Come utilizzare i gruppi di Facebook per costruire il tuo business: Social Media Examiner

Cerchi nuovi modi per fare rete?

Hai considerato utilizzando i gruppi di Facebook per costruire la tua attività?

I gruppi di Facebook offrono un modo comprovato per formare connessioni durature e produttive che generano lead.

In questo articolo lo farai scopri come creare relazioni più solide con i clienti facendo rete nei gruppi di Facebook.

# 1: unisciti ai gruppi giusti

Con milioni di gruppi attivi su Facebook, c'è davvero un gruppo per ogni interesse. Se stai cercando networking, puoi rintracciare gruppi all'interno del tuo settore per connettiti con i tuoi colleghi e potenziali clienti.

Con così tanti gruppi tra cui scegliere, dovrai iniziare con alcune ricerche per trovare gruppi adatti alle tue esigenze. Inizia chiedendo ai tuoi colleghi e clienti in quali gruppi sono attivi.

Facebook offre anche una funzione "gruppi suggeriti" che puoi trovare sulla barra di navigazione in alto quando visualizzi i gruppi dal tuo profilo.

Puoi anche uso ricerca grafica per individuare i gruppi utilizzando la stringa "gruppi di persone a cui piace TOPIC o PAGE NAME".

Una volta trovati i gruppi, leggi le loro descrizioni e controlla se il gruppo è aperto a nuovi membri. Allora puoi richiesta di unirsi al gruppo facendo clic su Partecipa nell'angolo in alto a destra della pagina del gruppo.

# 2: Sii genuino e disponibile

Per costruire una solida reputazione e relazioni reali, il tuo obiettivo non dovrebbe essere vendere o promuovere, ma essere utile. Concentrati sull'essere al servizio chiedendo e rispondendo alle domande e impegnarsi con altri membri del gruppo.

Queste attività si traducono in relazioni e connessioni che si trasformano in vendite, referral e partnership per la tua attività.

# 3: Supporta la tua presenza su Facebook

Essere attivi nei gruppi di Facebook offre un modo per aiutare guidare le persone alla tua pagina Facebook.

Web designer e sviluppatore Suzi Istvan ha costruito la sua pagina aziendale da 60 a quasi oltre 900 Mi piace in meno di 10 mesi esclusivamente attraverso la condivisione in gruppi.

Attribuisce metà delle sue entrate del 2013 a relazioni formate nei gruppi di Facebook.

# 4: Resta in contatto

Gli affari avvengono in tempo reale e l'utilizzo di un gruppo con clienti o altre persone interessate ti offre un modo conveniente per farlo mantenere i membri informati su prodotti e servizi e condividere le informazioni.

Se hai una domanda o hai bisogno di chiarimenti, i gruppi te lo consentono chiedere input ai clienti effettivi in modo casuale.

# 5: converti i potenziali clienti in acquirenti

Allenatore d'affari Rebecca Tracey ha creato un fiorente gruppo Facebook chiamato Uncaged Lifers in cui incanala tutti i suoi potenziali clienti.

Quando le persone si uniscono alla sua lista di posta elettronica, sono incoraggiate a unirsi al gruppo. Tracey spiega: "Il mio obiettivo era creare una community, ma il mio gruppo Facebook è diventato rapidamente la fonte numero uno di nuovi clienti nella mia attività".

# 6: fornire assistenza ai clienti

Per le attività online o i nuovi proprietari di attività che non dispongono di una rete di assistenza clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, un gruppo Facebook attivo offre ai clienti un luogo in cui connettersi, collaborare e condividere.

Crea un gruppo per facilitare le connessioni tra i tuoi clienti e incoraggia gli ambasciatori del marchio a impegnarsi per tuo conto.

# 7: Promuovi un evento online

Poiché i potenziali clienti sono probabilmente già attivi su Facebook, creare un evento online per il tuo gruppo è un modo solido per generare attività e interesse per la tua attività.

L'evento dovrebbe essere limitato nel tempo e offrire contenuti o vantaggi che i tuoi partecipanti non avranno da nessun'altra parte.

Amber McCue della società di strategia aziendale NiceOps ha utilizzato ampiamente eventi online basati sui gruppi di Facebook nel 2013. Il suo evento della durata di una settimana ha avuto oltre 600 partecipanti e includeva 5 video al giorno sulla pianificazione aziendale per il 2014.

L'evento Plan-a-Thon di McCue si è concentrato sulla vendita di un pianificatore aziendale 2014 e sulla generazione di interesse per un imminente programma di studio autonomo con risultati concreti. Lei avverte che "i risultati potrebbero non essere immediati, ma vedo una chiara relazione tra i miei eventi online, l'aumento delle vendite e la crescita della mia mailing list".

Come creare il tuo gruppo

Per iniziare, vai alla tua pagina Gruppi e fare clic sul pulsante Crea gruppo. Verrà quindi visualizzata una schermata popup che ti consente di nominare il tuo gruppo, aggiungere membri e impostare la privacy per il tuo gruppo.

Semplicemente assegna un nome al gruppo per iniziare. Per procedere, è necessario aggiungere almeno una persona al gruppo, allora lei scegli l'impostazione della privacy per il tuo gruppo.

Sono disponibili tre opzioni di privacy:

Per i gruppi aziendali, Chiuso è una buona opzione in quanto puoi controllare chi si unisce, ma il tuo gruppo può ancora essere trovato nella ricerca.

Facebook ti chiederà quindi di farlo selezionare un'icona per il gruppo.

Quando il tuo gruppo è costituito, gestire le impostazioni facendo clic sull'ingranaggio sul lato destro sotto l'intestazione. Verrà visualizzato un menu a discesa con Modifica impostazioni gruppo come opzione.

In questa pagina potrai determinare le impostazioni di appartenenza e aggiungere una descrizione. Se vai su Imposta indirizzo di gruppo, puoi farlo facilmente personalizzare l'URL per il tuo gruppo.

Seleziona l'indirizzo per il gruppo, che sarà [email protected] quindi premere OK. Questo ti dà un URL personalizzato per il tuo gruppo:

Infine, puoi impostare i tag per il tuo gruppo, i permessi di pubblicazione e l'approvazione del post se necessario.

Ora che il tuo gruppo è impostato, puoi aggiungere persone al gruppo automaticamente se sei amico di loro su Facebook, oppure puoi utilizza l'URL del gruppo per invitare le persone a partecipare.

In chiusura

I gruppi di Facebook offrono un modo semplice ed efficace per farlo entrare in contatto con potenziali clienti e clienti nel tuo settore. Incontrando persone su una piattaforma social che stanno già utilizzando, puoi farlo creare alti livelli di coinvolgimento.

Il bello dei gruppi è che richiedono pochissimo tempo e puoi partecipare quando è conveniente per te.

Come utilizzi i gruppi nella tua azienda? Ti affidi a loro per il networking? Hai una community di clienti? Commenta di seguito e fammi sapere.