è piaciuta abbastanza da poterla rivedere o che la storia era quasi finita, quindi hanno rapidamente toccato indietro e poi hanno toccato in avanti per guardarlo ancora.
Le uscite, o "scorre via" come Instagram stesso chiama la metrica, ti dicono se gli utenti hanno guardato la tua storia fino alla fine o se sono usciti prima che la storia finisse. Le uscite avvengono quando:
- Utenti strisciato a sinistra (non toccato avanti o indietro) per passare alla storia di un altro utente.
- Gli utenti hanno chiuso Instagram durante la visualizzazione della tua storia.
- Gli utenti hanno fatto clic sulla X nell'angolo in alto a destra della tua storia.
- Gli utenti hanno fatto scorrere i media, tornando così al feed principale.
Come puoi utilizzare queste metriche?
Per analizzare con precisione i tocchi e le uscite, è importante fornire una sequenza di storie coerenti piuttosto che una serie di storie singolari sporadiche. Usa i tocchi per scopri quali tipi di media sono più interessanti per il tuo pubblico. Meno uscite ottieni, meglio è. Se vedi un aumento delle uscite, aggiungi elementi che rendono le tue storie più interattive.
# 4: azioni sulla posizione e adesivi hashtag
Oltre ad aumentare il tasso di copertura, un adesivo hashtag può anche mostrare quanto sei riuscito a coinvolgere il tuo pubblico e a guidare il traffico. Sebbene Instagram non ti consenta di tenere traccia dei clic sulle maniglie degli utenti effettivi, Insights ti mostra il numero di tocchi sugli adesivi, semplificando la valutazione delle loro prestazioni nelle storie.
Come puoi usare questa metrica?
Tieni traccia dei clic su ogni adesivo che aggiungi alle storie a scopri quali sono più efficaci nel generare il coinvolgimento che stai cercando.
Bonus KPI: clic sui collegamenti per il traffico
C'è un KPI che attualmente non viene monitorato utilizzando Instagram Insights. Tuttavia, ho suggerimenti su dove puoi trovare questa metrica per misurarne le prestazioni.
Gli utenti non possono convertire direttamente su Instagram. Al di fuori di post acquistabili, un'altra opzione è utilizza i link per indirizzare gli spettatori al tuo sito dove puoi convertirli. Per la maggior parte dei titolari di account, l'unico spazio per inserire collegamenti su Instagram è nella tua biografia. Tuttavia, se il tuo account ha più di 10.000 follower, puoi farlo aggiungi URL alle tue storie, pure.
Gli utenti che guardano la tua storia potranno quindi toccare il CTA Vedi altro nella parte inferiore dei tuoi media e essere reindirizzati alla tua offerta speciale, un articolo, un sito Web o qualsiasi cosa tu scelga di promuovere.
Per illustrare, ecco come @gretastravels utilizza più funzionalità della storia per attirare l'attenzione sul link e incoraggiare le persone a scorrere verso l'alto:
Dove puoi vedere questa metrica?
Per il momento, puoi trovare questa metrica solo nel buon vecchio Google Analytics. Inizia usando UTM per differenziare gli URL che promuovi su Instagram.
Quindi in Google Analytics, vai su Acquisizione> Social> Referral di rete per vedere tutto il traffico proveniente da Instagram. Poi fai clic su Instagram per vedere il traffico da URL univoci.
Cosa puoi fare con questa metrica?
Usa questa metrica per eseguire con precisione valuta quanto bene i link e le storie che stai combinando stanno indirizzando il traffico verso un canale al di fuori di Instagram.
Inizia componendo una sequenza di media per creare una narrazione nella tua storia. È facile farlo su Instagram ora con tutte le GIF, i caratteri, le linee di freccia e gli emoji disponibili. Questi elementi ti consentono di riutilizzare gli stessi media, ma di trasformarli in una trama interattiva.
Se la tua storia genera un buon numero di clic ma la durata della sessione (a cui punta la freccia rossa nell'immagine sopra) o le conversioni sono basse, potrebbe essere un segnale che la pagina di destinazione della tua offerta non è allineata con la tua storia Messaggio. Valuta la presentazione della pagina di destinazione e apporta le modifiche che ritieni possano aumentare le vendite o il tempo sulla pagina.
Conclusione
L'utilizzo di Instagram Stories è ottimo per interagire e coinvolgere il tuo pubblico, ma è importante lavorare a partire da un obiettivo definito e da un piano ben strutturato che includa i KPI.
Usa i suggerimenti sopra per apportare modifiche alle tue storie e migliorare il ritorno sui tuoi sforzi.
Cosa pensi? Quali altri KPI delle storie di Instagram monitori? Come usate i dati? Condividi i tuoi pensieri nei commenti qui sotto!