L'arte della persuasione: come creare parole che vendono: Social Media Examiner
Copywriting / / September 25, 2020
Le tue parole vendono?
Vuoi affinare le tue capacità di copywriting?
Per esplorare l'arte della persuasione e perché è importante per i social marketer, intervisto Ray Edwards.
Maggiori informazioni su questo spettacolo
Il Podcast di social media marketing è un talk show radiofonico su richiesta di Social Media Examiner. È progettato per aiutare i professionisti del marketing e i titolari di attività a scoprire cosa funziona con il social media marketing.
In questo episodio intervisto Ray Edwards, autore di Scrivere ricchezzeeMoneyWords. È ospite di Lo spettacolo di Ray Edwards. Si chiama il suo ultimo libro Come scrivere una copia che vende: il sistema passo-passo per più vendite, a più clienti, più spesso.
Ray esplorerà come creare parole scritte e parlate che vendono.
Scoprirai perché i professionisti del marketing dovrebbero preoccuparsi di creare contenuti persuasivi.
Condividi il tuo feedback, leggi le note dello spettacolo e ottieni i link menzionati in questo episodio di seguito.
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Ecco alcune delle cose che scoprirai in questo spettacolo:
L'arte della persuasione
Il viaggio nel copywriting di Ray
Nel 1974, all'età di 9 anni, Ray vide la sua prima copia a risposta diretta a casa dei nonni a Pineville, nel Kentucky. Sua nonna amava leggere Notizie settimanali dal mondo e The National Enquirer, e La parte preferita di Ray di quei tabloid erano gli affascinanti articoli a tutta pagina pieni di informazioni su libri e corsi che erano disponibili per l'acquisto.
Quelle storie avevano titoli come, "Trasforma la tua mente in un magnete mentale che attrae amici, potere, amore e denaro" e "How Modern La medicina cinese aiuta a bruciare la malattia dal tuo corpo, usando nient'altro che il palmo della tua mano ". Ray in seguito seppe che non lo erano articoli; erano annunci a tutta pagina scritti da Eugene Schwartz, che era "un genio con una copia a risposta diretta".
Durante la sua carriera in radio, Ray ha studiato copywriting e marketing a risposta diretta e li ha usati come arma segreta nel settore. Mentre altri lanciavano pubblicità e testi pubblicitari per riempire spazi di 30 o 60 secondi, Ray voleva fare soldi nelle attività degli inserzionisti. In questo modo avrebbero continuato a fare affari con la stazione e lui avrebbe potuto mantenere il suo lavoro.
All'inizio degli anni 2000, la radio ha iniziato a cambiare a causa di Internet. Le persone potevano portare con sé le loro canzoni preferite, eliminando le cose che infastidiscono le persone delle stazioni radio: statiche, pubblicità e DJ.
Ray ricorda di aver pagato 1.200 dollari per andare a una riunione di gruppo nell'ufficio di Seth Godin a New York. (Questo accadeva prima che Seth diventasse grande come adesso, ma dopo che aveva scritto Marketing autorizzato e Scatenare l'Ideavirus.) Ray pensava che Seth potesse offrire "magie di marketing" su come aggiustare le stazioni radio, ma il consiglio di Seth a Ray era di capire cosa fare dopo che era uscito dall'industria delle trasmissioni radiofoniche.
Ray si rese conto che tutto ciò che aveva imparato sul marketing, la persuasione e la vendita in modo divertente e appetibile si sarebbe trasferito su Internet. Ha appeso fuori il suo scandalo e lavora come copywriter su Internet dal 2005.
Ascolta lo spettacolo per scoprire quale cliente (e gestore) Ray e Mike avevano in comune.
L'importanza del contenuto persuasivo
Gli esperti di marketing devono scrivere in modo che le persone comprino non solo prodotti, ma anche idee. Desideri che le persone leggano i post del tuo blog fino alla fine, li commentino, li condividano o ne scrivano. Ray spiega che sai che stai scrivendo in modo persuasivo quando altre persone scrivono sui tuoi post. Sei il generatore della conversazione, non solo un partecipante.
Dice che al centro, il copywriting è la scienza e l'arte della persuasione nella comunicazione. Che tu stia parlando, scrivendo un post sul blog, facendo un'intervista, registrando un podcast o pubblicando su Snapchat, ogni comunicazione è persuasione.
Ascolta lo spettacolo per scoprire perché Mike ritiene che questo argomento sia così importante.
Il sistema di persuasione di Ray
Poiché tutti sono presenti sul campo di gioco dei social media, devi essere persuasivo e distinguerti. Ray spiega il framework che ha creato, così le persone possono migliorare il proprio copywriting persuasivo.
Ray pensò alla parola PASTORE, che spiega rimanda alla connotazione originaria della parola: essere pastore.
Il pastore protegge, si prende cura e guida il gregge. Quando vendi, devi pensare ai tuoi clienti, potenziali clienti e lettori. Sia che chiediate alle persone di "leggere il mio post sul blog", "dare un'occhiata al mio aggiornamento sullo stato di Facebook" o "condividere questo contenuto ", stai cercando di guidarli nel prendere una buona decisione che è nel loro miglior interesse, non farlo manipolarli.
Puoi utilizzare l'acronimo PASTOR come struttura per creare qualsiasi messaggio tu voglia, che si tratti di un aggiornamento, di un post sul blog, della bozza di un podcast o di un discorso estemporaneo.
P. La P sta per i tre elementi cruciali a cui devi pensare prima di iniziare a creare il tuo messaggio: la persona, il problema che deve affrontare e il dolore che la aiuterai a risolvere.
Il primo passo per comunicare in modo persuasivo è conoscere il tuo pubblico. Loro chi sono? Com'è la loro vita? Quali sono le loro paure, frustrazioni, ansie e aspirazioni? Cosa li tiene svegli la notte? Cosa li fa arrabbiare? Cosa li fa ridere? L'unico modo per conoscere queste cose è conoscere queste persone.
Avere conversazioni con i tuoi potenziali clienti ideali, online e di persona, per capire il loro problema e il loro dolore. Ray crede Jay Abraham è stata la prima persona che ha sentito dire: "Se puoi descrivere il problema di un'altra persona e il suo dolore meglio di quanto possano descriverlo, presumeranno automaticamente che tu debba avere la risposta al loro problema."
Ray dice che il dolore non deve essere un dolore sconvolgente; può essere qualcosa di semplice come la necessità di ottenere più retweet dei loro contenuti. Per molte persone questo è un problema, perché scrivono qualcosa e nessuno vi presta attenzione. Quindi condivide che lo stesso problema può essere doloroso per persone diverse in modi diversi, quindi è importante capire in che modo il problema influisce sulla persona a cui ti rivolgi.
Ad esempio, un individuo che è arrabbiato per il fatto che gli altri non condividono i suoi aggiornamenti sui social media potrebbe essere frustrato dal non esserlo sentito, mentre qualcuno che gestisce le comunicazioni sui social media in una grande azienda potrebbe essere frustrato perché potrebbe essere licenziato. Una volta capito come si sente il dolore, si passa alla A in PASTORE.
UN. La A è due cose. In primo luogo, amplifichi il problema e le conseguenze di non risolverlo. Ad esempio, se la persona è responsabile del social media marketing e il problema è che non sta colpendo gli obiettivi, le conseguenze potrebbero essere una maggiore pressione da parte del capo, richieste più elevate e cattive prestazioni recensioni.
Queste conseguenze potrebbero comportare il passaggio per la promozione, il mancato aumento o il licenziamento. Se viene licenziato per non essere in grado di gestire i social media con questa azienda, è improbabile che ottenga un altro lavoro facendo la stessa cosa con un'altra azienda. Amplificare le conseguenze mostra a questa persona che ha bisogno di gestire il problema.
L'altro lato della medaglia A sono le aspirazioni. Passi dal pungolare il dolore della persona a dargli una pacca sulla schiena e poi mostrargli cosa è possibile. Un "dipendente" potrebbe voler essere riconosciuto come il vero motore del traffico e degli affari dell'azienda, quindi il capo lo amerà e gli darà un aumento o promozione, riconoscimenti e premi. Gli imprenditori hanno una serie di criteri completamente diversa. La loro lode arriva sotto forma di vendite ai clienti.
Qualunque sia lo scenario, amplifica le conseguenze dell'inazione e poi parla ai sogni della persona. Ricorda, devi prima conoscerli.
S. S sta per storia e soluzione. Ray dice che devi raccontare una storia sulla tua lotta con questo particolare problema e dolore ("Io non riceveva ascoltatori, retweet, le persone non interagivano con i miei post ") e poi condividi come cambiato.
Ray dice che il Blog di CoSchedule condivide molti casi di studio basati sui dati, quindi è interessante leggere come risolvono un problema. Capiscono cosa devono fare, intraprendono un'azione, studiano e sommano i numeri, mentre il pubblico li segue.
Sanno con chi stanno parlando (qualcuno che vuole costruire un impero sui social media), quali sono i punti dolenti e problematici della persona (loro hanno bisogno di più traffico, più follower fedeli, più condivisioni), le conseguenze di non affrontarlo e come attirare il pubblico aspirazioni. Quindi raccontano la loro storia e mostrano la loro soluzione.
Sul Podcast di avvio, Alex Bloomberg condivide il suo sogno ambizioso di avviare un'attività in proprio passando attraverso la propria storia, i propri problemi e le proprie conseguenze. Se hai un messaggio importante da condividere e non racconti storie durante il processo, offri un cattivo servizio a te stesso, al tuo messaggio e al tuo pubblico, aggiunge Ray.
La seconda parte della S è la soluzione. Potresti vendere una conferenza, come Social Media Marketing World, o un prodotto. Qualunque cosa sia, spiega come la soluzione ti aiuta. Ad esempio, dice Ray Post Planner è un'ottima soluzione a un certo insieme di problemi e ricorda agli ascoltatori che la soluzione non deve essere qualcosa che puoi vendere, può anche essere un articolo o un'infografica.
T. T sta per testimonianza e trasformazione. Nella pubblicità e nella vendita, hai testimonianze, in cui le persone condividono la loro esperienza con il tuo prodotto, servizio o conferenza e testimoniano che la tua soluzione funziona davvero.
Anche la tua copia deve parlare della trasformazione. Ad esempio, le persone non si svegliano e dicono che hanno bisogno di viaggiare in tutto il paese per partecipare a Social Media Marketing World. Si svegliano pensando di dover padroneggiare il social media marketing. Poi scoprono che Social Media Marketing World può dare loro quella trasformazione.
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I partecipanti sono persone diverse che arrivano dall'altra parte dell'esperienza, sia che stiano acquistando un prodotto o leggendo un post sul blog. La trasformazione è la risposta all'aspirazione.
O. La prossima è l'offerta. Qui è dove dici alla gente cosa devi vendere, anche se potresti non vendere nemmeno qualcosa. Se vuoi che rispondano a un post sul blog, potresti dire: "Quello che vorrei che tu facessi è offrire i tuoi pensieri".
Nella mentalità del pastore, stai cercando la tua gente. Sai che la tua soluzione è l'opzione migliore per risolvere il loro problema. Fai tutto il possibile per comunicare loro in modo potente quello che hai da offrire e quello che offriranno ricevere e ricordare loro la trasformazione che accadrà nella loro vita personale o attività commerciale.
R. La R è la risposta. Chiedi al tuo pubblico di fare qualcosa, che si tratti di acquistare, commentare, condividere, ritwittare, scaricare un white paper o un'infografica o guardare un video. Stai richiedendo una risposta. Se non lo chiedi, le persone potrebbero non sapere cosa vuoi che facciano.
Ascolta lo spettacolo per ascoltare i nostri pensieri sull'offerta di scelte al tuo pubblico.
Aggiornamenti di creazione
Ray suggerisce alle persone di riflettere su tutti e sei i pezzi della struttura e poi di ridurre lo zoom. In primo luogo, scrivi un titolo, che è la parte più importante del testo. Se il titolo non cattura l'attenzione delle persone, non leggeranno nient'altro. Nel mondo di oggi, i titoli sono l'oggetto delle email, i tweet, gli aggiornamenti di stato e i titoli dei post del blog.
Ray dice nel titolo che è importante fare appello al beneficio che le persone vogliono da qualunque cosa tu stia scrivendo, parlando o vendendo.
C'è un titolo famoso, scritto da John Caples, "Fai questi errori in inglese?" Ha avuto un enorme successo, perché la sua specificità ha incuriosito le persone. La gente voleva sapere quali erano gli errori e se ne stavano facendo uno. Puoi facilmente adattarlo a un tweet o a un post sul blog. "Quale di questi 5 errori fai sul tuo blog?" Questa è una formula popolare che funziona.
Ray condivide alcuni dei suoi modelli preferiti per scrivere i titoli.
Il primo è il titolo di istruzioni. Successivamente, c'è il titolo della transazione. Qui è dove dici qualcosa come: "Prova queste 5 tattiche per una settimana e sii due volte più produttivo". È un approccio "prova qualcosa e otterrai qualcosa in cambio".
Poi, c'è il motivo: perché titolo. Potrebbe essere qualcosa del tipo "Perché i tuoi post sul blog vengono ignorati e come risolverlo". Questi sono super potenti, perché entrano nel vivo di ciò che preoccupa le persone sull'argomento.
C'è anche il titolo della domanda approfondita. Devi stare attento con questi, dice Ray, perché a volte possono lasciare le persone piatte. Uno dei suoi preferiti è stato scritto dal leggendario copywriter Jim Rutz. Molto tempo fa ha scritto un titolo che diceva: "Perché i medici non si ammalano?" Ray dice che i suoi amici dottori ridono tutti quando lo vedono, perché si ammalano.
Ascolta lo spettacolo per scoprire come Ray è diventato amico di un leggendario copywriter.
Scoperta della settimana
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Altre menzioni dello spettacolo
Lo spettacolo di oggi è sponsorizzato da Social Media Marketing World 2016.
Manca poco più di una settimana a Social Media Marketing World 2016. È la più grande conferenza mondiale sul social media marketing. Partecipando, entrerai in contatto con più di 100 dei migliori professionisti mondiali dei social media (più 3.000 dei tuoi colleghi) e scoprirai idee straordinarie che trasformeranno il tuo social media marketing. I relatori includono Guy Kawasaki, Mari Smith, Michael Hyatt, Jay Baer e Michael Stelzner.
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Guarda cosa hanno vissuto i partecipanti alla nostra conferenza del 2015.
L'evento si svolge a San Diego, in California, il 17, 18 e 19 aprile 2016.
Centinaia di persone hanno già acquistato i biglietti e si sono impegnate a partecipare a questa conferenza. Se hai sentito parlare di Social Media Marketing World e hai sempre desiderato entrare in contatto con i principali leader di pensiero e immergerti in molte conoscenze, visita SMMW16.com.
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Aspetti chiave menzionati in questo episodio:
- Scopri di più su Ray sul suo sito web.
- Leggere Come scrivere una copia che vende: il sistema passo-passo per più vendite, a più clienti, più spesso, Scrivere ricchezze,eMoneyWords.
- Ascoltare Lo spettacolo di Ray Edwards.
- Esplorare SocialCopyClinic.com per modelli gratuiti, case study e tutorial video.
- Check-out Notizie settimanali dal mondo e The National Enquirer, così come i titoli di questi articoli scandalistici: "Trasforma la tua mente in un magnete mentale che attrae amici, potere, amore e denaro" e "In che modo la moderna medicina cinese aiuta a bruciare la malattia dal corpo, utilizzando nient'altro che il palmo della mano.”
- Impara di più riguardo Eugene Schwartz.
- Leggi Seth Godin's Marketing autorizzato e Scatenare l'Ideavirus.
- Ulteriori informazioni su Ray's PASTORE struttura.
- Check-out Jay Abraham.
- Esplorare la Blog di CoSchedule, Podcast di avvio, e Post Planner.
- Impara di più riguardo John Caples e Jim Rutz.
- Check-out Nuovo OCR.
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- Ulteriori informazioni su 2016 Social Media Marketing World.
- Leggi il Rapporto del settore del social media marketing 2015.
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