3 Errori di marketing su Instagram e come risolverli: Social Media Examiner
Instagram / / September 25, 2020
Il tuo marketing su Instagram funziona? Ti chiedi se stai commettendo errori che potrebbero ferirti?
In questo articolo, abbiamo chiesto ad alcuni dei migliori marketer di Instagram di oggi di condividere gli errori comuni che vedono e come evitarli.
# 1: utilizzo errato degli hashtag di Instagram
Nel 2018, Instagram ha finalmente consentito agli hashtag nella descrizione della biografia di un profilo di essere cliccabili dai dispositivi mobili.
L'errore che molte persone hanno commesso è stato quello di scaricare un mucchio di hashtag nella loro biografia di Instagram nello stesso modo in cui farebbero in una biografia di Twitter. Ci sono alcuni motivi per cui questa non è una buona idea.
Innanzitutto, gli hashtag nella tua biografia di Instagram non hanno alcun impatto sui risultati di ricerca di Instagram. Ciò significa che se qualcuno cerca una parola chiave su Instagram, la tua biografia (e qualsiasi hashtag che hai aggiunto lì) non verrà visualizzata nei risultati di ricerca. Gli unici campi che la ricerca di Instagram analizza sono i campi Nome e Nome utente.
Secondo, se usi popular Hashtag di Instagram o hashtag che portano ai contenuti di altre persone, stai allontanando i visitatori dai tuoi contenuti. Per illustrare, se sei un fotografo e utilizzi #Photography nella tua biografia, quando le persone ci cliccano sopra hashtag, lasciano il tuo profilo per accedere a una galleria di milioni di altri post non correlati tu. Non ci sono buone ragioni per allontanare le persone dalla tua biografia in questo modo.
Terzo, un elenco di hashtag in una biografia di Instagram sembra amatoriale e spesso scoraggerà i nuovi follower.
Per evitare questi problemi, non inserire hashtag nella tua biografia. L'eccezione a questo sarebbe l'utilizzo di un unico hashtag con marchio che porta a contenuti correlati al tuo marchio o alla tua attività e aumenta ciò che le persone vedono su di te su Instagram.
Jenn Herman, consulente di social media, oratrice ed esperta di Instagram riconosciuta a livello mondiale, è l'autore di Instagram for Business for Dummies.
# 2: pubblicazione senza una strategia di contenuto
Vedo troppe persone che commettono l'errore di pubblicare contenuti casuali che non sono in linea con la loro strategia.
Piuttosto che pubblicare in modo casuale o fare un'ipotesi su quale contenuto sta cercando il tuo pubblico, dovresti affidarti ai tuoi dati per guidare la tua strategia.
Per fare questo, scavare nel tuo Analisi di Instagram. Inizia scorrendo i tuoi contenuti passati. Desideri confrontare e analizzare la risposta del tuo pubblico al tipo di media (post vs. video), gli argomenti (business vs. intrattenimento) e risultati (promozionali vs. nutrimento).
Stai cercando un filo conduttore comune:
- Con quali contenuti visivi sta già interagendo il tuo pubblico?
- Quali argomenti hanno toccato una corda?
- Qual è la cosa comune? C'è un filtro, uno sfondo o uno stile specifici che il tuo pubblico sembra preferire?
Una volta identificato ciò che funziona, puoi tradurre quei post di successo in parti aggiuntive di contenuto visivo che utilizzano gli stessi elementi.
Per visualizzarlo, immagina di essere un coach nutrizionale e i tuoi dati di Instagram Analytics rivelano che il tuo il pubblico ama i consigli sulla salute e sul fitness che mostrano loro come mangiare bene senza morire di fame, rinunciare ai pasti o mai più mangiare fuori.
Potresti scrivere un post sul blog su modi sani per amare ciò che mangi e perdere peso. Quindi, invece di creare un mucchio di contenuti una tantum o casuali per Instagram, prendi quello parte del blog che si allinea con i risultati delle analisi e li trasforma in una varietà di immagini pezzi.
Qui puoi vedere come Laurie Christine King ha utilizzato ciò che ha imparato dai dati di Google Analytics del suo blog e da Instagram Analytics per collegarsi ai nuovi media per i contenuti di Instagram.
La chiave di questa tattica è concentrarsi sul vantaggio, sulla soluzione e sulla trasformazione che il tuo pubblico sentirà.
Piuttosto che indovinare, stai guardando i dati per raccontare la storia, guidare la tua strategia e far crescere il tuo pubblico attraverso una strategia visiva mirata.
Rebekah Radice è la fondatrice di RadiantLA, keynote speaker internazionale e autrice di Padronanza dei social media: una guida completa alla crescita strategica.
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Le persone tendono a pensare che se solo possono ottenere più follower, avranno più clienti. Ma stai convertendo i follower che hai già in clienti?
La risposta non è più follower. La risposta è raddoppiare il tuo pubblico attuale e servirlo bene per convertire i tuoi attuali follower in clienti. Devi andare in profondità, non in largo.
Quello che voglio dire è che devi capire profondamente perché i tuoi attuali follower ti stanno seguendo.
Allora come vai in profondità? Parli con i tuoi follower. Rispondi a ogni commento, conversare con tutti i tuoi messaggi direttie segui ogni risposta al sondaggio.
E se stai dicendo: "Jasmine, vorrei parlare ma nessuno mi parla", le mie domande allora diventano:
- Quanti commenti hai lasciato sugli account di altri?
- Quanti DM hai inviato solo per dare un po 'di amore a Instagram?
Credo nella regola 10X. Se vuoi un commento, lascia 10 commenti sui post degli altri. Se vuoi un DM, inviare 10 DM.
Quando interagisci con i tuoi follower, li capisci. Quando li capisci, sai come parlare con loro. E quando parli con loro, sai come aiutarli.
Amico mio, non ci occupiamo di affari, ci occupiamo di servire le persone in modo che le loro vite cambino.
La prossima volta che pensi di aver bisogno di più clienti, non farti convincere a pensare di aver bisogno di più follower. Invece, intrattieni conversazioni profonde e significative con il tuo pubblico attuale e risolvi i loro problemi in un modo che risuoni con loro.
In un mare di altri che offrono il tuo stesso servizio o prodotto, sarai l'unica scelta per il tuo pubblico perché li capisci in modo diverso dagli altri, parli loro in modo diverso e li aiuti diversamente.
Jasmine Star, una fotografa riconosciuta a livello internazionale, ha sfruttato Instagram per costruire un'attività a sei cifre nel suo primo anno.
Bonus: affidarsi all'automazione
Le persone automatizzano Instagram come se fosse un'altra "cosa" da fare. Pianificano tutto e poi dimenticano di rispondere ai commenti, il che li allontana dal coinvolgimento che rende Instagram davvero speciale.
Sì, avere una bella grafica è prezioso e la pianificazione dei post è utile, ma la magia nel social media marketing è nelle conversazioni.
Ciò è particolarmente vero su Instagram, dove è facile per te e i tuoi follower entrare in contatto tra loro nei DM.
Ecco alcune cose che puoi fare per riportare l'attenzione Coinvolgimento di Instagram:
Fai domande e invita il contributo delle persone. Se vuoi un seguito più coinvolto, coinvolgi! Metti in chiaro che sei felice di chattare con le persone nei messaggi diretti. Puoi imparare molto dal tuo cliente ideale tramite queste conversazioni.
Fai sentire speciali i tuoi follower offrendo contenuti solo per Instagram. Invece di condividere contenuti riutilizzati dagli altri tuoi canali di marketing, dai al tuo pubblico una prima occhiata a qualcosa, un'anteprima, una rivelazione o un codice coupon solo per i tuoi spettatori di storie di Instagram.
Rispondi a ogni commento e messaggio. Se si tratta di un commento legittimo sul tuo feed o sulla tua storia di Instagram, rispondi il prima possibile. Prendi l'abitudine di controllare i tuoi messaggi diretti un paio di volte al giorno per essere reattivo. Potrebbe sembrare un sacco di lavoro, ma le persone sono alla ricerca di connessione e apprezzeranno (e ricorderanno) i pochi secondi che occorrono per rispondere.
Non appena i marketer trattano Instagram meno come un modo per vendere e più come un luogo in cui costruire relazioni, possono iniziare a sfruttare il potere di connessioni con i loro follower... che hanno maggiori probabilità di diventare clienti e clienti abituali quando conoscono le persone dietro marca!
Donna Moritz, una ricercata oratrice e formatrice, è una stratega dei contenuti visivi australiana e fondatrice del premiato blog, Socially Sorted.
Conclusione
Il marketing di Instagram è in continua evoluzione. Quello che pensi dovrebbe funzionare oggi può essere smentito domani. È facile prendere decisioni di marketing che ti portano sulla strada sbagliata.
Cosa ne pensi? Quali errori vedi fare i marketer di Instagram? Per favore condividi i tuoi pensieri nei commenti qui sotto.
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