Come controllare le funzionalità della tua pagina Facebook

Quanto tempo è passato da quando hai rivisto la tua pagina Facebook?

Stai sfruttando le ultime funzionalità di Facebook?

È fondamentale che i gestori di pagine Facebook prenditi del tempo per controllare regolarmente la loro pagina e assicurati che non si perdano nuove funzionalità.

Questa guida all'audit della pagina Facebook illustra 11 elementi chiave da esaminare per massimizzare il potenziale della tua pagina.

# 1: massimizza l'immagine di copertina della tua pagina

Facebook ha recentemente aggiornato le sue linee guida e ha allentato le restrizioni su ciò che è possibile visualizzare sull'immagine di copertina della Pagina principale. (Visualizza aggiornato Linee guida di Facebook.) Questa posizione privilegiata ora te lo consente mostra il tuo indirizzo web, un invito all'azione e altro ancora.

La chiave è questa il testo non può superare il 20% dell'area dell'immagine di copertina.

Se progettato in modo creativo, le immagini di copertina ora offrono a Pages una nuova e potente opportunità comunicare le informazioni chiave ai visitatori. Assicurati di trarre vantaggio da questa modifica.

# 2: valuta l'immagine del tuo profilo

L'immagine del tuo profilo viene utilizzata ogni volta che pubblichi ed è la prima cosa che gli utenti vedono quando guardano i post nel loro feed di notizie. La tua attività non dovrebbe avere una foto di Joe il proprietario nel profilo a meno che Joe non sia il marchio! Il tuo logo può aiutarti rafforzare il marchio aziendale.

Tieni presente che la tua immagine del profilo deve essere caricata con una dimensione di 180 x 180 pixel; Facebook lo ridimensiona fino a 160 x 160 pixel.

Suggerimento chiave: È meglio caricare un'immagine dal design quadrato.

# 3: controlla le miniature delle tue schede

Le miniature delle schede vengono visualizzate sotto l'immagine di copertina e portano alle app in uso sulla tua Pagina. Hai l'opportunità di farlo mostra tre app a schede che sono sempre visibili ai visitatori sulla tua pagina. Assicurati che catturino l'attenzione.

Il modo migliore per farlo è usa caratteri semplici. Riduci il callout a poche parole e considera l'utilizzo della tua immagine di copertina per indicarli.

Nonna Mary, Social Media Edutainer, fa un ottimo lavoro con miniature delle schede chiare e mirate.

# 4: massimizza l'uso delle app per schede

Le app per schede sono ottimi modi per aumentare il coinvolgimento sulla tua pagina. Offrono opzioni interattive e incentivanti che possono attirare visitatori sulla tua pagina e aumentare il coinvolgimento.

Sono comunemente usati per organizzare concorsi e offrire offerte. In effetti, l'utilizzo di un'app di terze parti è l'unico modo per organizzare un concorso o un accordo che soddisfi Linee guida per la promozione di Facebook. Come minimo, Pages dovrebbe presenta un'app a schede che consente ai visitatori di iscriversi all'elenco delle newsletter aziendali.

Assicurati che le tue app siano aggiornate e che le tue app più importanti siano visibili nei tre slot sotto l'immagine di copertina.

# 5: usa la descrizione breve

La tua Pagina può mostrare una breve descrizione di circa 155 caratteri che viene visualizzata sotto l'immagine di copertina e l'immagine del profilo nella parte superiore della tua Pagina. Questo è un ottimo spazio per delinea una dichiarazione concisa sulla tua attività ed elenca l'URL del tuo sito web.

Per aggiornare quest'area, vai a Modifica impostazioni nel tuo pannello di amministrazione e in Informazioni di base cerca Descrizione breve. Amy Porterfield fa un uso eccellente della sua breve descrizione.

Suggerimento chiave: Includi l'indirizzo del tuo sito web nella descrizione breve in modo che sia sempre visibile a coloro che arrivano alla tua pagina.

# 6: ottimizza la sezione Informazioni per la ricerca

Dopo aver aggiunto la descrizione breve, assicurati di farlo rivedere e completare il resto dell'area Informazioni, che ha sottosezioni come Panoramica della società, Descrizione, Informazioni generali e Missione. Il L'area è indicizzata dai motori di ricerca, così assicurati che contenga le tue parole chiave. Le sottosezioni esatte che vedrai variano a seconda della categoria di pagina che hai scelto.

Completare i campi Panoramica dell'azienda, Missione e Prodotti per aiutare ottimizzare la tua pagina per le ricerche di prodotti. Includi il tuo indirizzo, città, stato e codice postale nelle Informazioni generali a ottimizzare la tua pagina per la ricerca locale.

# 7: personalizza il tuo URL di Facebook

Se l'URL della tua pagina Facebook contiene ancora "pagine" e una serie di numeri, è ora di farlo passare a un nome utente personalizzato!

Puoi personalizza l'indirizzo web della tua pagina selezionando un unico nome utente che contiene lettere o numeri ma non trattini, ecc. Il tuo URL di Facebook può essere modificato solo una volta, dopo che è stato originariamente impostato, quindi scegli con saggezza.

L'aggiunta di un nome utente alla tua pagina rende più facile per le persone trovare la tua attività su Facebook e l'URL personalizzato della tua pagina può essere utilizzato nelle comunicazioni di marketing e altro ancora!

Suggerimento chiave: Utilizza la scorciatoia "fb.com/username" invece di digitare "Facebook.com/username". L'abbreviazione di "fb" funziona per qualsiasi indirizzo web di Facebook.

# 8: rivedi la tua categoria, soprattutto se sei un'azienda locale

Facebook offre una vasta gamma di opzioni di categoria, molte delle quali sono simili e alcune offrono funzionalità diverse per la tua pagina. Una delle maggiori differenze di funzionalità di cui qualsiasi attività commerciale locale dovrebbe trarre vantaggio è l'opzione Check-in.

Se la tua attività ha una sede fisica fisica in cui desideri che i potenziali clienti visitino, assicurati di cambiare la categoria della tua pagina Facebook in Attività locale.

Questo sarà consentire agli utenti di controllare la tua posizione, utile per almeno due motivi. Innanzitutto, può aumentare la consapevolezza della tua attività e della tua posizione con gli amici dell'utente che effettua il check-in. In secondo luogo, i check-in possono far parte dei risultati di Graph Search, in modo che se un utente di Facebook sta cercando un ristorante a Chicago che gli amici hanno visitato, i check-in vengono visualizzati nei risultati.

Per controllare o modificare la categoria della tua pagina, vai al pannello di amministrazione e seleziona Modifica impostazioni. Quindi vai su Informazioni di base e trova Categoria in cima all'elenco.

# 9: attiva le risposte ai commenti

Le risposte sono un file nuova funzionalità di Facebook rilasciata nel marzo 2013. Quando la funzione è abilitata, consente a Pages di offrire alla propria comunità la possibilità di farlo rispondere a un commento specifico in un thread. Questa funzione di commenti in thread consente interazione più specifica e più ricca intorno a un commento.

In precedenza, l'aggiunta a una discussione richiedeva di taggare qualcuno (usando il simbolo @ e il suo nome) e sperare che gli altri lettori capissero a quale dei commenti precedenti si riferiva.

La funzione Risposte viene attivata accedendo al Pannello di amministrazione. Seleziona Modifica impostazioni e quindi Gestisci autorizzazioni. Verso la fine di questa sezione c'è l'area Risposte con una casella di controllo da attivare. Assicurati di fare clic su Salva modifiche nella parte inferiore della pagina.

# 10: rivedi amministratori e ruoli

Un elemento spesso trascurato è garantire che gli amministratori con accesso per gestire la tua Pagina siano aggiornati. Gli amministratori della pagina che sono elencati fanno ancora parte del tuo team o lavorano con te per gestire la tua pagina?

Ci possono essere frequenti cambi di personale o modifiche al supporto marketing e questo è un elemento importante da controllare e assicurati che solo coloro di cui ti fidi abbiano accesso.

Dovrai anche rivedere i ruoli di ogni persona elencata. Il ruolo è accurato in base al loro coinvolgimento con la tua pagina? Facebook offre più ruoli con vari gradi di potenza e accesso, quindi assicurati che le autorizzazioni siano impostate in modo appropriato per ogni amministratore.

# 11: controlla le impostazioni di notifica

Si consiglia vivamente ai gestori della pagina di dedicare del tempo all'area Le tue impostazioni e rivedere i tipi di notifica attivi. Questi sono specifici per te come amministratore della pagina.

Anche mentre stavo rivedendo le pagine Facebook che gestisco mentre scrivevo questo articolo, ho scoperto un'area in cui dovevo fare un cambiamento! Per rispondere rapidamente a commenti, post e messaggi per le mie pagine, mi piace avere tutti notifiche su.

Ho scoperto di non avere le notifiche in loco attive. Questo è importante, poiché mi invierà una notifica su Facebook quando le persone pubblicano, mi piace, commentano o mi inviano un messaggio.

Essere consapevoli delle interazioni dei visitatori con la tua pagina è il primo passo per un buon servizio clienti. Devi conoscere le interazioni per poter rispondere a loro!

Ora è il tuo turno!

Questo non è affatto un elenco esaustivo di elementi da controllare per la tua pagina Facebook. Speriamo che questi 11 elementi possano aiutarti a rivedere la tua pagina assicurati che le tue informazioni siano aggiornate e che stai utilizzando le nuove funzionalità di Facebook.

Cosa ne pensi? Cosa aggiungeresti a questa lista? Lascia le tue domande e commenti nella casella sottostante.