10 consigli sui social media dai professionisti

Sei seriamente intenzionato a far salire di livello il tuo marketing sui social media?

Vuoi suggerimenti che ti aiutino a stare al passo con la curva del social media marketing?

Ecco alcuni ottimi consigli di dieci professionisti dei social media.

In questo articolo condivido 10 consigli sociali dei professionisti per migliorare il tuo marketing sui social media nel 2014.

# 1: tocca Collective Social Power

Le aziende intelligenti si rendono conto che i social media riguardano le persone, non i loghi. Collettivamente, i tuoi dipendenti hanno molte più connessioni sociali di quante la tua azienda possa mai accumulare.

Quindi il percorso per ampliare la portata e il coinvolgimento della tua organizzazione nei social media dovrebbe iniziare all'interno delle tue mura esaminando il tuo team per determinare dove e come sono già attivi sui social media. Tweet questo suggerimento!

Jay Baer è fondatore e presidente di Convince & Convert e autore di Youtility.

# 2: è tutto sulla lista

L'energia della tua attività è direttamente collegata la tua mailing list.

Gli annunci di Facebook sono oggi una delle piattaforme di generazione di lead più potenti per le piccole imprese. In particolare, gli annunci di pagine postali che indirizzano il traffico a un omaggio gratuito e prezioso (come un video di formazione gratuito, un ebook o un cheat sheet) sono estremamente efficaci. Questi annunci sono economici, altamente mirati e possono essere completamente automatizzati.

Potrebbero essere necessari un po 'di tentativi ed errori, ma una volta trova il punto ideale in cui i tuoi annunci producono costantemente risultati, sarai rapito! Tweet questo suggerimento!

Amy Porterfield è coautore di Facebook Marketing All-in-One per principianti.

# 3: Scala il servizio sociale

Una delle parti più impegnative di servizio clienti sociale sta gestendo il volume delle query.

Identifica, riconosci e consenti ai tuoi fan e sostenitori che contribuiscono più attivamente di aiutare affrontare la creazione di contenuti a coda lunga e rispondere alle domande di altri clienti. Questo è uno dei modi migliori per scalare gli sforzi del servizio clienti sociale. Tweet questo suggerimento!

Becky Carroll è direttore dei social media e consulenza sull'impatto del cliente presso Price Waterhouse Cooper (PwC) e autore di Il potere nascosto dei tuoi clienti.

# 4: Kid Smart in tempo reale

Se il tuo lavoro è fornire copertura sociale per un evento in tempo reale—Dì, un ambiente, un'esperienza o un'ambientazione nuovi o esclusivi—avvicinati come un bambino in un parco di divertimenti.

La mentalità di un principiante fa un viaggio incredibilmente lungo nel portare vivacemente un pubblico da qualche parte che altrimenti non andrebbe. Controlla le tue ipotesi alla porta per ciò che è interessante; lascia che i tuoi cinque sensi ti guidino. Tweet questo suggerimento!

Charlie Kautz ha lavorato nel marketing globale e nella comunicazione aziendale presso TaylorMade-Adidas Golf per la maggior parte degli ultimi sette anni.

# 5: vendita sociale con LinkedIn

LinkedIn, più di qualsiasi altra piattaforma, è più efficace quando l'intera azienda è dietro ai tuoi sforzi.

Non fermarti a pubblicizzare la tua pagina aziendale- coinvolgi i tuoi venditori nell'utilizzo di LinkedIn per la vendita sociale. Chiedi ai tuoi dipendenti di partecipare a un programma di difesa dei dipendenti.

Non dimenticare le opportunità mirate di aggiornamento dello stato che hai anche per i social a pagamento su LinkedIn! Tweet questo suggerimento!

Neal Schaffer è autore di tre libri, compreso il prossimo Massimizza i tuoi social.

# 6: misura ciò che è utilizzabile

Misurare, misurare, misurare. Se la percezione è tutto, la misurazione definisce il valore del tuo programma sociale.

I social media offrono più valore del semplice ROI. Come definisci il valore di una relazione? I social media aiutano anche a guidare lead e entrate, buzz e consapevolezza; riduce il volume del call center; supporta il reclutamento; e può promuovere l'innovazione nella ricerca e nello sviluppo.

Inizia con i tuoi obiettivi di business, definisci come i social media possono aiutarti a raggiungere tali obiettivi e quindi misura quei programmi sociali senza sosta.

Misura ciò che muove l'ago della tua attività ed evita il sovraccarico di dati. Identifica alcuni principali indicatori chiave di prestazione e concentrati su di essi. Usa metriche di supporto per approfondimenti per informare la tua strategia. Tweet questo suggerimento!

Maria Poveromo è il direttore senior dei social media, delle relazioni con gli analisti e delle pubbliche relazioni presso Adobe.

# 7: il biologico è buono. Pagato è meglio.

Vogliamo tutti credere che i post organici sui social network siano tutto ciò di cui abbiamo bisogno per stimolare il coinvolgimento. Ma la tua strategia promozionale deve includere anche posizionamenti a pagamento.

Affidarsi solo a strategie organiche per ottenere risultati è analogo al frequentare lo stesso gruppo delle superiori per tutta la vita.

Per crescere, devi espandetevi oltre la vostra comunità immediatamente familiare e sfondate verso quelle ambite connessioni di secondo grado. Tweet questo suggerimento!

Jason Miller è il senior content marketing manager di LinkedIn.

# 8: Cinque cose a cui tengono i clienti

In ogni settore (non importa cosa vendi), ci sono cinque argomenti che muovono l'ago, perché sono quelli di cui i consumatori sono più interessati. Loro sono:

• Domande su costo / prezzo
• Domande su problemi / problemi
• Contro / domande di confronto
• Domande basate sulla revisione
• Le migliori domande

Quando i consumatori fanno ricerche, questi sono i cinque argomenti a cui tengono, ma la maggior parte delle aziende ha paura di affrontarli. La morale: non aver paura di farlo affrontare argomenti a cui i consumatori stanno veramente a cuore, poiché alla fine sposteranno l'ago più di qualsiasi altro contenuto che potresti produrre. Tweet questo suggerimento!

Marcus Sheridan ha avviato The Sales Lion, un blog e un marchio che, insieme alle note chiave piene di passione di Sheridan, è diventato sinonimo di eccellenza nel content marketing.

# 9: Pin la tua strada per essere utile

Non devi essere un rivenditore per ottenere il massimo Pinterest per la tua attività. Tutto ciò di cui hai bisogno sono contenuti utili che offrano soluzioni ai problemi del tuo pubblico.

Bloccando contenuti dal tuo blog, risorse digitali dal tuo sito web (come guide e white paper) e informazioni di qualità da tutto il web, puoi usare Pinterest per affermare te e il tuo marchio come la risorsa di riferimento nel tuo settore. Tweet questo suggerimento!

Azure Collier è uno specialista nello sviluppo dell'educazione sui social media nel team di contenuti di Constant Contact.

# 10: Sii in missione

Dimentica più follower. Usa Twitter per fare più affari! Per attirare costantemente prospettive preziose, inizia con una semplice "missione" per il tuo account Twitter:

@Username è dove ____________ (descrivi i tuoi migliori potenziali clienti) sa che riceveranno sempre ___________ (cosa c'è dentro per loro per seguire il tuo account?).

Dovrebbe essere molto semplice: qualcosa di convincente che i tuoi genitori potrebbero ripetere a una cena se fossero seduti accanto a un buon candidato per te. Tweet questo suggerimento!

Laura Fitton è evangelista del marketing in entrata per HubSpot, coautore di Twitter for Dummies e fondatore di Oneforty.

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Puoi trovare i suggerimenti in questo articolo e altri 28 in Cavalcando le onde dei social media ebook qui sotto.

Questo ebook è un progetto congiunto creato in collaborazione con Marketing online TopRank.

Chi sono questi esperti?

Tutti questi esperti di social media marketing stanno parlando Social Media Marketing World 2014.

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Unisciti a Chris Brogan (coautore di L'equazione dell'impatto), Mari Smith (coautrice di Facebook Marketing: un'ora al giorno), Michael Hyatt (autore di Piattaforma), Jay Baer (autore di Youtility), John Jantsch (autore di Marketing del nastro adesivo), Amy Porterfield (coautrice di Facebook Marketing All-in-One for Dummies), Mark Schaefer (autore di Tao di Twitter), Michael Stelzner (autore di Lanciare) ed esperti di più di una dozzina di marchi in quanto rivelano comprovate tattiche di social media marketing su Social Media Marketing World 2014- La mega conferenza del Social Media Examiner nella splendida San Diego, California.

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Cosa pensi? Usi qualcuna di queste strategie sui social media? Cosa funziona bene per te oggi? Per favore condividi i tuoi pensieri nella casella sottostante.