Come utilizzare le storie di Instagram nella tua canalizzazione di vendita: Social Media Examiner
Instagram Storie Di Instagram / / September 25, 2020
Vuoi trasformare i follower di Instagram in clienti? Ti stai chiedendo come utilizzare le storie di Instagram per coltivare lead caldi?
In questo articolo imparerai come utilizzare le storie di Instagram per coinvolgere e guidare le persone attraverso il tuo funnel di vendita.
# 1: Coltiva i lead Instagram caldi nel mezzo dell'imbuto
Storie di Instagram sono utilizzati al meglio per indirizzare i follower che si trovano nel mezzo della canalizzazione di vendita, piuttosto che i nuovi utenti che non hanno familiarità con il tuo marchio. Le storie invitano gli utenti che già ti seguono a visualizzare e interagire con i tuoi contenuti in modo più coerente. Coloro che sono già interessati al tuo marchio possono essere trasportati dal centro fino alla fine del tuo funnel attraverso contenuti di storia coerenti e avvincenti.
Puoi pubblicare nuove storie ogni giorno o anche più volte al giorno. Poiché scompaiono in 24 ore, le storie non ingurgitano i feed dei tuoi follower come farebbero più post sui social media standard condivisi nello stesso giorno. In genere è una strategia di marketing accettabile per i brand pubblicare storie coerenti e frequenti per i loro follower vedere durante il giorno, aumentando la loro esposizione al tuo marchio e incoraggiando i potenziali clienti interessati a scorrere verso l'alto e imparare Di Più.
Quando crei le tue storie sui social media, i tuoi contenuti devono essere abbastanza convincenti da poter essere seguiti guarda fino alla fine. Il tuo pubblico ricorderà storie che suscitano emozioni o condividono informazioni importanti e facilmente digeribili.
Dovresti anche considerare le tattiche che renderanno i brevi segmenti di storia preziosi e memorabili per i tuoi follower. Ecco alcuni modi concreti per ottenere ciò.
Trucchi e suggerimenti Storie
Suggerimenti e trucchi rapidi e facili da seguire sono ottimi contenuti per le storie di Instagram perché forniscono valore ai tuoi follower. Sono anche un'opportunità naturale e senza soluzione di continuità per il posizionamento del prodotto e attirano i follower che si trovano tra la metà e la fine della canalizzazione di vendita. I clienti possono scoprire nuovi modi per utilizzare i tuoi prodotti o servizi, mentre ai potenziali clienti vengono presentate ragioni aggiuntive o più specifiche per fare il passo successivo o effettuare l'acquisto.
Questi tipi di storie sono più efficaci quando usi messaggi ed esempi chiari e semplici. È più probabile che i tuoi follower rimangano per informazioni rapide e facili da digerire rispetto a contenuti di storie pesanti o eccessivamente dettagliati. La comprensione dei concetti condivisi nella storia non dovrebbe richiedere ai seguaci di prendere appunti o portare molte conoscenze esterne.
Lowe’s Home Improvement offre consigli utili per i loro follower su Instagram su molti argomenti relativi alla casa e al giardinaggio. La storia seguente introduce un nuovo strumento che le persone possono utilizzare per aiutare a evitare che le piante d'appartamento innaffiano troppo o troppo. Piuttosto che concentrarsi troppo sulle informazioni tecniche, la storia si inserisce nelle immagini e mantiene il messaggio breve e dolce. Non si tratta di spiegare tutto a questo punto, ma piuttosto di fornire agli utenti un assaggio di informazioni, lasciando che alla fine decidano se vogliono saperne di più.
Storie come questa offrono l'opportunità di coltivare una relazione e creare fiducia con i tuoi follower perché, se eseguite correttamente, risultano oneste e disponibili.
Storie educative
La condivisione di storie di Instagram educative ti consente di continuare a premiare i consumatori con ottimi contenuti, fornendo allo stesso tempo l'opportunità di farli continuare a muoversi lungo la canalizzazione.
Con una storia educativa, puoi insegnare qualcosa di semplice e ampio sul tuo settore o su quello in cui lavorano i tuoi clienti. Per illustrare, potresti creare una storia di 15 secondi che mostri alle persone nuovi software specifici del settore che possono rendere più facile il loro lavoro o un'attività quotidiana. Una storia educativa può anche offrire una statistica sorprendente sul tuo settore, seguita da una breve spiegazione o invito all'azione.
Le storie educative ti danno anche spazio per condividere istruzioni che presentano i tuoi prodotti o dimostrare la conoscenza del tuo marchio o la padronanza del tuo settore. L'introduzione di un nuovo concetto o la discussione di una nuova tendenza nel settore può educare i follower e rafforzare la tua credibilità.
Come per le storie che condividono suggerimenti e trucchi, il contenuto della storia educativa dovrebbe essere veloce, chiaro e utile. Ricorda, le persone non vogliono assistere a una lezione! Mantieni i tuoi contenuti educativi interessanti, applicabili e on-brand, come Drybar fa in questa storia sullo styling dei capelli delle vacanze.
Azienda di alimenti per animali domestici Royal Canin ha approfittato del National Take Your Dog to Work Day per fornire contenuti educativi e divertenti sui cani sul posto di lavoro.
Nella storia seguente, non mettono il loro prodotto in faccia alle persone, ma parlano piuttosto di contenuti correlati che interessano il loro pubblico di destinazione.
Il marketing di Royal Canin è in genere ottimizzato con uno sfondo bianco e l'uso del rosso intenso. Tuttavia, in questa storia, offrono un'esperienza molto più autentica con il loro marchio (anche se usano il rosso e il bianco ovunque).
Stile di vita o storie di marca
Le storie di Instagram sono anche un ottimo posto per condividere stili di vita e contenuti del marchio più generali per i tuoi follower. Puoi pubblicare storie che mostrano filmati dietro le quinte della tua attività o servizi fotografici o contenuti che presentano modelli di stile di vita o influencer che utilizzano i tuoi prodotti nella loro vita quotidiana.
La chiave per uno stile di vita efficace o per i contenuti di una storia di marca è intrattenere gli spettatori. Mentre suggerimenti e trucchi e video educativi offrono informazioni preziose, i contenuti sullo stile di vita possono offrire un valore di intrattenimento. Non devi sempre sentirti obbligato a insegnare. I contenuti sullo stile di vita forniscono questa alternativa.
Prendi in considerazione l'utilizzo di tecniche come umorismo, fascino aspirazionale, personaggi di fantasia o storie personali. Puoi sorprendere i tuoi follower con meme o battute pertinenti di cui vorranno parlare ai loro amici. Dai agli spettatori un'anteprima di ciò che il tuo team sta facendo per prepararsi alle festività, ai saldi o al lancio imminenti. A seconda del percorso del tuo marchio, i tuoi follower potrebbero persino voler vedere una storia sul tuo fondatore o sulla crescita e lo sviluppo dell'azienda.
Creare storie di stile di vita che facciano ridere, provare nostalgia o connettersi con il tuo marchio e i suoi valori ti aiuterà a guidarli fino in fondo al tuo funnel di vendita.
Azienda di calzature Allbirds ha sempre mantenuto una forte immagine di marca. Condividono contenuti di storie che rafforzano semplicemente l'aspetto, la sensazione e la connessione del marchio con i loro consumatori.
Specifiche e dimensioni per le storie di Instagram
Instagram ti consente di pubblicare contenuti di storie in blocchi di 15 secondi che scompaiono dopo 24 ore. Gli utenti toccano la coda di storie dagli account che seguono invece di scorrere i tipici post in stile analogico. Questa differenza di formato è spesso vantaggiosa per i marchi perché gli utenti vedranno solo una serie di tue storie anziché un singolo post mentre scorrono rapidamente la loro sequenza temporale.
Le dimensioni delle storie di Instagram sono diverse dai post o dagli annunci tradizionali. Invece del classico quadrato di Instagram, le storie di solito occupano l'intero schermo dello smartphone. Ciò significa che il contenuto delle tue storie dovrebbe essere 1080 pixel di larghezza per 1920 pixel di altezza, un rapporto di aspetto di 9:16. Tieni a mente queste dimensioni quando crei i tuoi contenuti in modo che le tue storie si integrino perfettamente nel feed delle storie del tuo pubblico.
Le storie hanno uno scopo diverso rispetto ai tradizionali post di Instagram, quindi non puoi semplicemente riciclare i tuoi post di Instagram standard come storie. A causa della natura temporanea e casuale delle storie, i follower generalmente si aspettano di vedere il contenuto della storia che sembra inedito, spontaneo o intimo. Quando produci le tue storie, concentrati su catturare video con un'estetica più naturale, al contrario dei video che sembrano pesantemente modificati e con uno stile molto alto. Salva quel contenuto per i tuoi post!
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CLICCA QUI PER I DETTAGLI - I SALDI FINISCONO IL 22 SETTEMBRE!Questo esempio da un'azienda di prodotti per la casa naturale Buffy non è eccessivamente modificato o prodotto. È solo una storia divertente e improvvisata che gli spettatori potrebbero ricevere da uno dei loro amici.
# 2: converti i tuoi contatti Instagram preferiti tramite le storie
Mentre crei le tue fantastiche storie e monitori il coinvolgimento dei tuoi follower con i tuoi contenuti, tieni a mente il quadro generale. Ogni tanto, controlla per assicurarti di guidare coloro che guardano le tue storie lungo il funnel di vendita. Ci sono alcuni modi per farlo.
Se hai i mezzi, considera di organizzare un webinar dal vivo per dare il via al lancio di un nuovo prodotto o servizio. Pubblicizza questo webinar nelle tue storie e monitora quanti follower e spettatori fanno il passo in più e partecipano al webinar.
Puoi anche creare una pagina di destinazione o un video designati a cui vengono indirizzati i tuoi follower se scorrono verso l'alto sulle tue storie per saperne di più. Puoi progettare questo contenuto web pensando a quel pubblico, utilizzando il linguaggio e le funzionalità che hanno dimostrato di attrarre gli spettatori.
Tornando all'esempio di Royal Canin, se continuassi a guardare la storia, alla fine verresti portato al grafico sottostante che ti invita a leggere di più sul portare i cani sul posto di lavoro.
# 3: riscalda i nuovi follower di Instagram o i lead freddi di Instagram tramite gli album dei momenti salienti delle storie
Quindi hai creato e condiviso una serie di storie coinvolgenti con i tuoi follower sulle tue piattaforme di social media. Ma una volta terminate le 24 ore della tua storia, cosa fai? In che modo le storie possono offrire valore di marketing a lungo termine al tuo marchio?
Anche se le storie scompaiono dai feed dei tuoi follower dopo 24 ore, puoi farlo salva le storie negli album dei momenti salienti a cui gli utenti possono accedere in qualsiasi momento dal tuo profilo Instagram. Ciò ti consente di preservare e organizzare i tuoi migliori contenuti della storia per i follower attuali per tornare e per i futuri follower da scoprire in seguito.
Raggruppa i punti salienti di Instagram in argomenti di interesse
Mentre prima ho detto che le storie di Instagram sono le migliori per gli spettatori nel mezzo dell'imbuto, I momenti salienti della storia ti consentono di mettere in risalto i contenuti che attirano coloro che si trovano nella parte superiore e inferiore del imbuto.
Per i consumatori che non hanno familiarità con Buffy, c'è una storia interessante sul marchio nell'album dei momenti salienti di Meet Buffy. E i consumatori che si trovano nel mezzo dell'imbuto possono ottenere informazioni più sfumate dagli altri album dei momenti salienti della storia. L'album di evidenziazione di Buffy IRL mette in risalto i contenuti dei clienti che hanno pubblicato su Instagram i consolatori Buffy. Aiuta a influenzare le persone che sono indifferenti a fare un acquisto.
Ovviamente, prima di assegnare un nome agli album dei momenti salienti, devi sviluppare un sistema organizzativo che abbia senso per i tuoi contenuti e follower. Un agente immobiliare può organizzare i propri punti salienti in base alle esigenze del cliente, come acquisto e vendita, o in base agli interessi, come Suggerimenti per il risparmio di acconti o Home Design Inspo.
Suggerimento professionale: Quando raggruppate i momenti salienti, pianificate il futuro. Chiediti che tipo di storie vuoi salvare sul tuo profilo e per quale tipo di contenuti torneranno i tuoi follower.
HubSpot segmenta le loro storie in evidenziazioni logiche che corrispondono a ciò che gli utenti potrebbero voler sapere. I punti salienti sono organizzati in Suggerimenti, Crescita, Marketing, Tecnologia, Vendite e così via. Questo approccio aiuta HubSpot a creare un canale di comunicazione di marketing migliore per tutti i suoi utenti.
Puoi anche utilizzare i momenti salienti delle storie per aiutare i tuoi follower a identificarsi da soli dove si trovano nella canalizzazione e trovare le informazioni per loro più pertinenti sul tuo profilo.
Un fotografo di famiglia potrebbe creare un album dei momenti salienti per i potenziali clienti che offre informazioni su pianificazione, prezzi e altre informazioni generali che i potenziali clienti potrebbero raccogliere. Lo stesso fotografo potrebbe anche creare un album dei momenti salienti per i clienti che sono in attesa di ricevere le loro foto, comprese le informazioni su timeline, editing e anticipazioni.
In alternativa, il fotografo può creare album di momenti salienti organizzati per categoria, ad esempio Neonati o Famiglia Cartoline di Natale e includere prezzi, informazioni sulla pianificazione e campioni del loro lavoro in quelli specifici categorie.
Quando scegli i nomi per i tuoi album dei momenti salienti, scegli titoli brevi e facilmente comprensibili che si coordinano tra loro. Assicurati che i titoli siano abbastanza brevi da essere visualizzati completamente sul tuo profilo. Considera anche l'utilizzo di emoji o singole parole chiave nei titoli degli album dei momenti salienti per chiarezza e brevità.
Comunque decidi di organizzare i momenti salienti delle tue storie, assicurati di prendere in considerazione un'organizzazione chiara, i contenuti futuri e la cronologia dei percorsi e delle canalizzazioni di vendita dei tuoi clienti.
Progetta copertine personalizzate per i momenti salienti di Instagram
Quando crei i tuoi album dei momenti salienti, assicurati di farlo progettare copertine di luci personalizzate. Le tue immagini di copertina dovrebbero essere pulite e semplici, mentre indicano chiaramente lo scopo dell'evidenziazione o corrispondono al marchio del resto della tua presenza su Instagram. Puoi farlo attraverso semplici icone o tavolozze di colori intenzionali, o coordinandoti con gli altri album di storie.
Per visualizzarlo, puoi scegliere uno sfondo a tinta unita che mantenga il tuo marchio o un semplice, un'icona facilmente riconoscibile che si riferisce al contenuto dell'album come una casa, un martello, un simbolo del dollaro o un gatto.
Come qualsiasi altro contenuto di Instagram, puoi archiviare o eliminare i momenti salienti quando necessario. Considera l'utilizzo di questa funzione quando è il momento di aggiornare il tuo marchio online o quando una vendita o un programma a breve termine è terminato o cambiato. I tuoi punti salienti dovrebbero essere sempre pertinenti e aggiornati.
# 4: Usa Analytics per ottimizzare i contenuti delle tue storie su Instagram per le visualizzazioni
Le tue storie su Instagram sono troppo lunghe? Pubblichi foto statiche nelle tue storie invece di video dinamici? I follower sembrano più interessati ai tuoi contenuti educativi che ai tuoi contenuti umoristici sullo stile di vita? Le tendenze nella fidelizzazione e nelle visualizzazioni dei follower ti aiuteranno a determinare il modo migliore per sfruttare le tue storie come potenti strumenti di social media marketing.
Instagram fornisce approfondimenti per i profili aziendali per aiutarti a monitorare il coinvolgimento. Sebbene le metriche possano essere ambigue, sono un mezzo per misurare il coinvolgimento. Alla fine della giornata, sono l'unico modo per determinare quali tipi di storie stanno andando bene o male con il tuo pubblico.
quando rivedere i tuoi Instagram Insights per le storie, presta molta attenzione a quando e dove gli spettatori abbandonano. E ricorda, il coinvolgimento sulle storie non dovrebbe essere interpretato allo stesso modo di altre analisi di web marketing.
Ad esempio, i tocchi indietro non sono metriche negative; significano che gli utenti sono incuriositi e vogliono vedere di nuovo il contenuto. E i tocchi in avanti possono essere visualizzati come contenuti che non stanno risuonando. Questo è il contrario dell'analisi dei siti Web in cui più velocemente e più lontano un utente scende nelle pagine Web, meglio è.
Conclusione
Se eseguite correttamente, le storie di Instagram possono essere uno strumento eccellente per mantenere il tuo marchio in primo piano con i tuoi follower. Pensa alle tue storie come micro conversazioni che ti aiutano a mantenere una presenza costantemente visibile nella vita quotidiana dei tuoi follower.
Le storie ti danno l'opportunità di creare contenuti creativi e divertenti e coinvolgenti da condividere con i tuoi follower. Sfruttare appieno le storie ti aiuterà a far crescere il tuo marchio e a guidare i tuoi follower dalla metà alla fine dell'imbuto di vendita.
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