Come analizzare le tue attività sui social media con Excel: Social Media Examiner

Stai cercando un modo per analizzare l'impatto dei tuoi contenuti?

Hai bisogno di un sistema semplice che funzioni?

Se non hai il budget per un software costoso, fogli di calcolo e un po 'del tuo tempo possono produrre alcuni dati utili.

In questo articolo ti mostrerò come analizzare il coinvolgimento e l'impatto dei tuoi post sui social media utilizzando Excel.

Perché analizzare?

Indipendentemente dalle dimensioni della tua attività, quando si tratta di social media vuoi creare due cose: Fidanzamento e Comunità.

Per assicurarti di consegnare ottimo contenuto che risuoni con i tuoi fan e follower, devi monitorare, testare e misurare i post che metti sui tuoi social network.

È davvero così semplice.

Ecco come:

# 1: crea il tuo foglio di calcolo

Iniziare, apri Excel e crea 14 colonne che conterranno le seguenti categorie per incorporare tutte le informazioni di cui hai bisogno nei tuoi aggiornamenti e post sui social media:

• Data
• Rete
• Categorie
• Sottocategorie
• Bersaglio
• Inviti all'azione
• Meta tags
• Messaggi
• Impressioni
• Commenti (risposte)
• Mi piace (preferiti)
• Condivisioni (retweet)
• Clic
• Coinvolgimento totale

Le ultime quattro colonne sono dove memorizzi i numeri di coinvolgimento per i tuoi contenuti. Ogni rete ha tre azioni di coinvolgimento di base: piace, commento e Condividere. Persino su Instagram, che non ha una funzione di ripubblicazione incorporata, c'è il comportamento dell'utente di ripubblicare e taggare l'autore originale.

Utilizza questo foglio di calcolo per memorizzare i dati e analizzare i tuoi contenuti.

# 2: identifica categorie e sottocategorie

Dovrai decidere le informazioni di seguito e prenderne nota prima di passare al passaggio n. 4 di seguito, dove compili il foglio di lavoro.

Categorie

Basa le tue categorie sugli argomenti principali dei tuoi post e utilizzarli per identificare le principali tendenze nelle prestazioni dei contenuti in ciascuna rete. Esempi di categorie sono:

• Prodotto: post sulle principali categorie di prodotti.
• Vacanze / stagionali: Post con temi stagionali, che sono particolarmente utili per le attività di e-commerce.
• Contenuti di terze parti: Post con contenuti di altri siti web come notizie, articoli e post di blog.

Crea tutte le categorie che desideri, ma mantienile gestibili e generali. Salva le specifiche per le sottocategorie.

Sottocategorie

Suddividi le categorie in sottocategorie più piccole. Ciò ti consente di identificare i microtrend, nonché quali parti di contenuto funzionano meglio e peggio. In base alle categorie precedenti, gli esempi potrebbero includere:

• Nomi o caratteristiche di prodotti specifici.
• Nomi specifici di vacanze o campagne che stai pubblicando per una stagione particolare.
• Nomi di siti web specifici da cui estrarre contenuti o categorie di argomenti per articoli come "umorismo", "stile di vita" o "bellezza".

Le sottocategorie possono essere specifiche come preferisci, ma mantenerli tematici. Ogni sottocategoria dovrebbe avere almeno tre post; altrimenti potrebbe essere troppo specifico e più adatto come meta-tag (ne parleremo più avanti).

# 3: delinea i tuoi obiettivi e inviti all'azione

Queste due colonne richiedono la massima previdenza e una buona comprensione del tuo mercato di riferimento e obiettivi aziendali. Avrai bisogno di queste informazioni per compilare queste colonne nel tuo foglio di lavoro.

Bersaglio

L'obiettivo è con chi stai parlando con i tuoi contenuti. La tua attività potrebbe avere più obiettivi in ​​base alle persone e ai responsabili delle decisioni che interagiscono con i tuoi contenuti e acquista i tuoi prodotti. Per semplicità, useremo "maschio" e "femmina" come esempi di destinazione.

Tuttavia, ti incoraggio a dedicare del tempo a considerare i diversi tipi di persone nel tuo pubblico e costruire il contesto intorno a queste persone per informare la tua strategia di contenuto.

Inviti all'azione

CTAs assumono molte forme, a seconda degli obiettivi individuali del post in ciascuna categoria. Appena tieni presente che non tutti i post richiedono CTA e non tutti i CTA devono essere correlati ai prodotti.

Esempi di CTA includono:

• sottoscrivi
• Visita il sito web
• Acquista ora
• Condividere

Meta tags

Per un'analisi molto più approfondita dei tuoi tipi di contenuto, dovresti utilizzare meta-tag aggiuntivi per descrivere i singoli elementi del contenuto si.

Parole chiave, descrizioni di immagini (come persona, oggetto, colori, dimensioni o orientamento) e persino descrittori di tono per il testo (come umoristico o eccitato) possono essere utilizzati come meta-tag.

Questi tag aiutano isolare le tendenze nel contenuto creativo in modo da poterlo fare seleziona immagini più coinvolgenti e scrivi testi più dinamici per i tuoi post.

# 4: raccogli i tuoi dati

Tempo di compila il tuo foglio di lavoro! Esistono diversi modi per eseguire questa operazione, a seconda delle reti utilizzate.

Di seguito è riportato un esempio di un foglio di calcolo per un'azienda di vendita al dettaglio che utilizza le categorie, le sottocategorie, i target e i meta-tag sopra definiti.

Ci sono molte informazioni da raccogliere, ma è tutto facile da trovare.

Twitter Analytics ha una funzione di esportazione per i tuoi ultimi 500 tweet e Facebook Insights può essere esportato in blocchi di 180 giorni. Esporta regolarmente per assicurarti che i tuoi dati siano aggiornati.

Usa uno strumento come bit.ly per tenere traccia dei clic sui link. Se tendi a pubblicare lo stesso link più volte, assicurati di attribuire il tuo clic al contenuto corretto utilizzando strumenti come HootSuiteFare clic su Report o BufferApp per traccia quali post specifici generano i clic. Ciascuno di questi strumenti ha versioni gratuite che ti consentono di farlo misurare i post su più reti.

# 5: ordina i tuoi dati

Per identificare i tuoi contenuti con le migliori prestazioni su tutte le tue reti, ordina la colonna Coinvolgimento totale in ordine decrescente.

I post con le migliori prestazioni in termini di coinvolgimento vengono visualizzati nella parte superiore della colonna.

Per trova i post con le migliori prestazioni per social network specifici come Twitter o Instagram, filtra prima per Rete, poi per Total Engagement.

# 6: analizza le categorie

Il prossimo passo èfiltra manualmente le categorie e le sottocategorie che sei interessato a esaminare.

Excel è molto letterale, quindi se includi più di una categoria o sottocategoria assegnata al contenuto, dovrai utilizzare l'input "contiene" nella funzione Filtro Excel, invece di selezionare il segno di spunta scatole. Utilizza questa impostazione per visualizzare le righe nella colonna a cui sono assegnate più sottocategorie e quelle con una sola.

Una volta che tu identifica i post principali nelle tue categorie, è tempo di analizzali per la copia del post, struttura della frase e immagini (se applicabile). Quali tendenze possono aiutarti ottimizzare i contenuti per ogni rete?

Ecco alcuni esempi di tre post che hanno promosso lo stesso collegamento.

In questo caso, l'analisi mostra che le lunghezze dei post più brevi hanno ricevuto più coinvolgimento. Tra questi post simili sui maglioni, il post che utilizzava due immagini diverse ha generato una percentuale di clic maggiore con i maschi che con le femmine.

Conclusione

Non devi fare affidamento sull'intuizione per scoprire quali post funzionano meglio per te. Usa Excel per rivelare informazioni importanti sul coinvolgimento post in tempo quasi reale e prendere decisioni più informate sul tuo strategia di contenuto.

Cosa pensi? Come stai attualmente misurando l'impatto dei tuoi contenuti? Hai altre strategie o strumenti che usi? Si prega di lasciare domande e commenti nella casella sottostante.