Come potenziare la tua presenza sui social media con i sondaggi online

Quanto conosci davvero il tuo pubblico? Conosci le loro simpatie, antipatie, bisogni, paure, desideri e sfide? Conoscere e comprendere i tuoi clienti e potenziali clienti è la chiave per far crescere la tua attività.

Con l'ascesa dei social media, l'importanza di conoscere il tuo pubblico è stata al centro della scena. Quando ascolti il ​​tuo pubblico, il tuo coinvolgimento individuale sui siti social diventa semplice e alla fine sei in grado di offrire esattamente ciò che vogliono, quando lo vogliono. L'elemento in tempo reale dei social media lo rende possibile. Con semplici sondaggi online puoi portare il tuo programma di social media a un livello completamente nuovo.

I vantaggi della conoscenza

Quando è stata l'ultima volta che hai effettivamente chiesto ai tuoi fan e follower cosa volevano veramente? Quando si parla di social media marketing, questo importante aspetto, sondare il tuo pubblico, viene spesso trascurato quando si crea una strategia per i social media.

Sfortunatamente, quando non dedichi il tempo e le energie necessari a conoscere il tuo pubblico,

corri il rischio di perdere completamente il segno quando si tratta di interagire con il tuo pubblico, costruire relazioni reali e aggiungere valore. In questi giorni, con tutte le chiacchiere online, non conoscere il tuo pubblico può creare o distruggere la tua attività e il tuo marchio.

Innanzitutto, diamo un'occhiata ai 5 vantaggi di conoscere il tuo pubblico.

# 1 - Focus: Conoscere il tuo pubblico ti consente di smettere di dedicare tempo a cose che non lo interessano e di concentrare maggiormente le tue energie sulla creazione di contenuti che sai risuoneranno immediatamente. I contenuti creati pensando al tuo pubblico indirizzeranno più traffico al tuo blog e aumenteranno l'attività sui tuoi siti social.

# 2 - Rompi la barriera: Il tuo pubblico ideale probabilmente ha incertezze, sfide e paure simili. Quando comprendi le loro paure, puoi abbattere le loro barriere affrontando le loro preoccupazioni a testa alta con soluzioni solide per supportare i loro bisogni. Puoi superare le loro incertezze se sai cosa sono.

# 3 - Lingua: Quando impari di più sul tuo pubblico, imparerai le parole chiave, le frasi e le domande da utilizzare per aumentare il tuo coinvolgimento complessivo con i tuoi clienti e potenziali clienti. Quando impari lo stile di comunicazione del tuo pubblico, diventi qualcuno con cui può relazionarsi.

# 4 - Empatia: Se ti prendi il tempo per ascoltare il tuo pubblico, inizierai a capire cosa lo fa scattare. Più entri in empatia con il tuo pubblico, più puoi rispondere alle sue esigenze.

# 5 - Posizionamento: Quando ti prendi il tempo per capire il tuo pubblico, puoi diventare la "fonte di riferimento" fornendo i contenuti che hanno richiesto. La tua conoscenza e la consegna del contenuto ti posizionano come esperto.

Esempi di domande da porre al pubblico

Quando crei il tuo sondaggio online, l'elemento più importante sono le domande stesse. Prima di creare le tue domande, decidi l'obiettivo generale del tuo sondaggio. Quali informazioni devi conoscere per costruire relazioni più solide e supportare i tuoi clienti a un livello superiore?

Per far fluire i tuoi succhi creativi, ecco un elenco di potenziali domande per il tuo sondaggio. Queste domande possono essere rivolte specificamente alla tua nicchia e ti aiuteranno ad approfondire i bisogni e i desideri del tuo pubblico in quanto si riferiscono a come comunichi con loro e a come crei i tuoi prodotti e servizi per adattarli esigenze.

Ricorda questo: più breve è il tuo sondaggio, più risposte riceverai. Cerca di mantenere il tuo sondaggio breve, pur ottenendo il risultato desiderato.

1. Che tipo di attività svolgi? Fai affari per te stesso o lavori per un'azienda?
2. Come trascorri il tuo tempo online?
3. Quali blog leggi più spesso?
4. Quanto tempo dedichi ogni giorno alla posta elettronica?
5. Cosa ti frustra di più di [inserisci qui la tua nicchia]?
6. Quali sono i tuoi obiettivi principali per [inserisci qui la tua nicchia]?
7. Che tipo di formazione ti sosterrebbe in [inserisci qui la tua nicchia]?
8. Quali strategie hai già provato in questo settore?
9. Cosa hai provato finora che non ha funzionato per te?
10. Quali altri programmi di formazione o coaching hai provato finora in [nicchia]?
11. Qual è la tua più grande paura o preoccupazione quando si tratta di [inserire qui una sfida relativa alla tua nicchia]?
12. Cosa saresti disposto a fare per risolvere la tua sfida o raggiungere il risultato che desideri?
13. Se potessi avere una risposta a una domanda su [inserire qui una sfida relativa alla tua nicchia], quale sarebbe?
14. Quando acquisti [inserire prodotto o servizio], dove tendi a cercare per primo? (Qui potresti fornire un menu a discesa con opzioni tra cui scegliere.)
15. Quali consideri i primi tre siti web in [inserisci qui la tua nicchia]. (Questa domanda ti aiuterà a identificare i tuoi concorrenti.)
16. Con quale frequenza utilizzi attualmente [elenca strumenti o risorse correlate alla tua nicchia]?

Utilizzo dei social media per promuovere il tuo sondaggio

Dopo aver creato le domande, puoi farlo creare il sondaggio vero e proprio. Esistono diversi strumenti software per sondaggi che puoi esplorare per consegnare il tuo sondaggio. Due dei più popolari sono Scimmia di indagine e Poll Daddy. Suggerirei di utilizzare un'opzione online come queste per il tuo sondaggio perché entrambi forniscono un accesso facile e in tempo reale ai dati analitici dai risultati del tuo sondaggio.

Dopo aver creato il sondaggio e averlo caricato in uno strumento software, hai molte opzioni per farlo conoscere a quante più persone possibile. Prima di iniziare a inviare il sondaggio, innanzitutto decidere se si desidera raccogliere un numero elevato di risposte o se si desidera restringere la portata a un gruppo specifico di persone.

Più risposte ci sono, meglio è; tuttavia, se le persone al di fuori del tuo pubblico ideale stanno partecipando al sondaggio, potresti non ottenere le informazioni che stai cercando. Quindi sii chiaro sui tuoi intervistati ideali e sii strategico nel perseguirli.

Idee per promuovere il tuo sondaggio

Facebook: Pubblica un messaggio sul tuo profilo e sulla tua pagina. Crea un titolo forte che attiri l'attenzione del tuo pubblico ideale. Assicurati di fare clic sul pulsante "Mi piace" dopo aver pubblicato perché questo gli consentirà di diventare virale più velocemente.

LinkedIn: Ci sono due ottimi posti per pubblicare il tuo sondaggio su LinkedIn. Il primo è il riquadro "Attività di rete" nella pagina principale del tuo profilo LinkedIn.

Il secondo posto in cui pubblicare il tuo link al sondaggio è la sezione "Risposte". (Puoi trovare la sezione "Risposte" nel menu a discesa "Altro" nella parte superiore della pagina del tuo profilo LinkedIn.) Per raggiungere un vasto pubblico, ti suggerisco di utilizzare entrambe le aree per pubblicare il tuo sondaggio.

Twitter: Twitter è un modo fantastico per creare buzz per il tuo sondaggio. Per ottenere ancora più trazione, puoi chiedere ad altri di ritwittare il tuo link al sondaggio. Ecco due tweet di esempio per un sondaggio:

Tweet di esempio:
Qual è la tua frustrazione numero 1 nel perdere peso? Rispondi a questo sondaggio; Condividerò i miei "10 migliori consigli per dimagrire" [LINK TO SURVEY].

Tweet di esempio:
Mi potete aiutare? Rispondi alla mia indagine sulle sfide della tua strategia sui social media. Grazie molto! [LINK AL SONDAGGIO].

Puoi testare alcuni tweet del sondaggio diversi se esegui il sondaggio per alcuni giorni. Ti suggerisco di sperimentare con i titoli monitorando i clic tramite i link abbreviati del sondaggio. Continua a testare nuovi titoli finché non ne trovi uno che suscita molte attività di clic.

Youtube: Realizza un breve video in cui spieghi perché hai creato il sondaggio e incoraggia il tuo pubblico a dedicare qualche minuto per completarlo. Fornisci ai tuoi spettatori l'URL e pubblica anche un link sotto il tuo video su YouTube.

Il tuo blog / sito web: Quando le persone visitano il tuo blog, puoi creare un pop-up per invitare i visitatori a partecipare al tuo sondaggio oppure puoi creare una casella statica che include un collegamento al tuo sondaggio. Assicurati di posizionare la scatola sopra la piega e in un punto ben visibile in modo che gli spettatori possano trovarla facilmente.

Elenco: Invia per e-mail il link del sondaggio all'intero elenco. Invia una raffica di e-mail e incoraggia la tua lista attuale a partecipare.

Principali influencer: Se hai accesso a influencer chiave nella tua nicchia, chiedi loro di spargere la voce sul tuo sondaggio. Crea tweet e post di Facebook per gli influencer in modo che sia il più semplice possibile per aiutarti a creare buzz per il tuo sondaggio.

Contatta i tuoi gruppi: Se appartieni a gruppi, forum o menti online, invia un link al tuo sondaggio e chiedi anche ai membri del tuo gruppo di spargere la voce. L'obiettivo è rendere il tuo sondaggio virale il più velocemente possibile!

Offri un regalo in cambio: Se appropriato ai tuoi risultati, offri un regalo per completare il tuo sondaggio. Potresti organizzare un concorso per un gadget gratuito o forse una consulenza gratuita di 30 minuti a ogni completamento (a seconda delle dimensioni della tua portata). Pensa a qualcosa che il tuo pubblico potrebbe trovare prezioso e costruisci una strategia di omaggio intorno a questo.

Perché questo aumenta la tua presenza sui social media

Una volta che ti sei preso il tempo per chiedere al tuo pubblico di cosa ha veramente bisogno e cosa vuole, ora hai un enorme vantaggio rispetto ai tuoi concorrenti. Quando si tratta di social media, ci sono aree chiave in cui una conoscenza più approfondita dei tuoi clienti e potenziali clienti sarà estremamente utile.

Fidanzamento:

Si parla sempre molto dell'importanza del coinvolgimento sui siti social, in particolare sulle pagine Facebook. Immagina se conoscessi in prima persona gli argomenti di cui il tuo pubblico amava parlare di più? E se conoscessi i siti dei blog da cui ottengono la maggior parte delle loro informazioni? Potresti usare questa intuizione per creare post che attireranno l'attenzione dei tuoi follower e inizieranno le conversazioni. Quando parli degli argomenti a cui sono più interessati, non puoi perdere.

La tua strategia di partecipazione:

I siti di social media hanno reso più facile chiedere ai potenziali clienti le loro informazioni di contatto in cambio di un regalo gratuito. Una strategia di partecipazione è uno strumento estremamente potente se utilizzata correttamente. In questi giorni, puoi sfruttare le caselle di attivazione sul tuo sito blog, sito Web, singole pagine di destinazione e sulla tua pagina e profilo Facebook. Il traffico che arriva sui tuoi siti è costituito da contatti interessanti e desideri creare un motivo convincente per queste persone per darti il ​​loro nome e indirizzo email.

Utilizza le informazioni che raccogli dal tuo sondaggio per creare una strategia di attivazione "non posso resistere". Cosa hai imparato dal tuo pubblico? Su cosa vogliono saperne di più? Quale formazione o strumenti trovano più preziosi? Quale argomento li interessa di più? Utilizza queste informazioni per creare un omaggio a cui non possono rinunciare.

La buona notizia è che ci sono diversi modi per fornire contenuti tramite un opt-in. Puoi creare un report gratuito, un eBook, una serie di video di formazione, un coupon, una consulenza gratuita, una newsletter, una valutazione, un elenco di "migliori consigli" nella tua nicchia: le opportunità sono infinite! La chiave qui è prendere ciò che hai imparato e dare al tuo pubblico qualcosa che sicuramente troverà irresistibile.

Queste due opzioni di attivazione forniscono contenuti per indirizzare le esigenze di un pubblico specifico. Dai un'occhiata per avere alcune idee per le strategie di attivazione che potrebbero funzionare meglio per la tua nicchia.

Diventa la "fonte di riferimento":

Ora che sai cosa vuole di più il tuo pubblico, daglielo! Crea domande in base al loro feedback e quindi crea post sul blog o brevi video per rispondere a tali domande. Diventerai immediatamente un esperto perché hai le risposte che stanno cercando. Questa strategia crea anche fiducia e affinità perché stai aggiungendo valore e intuizione.

Se ti prendi il tempo per chiedere ai tuoi clienti cosa vogliono veramente, sarai in grado di catapultare il tuo presenza sui social media comunicando e fornendo valore a un livello superiore rispetto alla maggior parte degli altri nel tuo nicchia. C'è molto che puoi fare con queste preziose informazioni, quindi ti incoraggio a dedicare del tempo e creare un sondaggio per la tua attività. Probabilmente sarai piacevolmente sorpreso da ciò che scoprirai.

Ora è il tuo turno! Hai utilizzato sondaggi online per saperne di più sul tuo pubblico? In tal caso, quali sono alcuni dei modi in cui hai utilizzato il feedback a vantaggio delle tue iniziative di marketing e social media? Se non l'hai ancora fatto, in futuro pensi di testare sondaggi online nei tuoi sforzi di marketing?