I social media possono davvero farti guadagnare?: Social Media Examiner

Se hai mai posto la domanda, "Posso guadagnare con i social media?", Potresti aver sentito una serie di risposte come,"No!”, “Può essere" o "Dipende.”

Raramente (se non del tutto) hai sentito la risposta sicura e incrollabile, "Si, puoi!”

Nel loro libro, Come guadagnare con i social media: una guida privilegiata sull'utilizzo di media nuovi ed emergenti per far crescere la tua attività, Jamie Turner e Reshma Shah lo spiegano c'è una grande differenza tra le persone che guadagnano con i social media e le persone che non lo fanno.

Le persone che non riescono a fare soldi con i social media sono quelle che non lo ottengono mai Piano dal terreno. Sono quelli che (tra le altre cose):

• Non so come farlo impostare una pagina di destinazione
• No remarketing verso "potenziali clienti"
• Non so come farlo girare a campagna sui social media in una campagna di vendita
• Pensa di poter utilizzare i social media in dieci minuti al giorno
• Siediti in disparte
• E altri passi falsi

Ma le persone che fanno soldi sono diverse. Essi fissare degli obiettivi, creare un piano ed eseguire il piano senza sosta.

Ed è di questo che tratta questo libro -Il piano. Hai sentito il vecchio adagio, "Le persone non hanno intenzione di fallire, non riescono a pianificare. " Beh è vero. E per assicurarsi che non accada a te, gli autori forniscono una roadmap completa e "senza margini di manovra" che metterti sulla strada del successo sui social media.

Ecco cosa dovresti sapere del libro.

Scopo degli autori

L'obiettivo degli autori è insegnarti alcuni modi innovativi di utilizzare i social media, al fine di generare entrate e profitti reali per te e la tua azienda.

In questo libro, Jamie Turner e Reshma Shah spiegano che seguendo "la roadmap", puoi utilizzare i social media in modo efficace per far crescere la tua attività e anche fare soldi.

Quindi, che tu sia un piccolo imprenditore, una normale azienda business-to-business o gestisci un'enorme divisione in una grande organizzazione globale, gli autori fornisci un piano pratico per aiutarti a impostare, lanciare e gestire una campagna sui social media per fare soldi che funzionerà specificamente per te.

Cosa aspettarsi

A 275 pagine, questo libro non è pensato per essere letto da copertina a copertina in una sola seduta. È troppo ampio per quello. Fortunatamente è di facile lettura, ha molti esempi interessanti e molti punti elenco, ed è quindi molto scremabile.

Il libro inizia con una breve lezione di storia su come erano la pubblicità e il marketing prima di Internet. Continua parlando di come le cose sono cambiate e dove i social media ci porteranno in futuro.

Ma il nucleo del libro è letteralmente una tabella di marcia che inizia ponendo le basi per il successoe così via misurare l'unica cosa veramente importante - i soldi!

Notevole anche verso la fine del libro una lista di controllo di 59 cose che devi fare sulla buona strada per un successo campagna sui social media.

Alcune delle idee più interessanti che gli autori presentano sono:

1. Come dire se il tuo marchio è una calamita per i social media
2. Come usa lo slancio circolare per costruire il tuo marchio
3. Come condurre una valutazione competitiva sui social media
4. Come costruire nuove relazioni con i clienti utilizzando la realtà aumentata
5. Come utilizzare diverse piattaforme di social media per fare rete, promuovere e condividere (non sono la stessa cosa!): Facebook è come un pub, LinkedIn è come una fiera, Twitter è come un cocktail party, Youtube è come Times Square a Capodanno, MySpace è come Woodstock e forse nella loro prossima edizione gli autori ci daranno un'analogia per Google+.

Punti salienti chiave

Per la maggior parte, questo libro è piuttosto elementare. Ma non cancellarlo del tutto, anche se sei un professionista dei social media. Ci sono ancora buone possibilità che tu possa imparare una o due cose interessanti come:

# 1: Come capire se il tuo marchio è un magnete dei social media

UN magnete dei social media è un marchio a cui le persone vogliono essere associate. Grandi marchi come Nike, Apple e Harley-Davidson non hanno problemi.

Il primo passo per acquisire il magnetismo dei social media è utilizzare i media tradizionali per indirizzare le persone alle tue pagine Twitter, Facebook, YouTube e LinkedIn.

Se sei un marchio piccolo e con fondi insufficienti, probabilmente ti appoggerai molto marketing del passaparola per promuovere i tuoi profili sui social media.

Gli autori suggeriscono che tu porsi le seguenti domande per capire se il tuo marchio è una calamita per i social media:

• Le persone indossano il tuo logo sulle loro felpe?
• Le persone mettono adesivi per paraurti con il tuo logo sulle loro auto?
• Le persone indossano cappelli con il tuo logo sopra?

Ovviamente la stragrande maggioranza dei marchi di piccole imprese risponderà "no" alla maggior parte, se non a tutte e tre, le domande e gli autori lo sanno.

La loro intenzione nel porre queste "domande trabocchetto" non è di farti vergognare o farti sentire un perdente, ma di far sì che social media significa gestire un'attività di successo, non essere social. Vogliono che tu sappia che applicando le lezioni apprese dal loro libro, anche tu sarai sulla buona strada per gestire un'attività di successo.

# 2: Come pensare ai social media

Alcune persone usano le piattaforme dei social media come se fossero tutte esattamente uguali. Quello che devono sapere è questo ogni piattaforma è diversa e dovrebbe essere affrontata in un modo completamente unico.

Facebook è uno spazio informale (come un pub), LinkedIn è uno spazio dove parli strettamente di affari (fiera), Twitter è un luogo rumoroso dove condividi link utili per posizionarti tu come esperto (cocktail party), YouTube è pieno di persone che chiedono a gran voce attenzione (Times Square a Capodanno) e MySpace... beh, questa è storia a meno che tu non sia un musicista.

Il tuo lavoro è quello di rivedere i paralleli tra queste piattaforme e le loro analogie (ad esempio, pub, cocktail party, fiere e così via) e condividi questi parallelismi con le persone nel tuo ufficio in modo che possano mettersi a proprio agio e capire come utilizzare ogni singola piattaforma. Visita le pagine dei social media di altre persone per vedere cosa stanno facendo sulle loro varie piattaforme.

Inoltre, quando esamini le diverse piattaforme, tieni presente che alcune di esse ti aiutano a fare rete (LinkedIn), altri ti aiutano a promuovere il tuo marchio (Facebook) e altri ti aiutano a condividere contenuti (Twitter e YouTube).

# 3: Come creare un momento circolare

Turner e Shah suggeriscono che siamo tutti collegati attraverso sei gradi di separazione.

Ciò che significa nel gergo aziendale è che il tuo prodotto è collegato a molte più persone rispetto a quelle che hanno avuto un contatto diretto con esso. Quindi, se le persone hanno avuto un'esperienza negativa con il tuo marchio, la parola uscirà molto, molto velocemente! Questo è chiamato momento circolare.

Ora, se puoi creare esperienze positive per le persone che utilizzano i tuoi canali di social media, sarai in grado di sfruttare lo slancio circolare per ottenere un ottimo risultato.

Equifax, ad esempio, è un'azienda molto conservatrice. Si sono resi conto del vantaggio di consentire ai fan di sfogare le loro frustrazioni sulla loro pagina Facebook. Dopo essersi sfogati, i clienti si sentono molto meglio ed Equifax utilizza questa opportunità per fornire supporto e incoraggiamento. Di conseguenza, i tassi di fidelizzazione dei clienti sono migliorati di un enorme margine, giustificando così i loro sforzi sui social media.

# 4: Come utilizzare la realtà aumentata per generare contatti commerciali

Realtà aumentata (AR) è una frase usata per descrivere una visione diretta o indiretta dell'ambiente fisico e del mondo reale attraverso un'esperienza sensoriale generata dal computer. Le aziende possono utilizzare la tecnologia AR per costruire nuove relazioni con i clienti e persuadere i potenziali clienti.

Nota a margine: potresti aver sperimentato alcune app AR sul tuo iPhone; ad esempio, WorkSnug per identificare gli hotspot Wi-Fi nelle vicinanze, DishPointer se ti piace il cablaggio e CarFinder se non ricordi dove hai parcheggiato l'auto!

Anche le aziende utilizzano l'AR in modi molto interessanti e innovativi. IKEA in Germania, ad esempio, utilizza l'AR per convincere i potenziali clienti a provare nuovi mobili direttamente dalle loro case. I potenziali clienti possono semplicemente puntare la loro web cam sui mobili attuali del loro soggiorno per vedere un nuovo elegante mobile IKEA sovrapposto al loro vecchio divano! Pensa solo a quante volte potresti ridipingere virtualmente la tua casa!

Questo video clip mostra come IKEA utilizza la realtà aumentata per ottenere più clienti:

# 5: Come condurre una valutazione competitiva sui social media per la tua azienda

Conosci già come funziona la concorrenza nel mondo degli affari. Negli ultimi anni, ad esempio, abbiamo visto Amazon prendere la parte del leone nel mercato dei libri, poiché Barnes & Noble e Borders si sono battuti per il dominio della vendita al dettaglio fisica. Quello di cui non si rendevano conto è questo la miopia competitiva può effettivamente far estinguere un'azienda, come scoprì in seguito Borders.

Oggi la tua concorrenza non è solo la tua diretta concorrenza, è in realtà chiunque gareggi per la tua reddito disponibile dei clienti, ancora di più ora a causa dei social media e della concorrenza universale per i consumatori Attenzione.

Ciò rende la valutazione competitiva dei social media molto impegnativa.

Per lo meno, lo vuoi scopri come i tuoi concorrenti utilizzano i social media in modo da poter analizzare come competere contro di loro.

Tuttavia, potresti anche volerlo deliberatamente posizionarsi sulla griglia competitiva il più lontano possibile da loro. Quindi, se il tuo concorrente più vicino ha assunto uno specialista per gestire i suoi social network su base frequente, tu potrebbe decidere che sei interessato solo a pochi canali, ad esempio solo blog, e che sarai implacabile in quello la zona.

Impressioni personali

Non mi piace il titolo, Come guadagnare con i social media. Sembra una truffa e in ogni caso il libro non è all'altezza. Tuttavia, il sottotitolo, Una guida privilegiata sull'utilizzo di media nuovi ed emergenti per far crescere la tua attività, è molto più preciso.

Ho anche pensato che il libro fosse piuttosto elementare. A parte alcune nuove idee, potrebbe non essere molto interessante per il social media marketer esperto. Inoltre, la maggior parte dei casi di studio utilizzati sono aziende di grandi nomi. Le piccole imprese avranno difficoltà a relazionarsi con Coca Cola, Starbucks, Barnes & Noble, IKEA, Colgate Palmolive e altri giganti del settore.

Detto ciò, se c'è un libro sui social media che i dirigenti e i senior manager dovrebbero leggere, è questo. Credo che saranno attratti dalla sua interpretazione dei social media da una prospettiva commerciale e dal modo in cui le attività dei social media si collegano ai profitti.

Questo libro serve come un importante promemoria che i social media sono solo un mezzo per un fine per generare valore per la tua organizzazione. In definitiva, vuoi creare una campagna sui social media progettata per fare soldi. Tutto il resto è solo una sosta lungo la strada.

Social Media Examiner assegna al libro una valutazione di 3,0 stelle.

A voi

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