Come pianificare una collaborazione sui social media: Social Media Examiner

Cerchi un modo entusiasmante per raggiungere un pubblico specializzato? Hai preso in considerazione una collaborazione per una campagna sui social media?

In questo articolo scoprirai come collaborare con un altro marchio per promuovere prodotti e servizi presso i tuoi rispettivi segmenti di pubblico.

Perché eseguire campagne di social media marketing congiunte?

Il ritmo e la competitività del social media marketing spesso restringono la nostra attenzione a un ciclo di creazione di contenuti per poi spingerli attraverso piattaforme di scelta utilizzando le migliori e più recenti best practice.

Il potenziale ritorno sulla creazione e sul servizio di un pubblico con questo approccio è significativo. Tuttavia, mentre cerchiamo più modi per competere e più modi per impegnarci, dovremmo fare un passo indietro per valutare il un'ampia gamma di risorse che sviluppiamo come social media marketer e cerchiamo di sfruttarle tutte in un unico modo.

Il tuo pubblico sui social media e i contenuti che crei per coinvolgerli sono risorse di marketing più versatili di quanto potresti immaginare.

Il pubblico che crei non è solo un pool di clienti da raggiungere. Il contenuto che crei non è semplicemente un mezzo per coinvolgere il tuo pubblico.

Pensa ai tuoi contenuti come a una strada di accesso al tuo pubblico. Se la strada di accesso e il pubblico sono di alta qualità, altri marchi troveranno valore nel percorso che hai creato.

Puoi usa queste risorse per estendere l'impatto del tuo marketing attraverso le partnership, promozioni incrociate e altre attività di marketing off-social a raggiungere e approfondire il tuo impatto con un pubblico vecchio e nuovo.

5 tipi di campagne congiunte

Il cuore di questo approccio al marketing è l'idea classica del baratto. Il tuo pubblico e i tuoi contenuti hanno valore e puoi scambiarlo con un altro marchio per promuovere i tuoi obiettivi strategici.

Detto questo, devi fare questi scambi in un modo che non comprometta l'integrità del tuo marchio o la fiducia che hai lavorato così duramente per costruire tra il tuo marchio e il tuo pubblico. Quando uno scambio è fatto bene, il tuo pubblico dovrebbe effettivamente trarne vantaggio.

Da una prospettiva di alto livello, queste operazioni di solito comportano uno dei seguenti:

Partnership: Si stipula un accordo (formale o informale) con perseguire congiuntamente un obiettivo con un altro marchio a lungo termine. Lungo la strada, tu condividere ricompense come entrate o lead.

Collaborazione: Unisci le forze con un altro marchio per lavorare su un progetto o una campagna a breve termine e condividere i premi. La pratica popolare del co-branding rientra in questa categoria, sebbene il vero ambito possa essere più profondo.

Promozione incrociata: Tu e un altro marchio siete d'accordo promuovere reciprocamente i prodotti e i servizi ai tuoi rispettivi segmenti di pubblico.

Posizionamento dei contenuti: Tu e un altro marchio siete d'accordo condividere periodicamente i contenuti degli altri con i tuoi rispettivi pubblici.

Valore aggiunto: Quando si fa un accordo con un altro marchio o fornitore, tu utilizzare un certo livello di accesso al tuo pubblico come strumento di negoziazione.

Tutte queste potenziali opportunità dipendono dal rispetto del tuo pubblico. Se una di queste opportunità non apporta valore al tuo pubblico o compromette la fiducia che hanno riposto in te sostenendo il tuo marchio, alla fine avvelenerai il tuo stesso bene. Se eseguito con successo, tuttavia, il tuo pubblico celebrerà la tua volontà di innovare e collaborare per loro conto.

Esempi di campagne congiunte di successo

Alcuni dei marchi di maggior successo al mondo utilizzano questa strategia per sbloccare nuove opportunità per le loro attività. Per illustrare, Taco Bell ha collaborato con Frito-Lay per produrre il Doritos Locos Taco, che ha venduto 450 milioni di unità e ha portato all'assunzione di 15.000 persone in più a meno di un anno dal suo lancio, secondo Fast Company. A portare a quel successo, tuttavia, sono state dozzine di iterazioni in cui sia Taco Bell che Frito-Lay hanno insistito per sviluppare un prodotto che non compromettesse la qualità dei loro marchi.

In altre parole, il taco Doritos doveva ancora corrispondere all'esperienza di mangiare Doritos. Schiaffeggiare semplicemente un logo sulla confezione avrebbe sabotato gli obiettivi della partnership per entrambi partiti, quindi hanno lavorato insieme per sviluppare un'esperienza di prodotto eccezionale che ha ottenuto entrambi i loro spettatori eccitato.

Campari Group, uno dei leader mondiali nel settore degli alcolici con marchi come Wild Turkey e Skyy Vodka sotto il suo ombrello, ha condotto una campagna in cui Il personaggio dei fumetti Deadpool ha assunto la gestione degli account dei social media per la tequila Espolòn nel periodo precedente l'uscita del film Deadpool 2. Deadpool ha pubblicato dei post, come personaggio, sulle pagine di Espolòn ed è stato presentato in un cofanetto di Deadpool Espolòn in edizione limitata.

Dave Karraker, vice presidente della comunicazione di Campari Group e uno degli architetti dietro la campagna, Dimmi non solo la campagna è stata progettata per generare interesse e coinvolgimento per i social media di Espolòn, ma il collegamento del prodotto ha dato all'Espolòn l'accesso a un posizionamento di display premium nei negozi degli Stati Uniti Stati. Allo stesso tempo, i brand manager di Deadpool sono stati in grado di creare interesse per il nuovo film.

Entrambi questi esempi mostrano come diversi marchi possono unirsi per servire il proprio pubblico in modi nuovi e vantaggiosi. Le relazioni possono essere complesse e richiedere tempo per strutturarsi, ma l'unione delle forze e il riconoscimento che si rivolgono a un pubblico simile ma non sono concorrenti sono potenti. E i loro fan ne hanno beneficiato tanto quanto le aziende, perché queste collaborazioni e partnership significavano nuovi prodotti e intrattenimento aggiuntivo.

Il tuo marchio, grande o piccolo, ha accesso a opportunità simili.

Come sviluppare un rapporto brand-to-brand

Quando si guarda al panorama delle collaborazioni da marchio a marchio, il lavoro tra aziende internazionali può far apparire fuori portata la portata di queste campagne di marketing.

Sì, la collaborazione di Deadpool con Espolòn è stata l'unione di due titani del marchio, ma le partnership non devono operare su questa scala per essere efficaci. Diverse piccole imprese stanno applicando gli stessi principi in una miriade di modi.

Il team di marito e moglie dietro Inverted Gear, un marchio brasiliano di Jiu-Jitsu, utilizza la collaborazione con creatori di contenuti di arti marziali e proprietari di attività per attingere a nuovi mercati di clienti.

La loro strategia diversificata include prodotti di abbigliamento in co-branding indossati da istruttori e organizzatori di eventi, come un kimono a tema groenlandese per celebrare la loro crescente comunità di arti marziali. Hanno anche sviluppato contenuti e video con quegli istruttori.

Attraverso Inverted Gear, gli artisti marziali ottengono l'accesso a un nuovo pubblico mentre Inverted Gear utilizza le relazioni per approfondire i legami con la comunità.

Molte delle relazioni di Inverted Gear con istruttori e atleti iniziare con le sponsorizzazioni di base e crescere in condivisione di contenuti, co-branding del prodotto e collaborazioni più coinvolgenti come i documentari.

Le collaborazioni possono anche iniziare come classiche iniziative di social media marketing.

Il PT Services Group, una società di fissazione di appuntamenti B2B con sede a Pittsburgh, ha utilizzato contenuti di leadership di pensiero sviluppati per pubblicazioni di settore per costruire nuove relazioni nel settore. Quello che era iniziato come un rapporto in stile guest blogging si è trasformato in inviti a eventi del settore e offerte per conferenze da quelle pubblicazioni, tutte vittorie importanti per la pipeline di vendita di PT.

La lezione che le piccole imprese dovrebbero trarre da questi sforzi è quella di inizia in piccolo, e esplorare organicamente più opportunità affinché il tuo brand possa condividere e lavorare con un altro brand.

La roadmap per il tuo marchio potrebbe essere simile a questa:

Contatta un brand pertinente nel tuo spazio e pianificare una riunione con il loro team di marketing a discutete su come potreste aiutarvi a vicenda.

Spiega che stai cercando più modi per fornire al tuo pubblico contenuti interessanti e coinvolgenti e pensi che i tuoi marchi potrebbero essere in grado di lavorare insieme per farlo l'uno per l'altro. Sii sincero riguardo agli obiettivi e alle sfide del tuo marchio e chiedi loro di essere sincero sui loro.

Inizia lentamente con alcuni post condivisi e forse piccoli pezzi di contenuto sviluppato congiuntamente. Quando quel contenuto dimostra trazione, suggerisci di cercare maggiori opportunità di lavoro insieme, ad esempio un webinar o un evento co-ospitato o una promozione esclusiva condivisa tra loro pubblico.

Tieni una sessione di strategia per discuti di ciò che i tuoi marchi potrebbero essere in grado di fare insieme per stabilire un nuovo vantaggio competitivo nello spazio. In questa fase, può essere utile stabilire un accordo formale di ripartizione delle entrate di qualche tipo.

Distribuisci un prodotto o servizio creato in collaborazione nel mercato, o costruire una partnership strategica di ampio respiro che te lo permette condividere clienti e opportunità a lungo termine.

Ciò che potrebbe iniziare come una sponsorizzazione può evolversi nella condivisione regolare dei contenuti reciproci, che possono trasformarsi in un webinar condiviso e, infine, in prodotti e servizi che implicano la condivisione delle entrate (per esempio). A qualsiasi scala, tuttavia, ogni marchio sta ancora portando qualcosa di valore sul tavolo, che di solito è un mix di contenuti e coinvolgimento del pubblico.

Come pianificare una campagna sui social media congiunta

Come il resto della tua strategia di social media marketing, il baratto del pubblico dovrebbe essere affrontato con una creatività premurosa. Non tutte le idee sono buone e non tutte le potenziali alleanze sono adatte al tuo marchio e al tuo pubblico. Sebbene la scienza più approfondita del branding e della gestione del marchio sia rilevante qui, possiamo distillare questo grande argomento in alcune best practice chiave:

Comprendi il valore del tuo pubblico coinvolto: Anche se puoi esaminare le tariffe standard per i CPM relative alle dimensioni del tuo pubblico per avere un'idea del valore di mercato del tuo pubblico, non dimenticare che il l'approvazione da parte del tuo brand (anche se passivo) ha valore e ricorda che è meglio sopravvalutare il tuo pubblico invece di sottovalutarlo.

Cerca potenziali collaboratori che servono il tuo pubblico ma non sono concorrenti: Per illustrare, Taco Bell e Frito-Lay probabilmente servivano un gruppo demografico simile all'interno dell'industria alimentare più ampia, ma Taco Bell non era in concorrenza con Frito-Lay per lo spazio sugli scaffali. L'adattamento del pubblico potrebbe non essere sempre perfetto, soprattutto se stai cercando di entrare in un nuovo gruppo demografico, ma un certo grado di sovrapposizione è un buon segno.

Non compromettere mai la fiducia del pubblico: Quando inizi a esaminare un potenziale marchio in collaborazione, cerca il valore che apporta al tuo pubblico e assicurati che l'altro marchio rifletta positivamente da solo. Se un potenziale partner ha una reputazione per pratiche commerciali sgradevoli, il tuo pubblico non avrà una grande considerazione per te per aver lavorato con loro.

I vantaggi della collaborazione dovrebbero andare in entrambe le direzioni: Quando l'equilibrio di una relazione è distorta, forse da un marchio che ottiene molto di più dall'accordo rispetto all'altro, l'entusiasmo e l'interesse per il coinvolgimento possono risentirne. Cerca marchi in un campo di gioco simile in termini di dimensioni e portata e sviluppa piani che siano chiaramente vantaggiosi per tutti.

Metti per iscritto i tuoi piani di collaborazione e fissa chiare aspettative: Le strette di mano al bar possono essere utili in questo momento, ma esporre una versione dettagliata di quale parte è responsabile di ciò che può prevenire i disaccordi in seguito. A seconda del tuo marchio, potresti cercare di renderlo un documento legale formale.

Visualizza il tuo marchio attraverso gli occhiali NASCAR: In altre parole, qualsiasi pezzo di terreno vuoto è spazio per un potenziale logo di sponsorizzazione. Anche se non consiglio di andare davvero a quell'estremo, potresti renderti conto che il tuo video YouTube settimanale serie è perfetta per il giusto posizionamento del prodotto o per il tuo evento annuale di golf per i clienti co-branded. Red Bull ha utilizzato gli eSport per coinvolgere gli streamer Twitch, i fan degli eSport e una gamma di marchi di PC (come hardware e periferiche).

Cerca progetti degni di conversazione: Le migliori campagne, e questa sarà una seconda natura per i social media marketer, suscitano una risposta nel pubblico. Se ti emoziona parlare di una potenziale collaborazione, i tuoi fan potrebbero pensarla allo stesso modo. Se l'idea ti sembra poco interessante, è probabile che i tuoi fan siano d'accordo.

Qui, BuzzFeed ha collaborato con la Best Friends Animal Society per promuovere contenuti animali super carini e la degna causa di aiutare gli amici pelosi.

Gli esperti di marketing vedranno questo elenco principalmente come buon senso, ma è importante articolare e rivedere questi punti. Anche se comprendiamo queste idee in modo intuitivo, i nostri compagni di squadra potrebbero non farlo, e i veri amministratori del marchio (i nostri clienti o senior management), potrebbe essere necessario vedere queste linee guida chiaramente delineate per essere a proprio agio con questo approccio marketing. Quando rendi questo aspetto del tuo processo di marketing guidato, puoi prevenire molti incendi prima ancora che si accendano.

Conclusione

Quando inizi a barattare per opportunità di marketing, tratta la dinamica come una nuova relazione. Inizia in piccolo e aumenta costantemente la collaborazione per creare conforto tra i tuoi marchi e i rispettivi team di marketing. Invece di iniziare la relazione con una mega-partnership in cui sviluppi insieme una nuova offerta di prodotti, potresti iniziare sostenendoti a vicenda gli eventi e condividendo i contenuti degli altri.

Questo approccio è meno stressante per tutti i soggetti coinvolti, ma ancora più importante, ti aiuta a testare e valutare la reazione del tuo pubblico alla collaborazione.

Se il tuo pubblico è del tutto disinteressato ai contenuti del tuo nuovo collaboratore, specialmente se i tuoi social media following ha una storia consolidata di coinvolgimento, questo potrebbe essere un segno che dovresti cercare altri marchi per funzionare con. Se la reazione è positiva, puoi innaffiare quei semi e far crescere la collaborazione in campagne più grandi.

Sebbene su questo fronte esista il potenziale per fare un grande successo con campagne a tiratura limitata, i maggiori premi sono spesso il risultato di un attento sviluppo nel corso di molti mesi e forse anni. È improbabile che unire le forze con una pubblicazione di settore per istruire i lettori trasformi immediatamente la tua attività.

Un articolo pubblicato è raramente così intenso, ma se lavori con quella pubblicazione a creare e condividere costantemente contenuti originali e utili per un anno intero, il tuo pubblico lo farà Avviso. E prenderanno più attenzione se distribuisci le tue altre best practice di social media marketing seguendo il coinvolgimento con l'attività di commento e le risposte del pubblico.

In termini di marketing più ampi, il marketing barattato è un'altra espressione della comunità di marca. Le comunità prosperano quando i leader lavorano insieme per costruire cose più grandi di quanto potrebbero mai costruire da soli, ma una piccola iniziativa può iniziare da qualche parte ed essere comunque significativa.

La parola chiave qui è leader. Devi essere disposto a mettersi in primo piano e ad avviare un dialogo con potenziali partner. Sebbene la pratica del marketing barattato non sia nuova, molti operatori di marketing non sono disposti a lasciare le loro proprietà per iniziare qualcosa di nuovo e fresco con qualcun altro. Quindi prenditi il ​​tempo per coltivare il tuo marchio e per coltivare le nuove relazioni che il tuo marchio può costruire.

Da qui, fai un cerchio con il tuo team e sviluppa un inventario delle risorse del marchio. Successivamente, genera un elenco di marchi nel tuo spazio che potrebbero diventare partner utili. Dove vedi una potenziale sinergia? Invia al loro team di marketing una nota in cui si dice che ami il loro lavoro e che hai questa idea su come potresti aiutarti a vicenda.

Dopo ciò potrebbe accadere qualcosa di magico.

Cosa pensi? Questo ti ispira a collaborare con un altro marchio? Quali suggerimenti puoi offrire? Condividi i tuoi pensieri nei commenti qui sotto.