10+ previsioni di marketing per il 2019 dai migliori esperti di marketing: esaminatore di social media

Ti stai chiedendo cosa pensano alcune delle menti più brillanti del marketing sul futuro del settore? Preoccupato per come cambierà il marketing quest'anno?

Scopri cosa vedono Seth Godin, Mitch Joel, Mari Smith, Michael Stelzner e altri importanti professionisti del marketing all'orizzonte.

# 1: Smart Audio richiede l'integrazione

Da un punto di vista puramente basato sui dati, sappiamo che le spedizioni di altoparlanti intelligenti sono aumentate del 137%. Infatti, l'anno prossimo verranno venduti 100 milioni di altoparlanti intelligenti. Gli altoparlanti intelligenti Amazon raggiungono il 15% delle case degli Stati Uniti e oltre 1 miliardo di dispositivi forniscono oggi l'accesso all'assistente vocale. Gartner prevede che il 30% delle ricerche verrà effettuato senza uno schermo nei prossimi 2 anni.

Il 28% dei proprietari di altoparlanti intelligenti acquista cose con loro e l'84% degli utenti di Amazon Echo è soddisfatto. Il team di Alexa di Amazon conta ora 10.000 persone.

Ma ecco il problema più grande dell'audio intelligente: la voce è l'esperienza utente definitiva.

Che si tratti di Alexa, Assistente Google, Siri, Cortana o Bixby, tecnologia di assistente vocale alimentata da smartphone e / o altoparlanti intelligenti (questo è il motivo per cui lo chiamo "audio intelligente") rimuove le difficoltà di digitazione, navigazione e molto Di Più. È un modo incredibilmente naturale e intuitivo per interagire, connettersi e lavorare con la tecnologia.

Nel prossimo futuro, l'idea di digitare sarà relegata alla "scrittura" e rimossa dall'attuale esperienza utente man mano che più comandi vocali, contenuti e assistenza si diffonderanno. Rivedi i numeri e i punti dati sopra ed è chiaro: l'audio intelligente è la tecnologia su cui tutti i marchi devono concentrarsi in questo momento.

Nel settembre 2017, ho pubblicato un articolo sulla rivista Strategy dal titolo, Inizia a pensare alla tua presenza senza schermo:

"Non è solo la parte 'voce' ma anche la parte 'assistente'. Questi servizi vocali vengono rapidamente sviluppati e integrati per risolvere i problemi dei consumatori. Dalle piccole cose (come ordinare una pizza) a quelle più complesse (come diagnosticare una malattia). E, sebbene tutto questo sia ancora agli inizi, la velocità di innovazione, sviluppo e implementazione è sbalorditiva. La tecnologia vocale cambierà il modo in cui i consumatori interagiscono con i marchi e la tecnologia. Non c'è dubbio.

In questo momento, i marchi devono pensare molto seriamente a quale sarà la loro voce? Che tipo di pubblicità funzionerà—proprio adesso—in modo che un marchio possa essere l'unico risultato quando un consumatore chiede informazioni su di loro (o sui loro servizi)? Che tipo di contenuti audio dovrebbero sviluppare i marchi in questo momento per aumentare la loro pubblicità contenuti pertinenti (pensa a come vengono utilizzati i blog e il content marketing per bilanciare i risultati di ricerca a pagamento con Data)? Quanto è grande l'attuale mercato della voce e quanto tempo deve attendere un marchio prima che questo mercato maturi? Esiste oggi un "laboratorio di innovazione" per i marchi con la voce? Come si evolverà la voce oltre questi dispositivi di assistente domestico su smartphone, automobili e spazi pubblici? Ammettiamolo: la voce come navigazione è dove i consumatori vogliono che sia la tecnologia. I marchi devono pensare al loro ruolo in questo oggi. "

Che differenza fa un anno. L'innovazione e il "bello da avere" non sono più la strada da percorrere. Il lancio di un prodotto più recente di Amazon avrebbe dovuto lanciare un sacco di allarmi in ogni azienda in ogni settore. Alexa è ora disponibile in tutto, da un forno a microonde da $ 60 a un'unità Alexa da $ 20 per l'auto.

Detto questo, non tutti lo adoreranno. Ora stiamo invitando i grandi marchi che hanno già troppi dati su di noi a seguire e ascoltare fondamentalmente le nostre vite. Ma l'audio intelligente è come qualsiasi altra adozione tecnologica: le persone adorano quando la tecnologia rende la vita molto più facile per loro e l'audio intelligente può essere il motore di convenienza per eccellenza.

Ed è ancora agli inizi. Quando pensi all'audio intelligente, devi inquadrarlo.

In questo momento, siamo alle sue fasi nascenti. Negli anni di Internet, l'audio intelligente oggi è come il browser Web prima dei collegamenti ipertestuali. C'è una mancanza di reperibilità (devi sapere cosa stai chiedendo). C'è una mancanza di rilevabilità (l'audio intelligente non è in grado di fornire consigli—ancora—in base al tuo profilo o alla tua cronologia). C'è una mancanza di contenuti (pensa alla SEO nei primi tempi... più contenuti, più succo SEO ci sarà). Manca il marketing (molte campagne, acrobazie e così via, ma nessuna strategia solida per i marchi, la voce e l'audio intelligente).

È facile pensare che l'audio intelligente sia la prossima frontiera, ma non lo è. L'audio intelligente è ora la frontiera.

Mitch Joel è stato definito un visionario, esperto digitale e leader della comunità. È un imprenditore, autore, giornalista, investitore, consulente fidato e oratore appassionato che si connette con persone in tutto il mondo condividendo le sue intuizioni sulla trasformazione e innovazione aziendale.

# 2: l'acquisizione di dati di prima parte ha la precedenza

Tutto sommato, sono ottimista per i contenuti, il digitale e l'idea dell'acquisizione dei dati, in particolare per creare un pubblico. Vedo tre tendenze chiave svilupparsi nel marketing dei contenuti, sociale e digitale nel 2019.

Il primo è il continuo aumento vertiginoso dell'automazione e dell'intelligenza artificiale all'interno dello stack tecnologico. Questo è meno uno sviluppo effettivo che un forte ronzio tecnologico che distrarrà i professionisti del marketing dal continuare a gettare le basi per la loro effettiva trasformazione digitale. C'è una chiara esigenza per i professionisti del marketing, in particolare per i professionisti del content marketing, di capire dove si inseriscono effettivamente l'automazione e l'intelligenza artificiale nel business. Ma la tentazione—e ce ne saranno molti—sarà quello di implementare soluzioni di intelligenza artificiale come una sorta di panacea.

La seconda tendenza sarà la necessità di scalare le operazioni orientate al contenuto. Le aziende stanno finalmente prendendo abbastanza sul serio la funzione di contenuto come impresa da costruire attorno ad essa un'operazione strategica. Guarda che emergano lacune di talenti e che cose come "syndication di contenuti", "promozione di contenuti" e "sviluppo del pubblico" emergano come elementi effettivi e significativi nel budget di marketing.

La terza tendenza è il continuo aumento dell'importanza del content marketing e dell'acquisizione di dati di prima parte nella nuova era del GDPR e altre leggi / regolamenti sulla privacy che stanno arrivando online altrove in il mondo. Man mano che il GDPR matura e nuove politiche (probabilmente con sede negli Stati Uniti) diventano online, le aziende dovrebbero cercare l'opportunità di appoggiarsi a acquisizione dei dati, piuttosto che affidarsi a fornitori di dati di terze parti (come le piattaforme di social media) che lo faranno sempre di più non disponibile.

Robert Rose ha più di 15 anni di esperienza nella scrittura, nella presentazione e nel dialogo con gruppi di tutte le dimensioni sulla trasformazione strategica del marketing in esperienze dei clienti basate sui contenuti.

# 3: Gli individui rivendicano la loro indipendenza sociale

Prevedo che nei prossimi 2 anni le persone metteranno un'attenzione sempre più ansiosa sulla loro posizione sui social media.

Poi, uno per uno, si renderanno conto che non è nel loro interesse. Che sono, infatti, diventati pedine in un sistema che li vede come il prodotto, non il cliente.

Una volta che questa realizzazione avrà inizio, spero che le persone tornino ai principi fondamentali: l'idea di vedere ed essere visti dalle persone che contano per loro.

Seth Godin è un autore, imprenditore e soprattutto un insegnante.

# 4: i marchi devono tornare dai social ai social media

Ho avuto la fortuna di osservare da vicino la progressione del social media marketing per più di un decennio. Ma non sono sicuro che i nostri recenti progressi siano stati positivi. Invece di riconoscere i social media come un'opportunità per rafforzare la connessione con i clienti, le aziende hanno inesorabilmente spremuto il "social" dai social media:

• Le conversazioni lasciarono il posto alla trasmissione di "contenuti".
• I social media sono diventati una funzione IT e sono stati automatizzati al punto da essere senz'anima.
• Gli esseri umani con personalità e nomi sono stati sostituiti da personaggi aziendali e voci di marca.
• Il successo è stato misurato in clic e Mi piace piuttosto che in relazioni e lealtà.
• Il ruolo principale dei social media si è evoluto fino a diventare un luogo in cui armare gli influencer.

Invece di cambiare radicalmente il funzionamento del marketing, negli ultimi 10 anni il marketing ha cambiato radicalmente il modo in cui funzionano i social media.

Come rinnovare, aggiornare e reimmaginare i social media in un mondo rumoroso in cui la fedeltà al marchio sta svanendo e il coinvolgimento è in caduta libera?

Nel 2019, è tempo di riprendere il social media marketing dal reparto IT e guidare un approccio veramente incentrato sull'uomo alle nostre relazioni con i clienti. I social media possono essere un canale vitale ed efficace se li usiamo per:

• Fornisci connessioni umane pertinenti.
• Creare canali di comunicazione affidabili e affidabili.
• Esprimere valori condivisi.
• Mostra emozioni umane come compassione, comprensione ed empatia.
• Crea esperienze uniche e divertenti.
• Dimostrare un coinvolgimento attivo nelle questioni locali.
• Offri un modo affidabile per rispondere in un momento di necessità del cliente.

I social media offrono ancora un'opportunità essenziale per connettersi ai clienti e servirli, ma alla maggior parte delle aziende manca opportunità a causa di un'attenzione obsoleta ai post "me-centric", atti casuali di contenuti e tentativi fuorvianti di produrre Fidanzamento.

Il 2019 è l'anno in cui iniziamo a riportare il "social" nei social media. Non abbiamo davvero scelta.

Mark Schaefer è un oratore, un educatore, un consulente aziendale e un autore riconosciuto a livello mondiale. Il suo blog {grow} è salutato come uno dei migliori blog di marketing al mondo.

5: i consumatori si affollano verso esperienze passive di tipo YouTube

Il pendolo si sta spostando dalle interazioni sociali attive verso esperienze "passive" più tradizionali.

Quando le persone iniziano a disintossicarsi dalle piattaforme social che sollecitano e si aspettano "interazioni", torneranno a esperienze che invece intrattengono, informano ed educano.

Ciò significa che le persone trascorreranno molto più tempo ad ascoltare podcast, leggere e guardare video su piattaforme come YouTube. Facebook diventerà un'esperienza "drive-by" di breve durata per la maggior parte delle persone.

Gli esperti di marketing inizieranno a diversificare i loro piani di pubblicazione di contenuti e creare diversi contenuti organici ea pagamento che si avvicinano strettamente a questo cambiamento di comportamento.

Michael Stelzner è CEO e fondatore di Social Media Examiner e conduttore del Social Media Marketing Podcast.

# 6: i marchi si appoggiano alla controversia

In un'epoca in cui è più difficile che mai sfondare e ogni piccola cosa può generare polemiche, alcune aziende stanno guadagnando attenzione (e clienti) appoggiandosi a situazioni delicate:

• REI chiude i battenti il ​​Black Friday e chiede ai consumatori di #optoutside.
• Nike abbraccia il ruolo di Colin Kaepernick nella lotta contro la brutalità della polizia.
• La posizione di Salesforce a favore di una tassa aziendale per aiutare a combattere il problema dei senzatetto di San Francisco.

Stiamo vedendo più organizzazioni che usano le loro convinzioni e il loro DNA culturale per galvanizzare una parte della loro potenziale base di clienti. Mentre queste mosse spengono alcuni consumatori, ovviamente, (testimoniano le persone che bruciano l'abbigliamento Nike dopo il debutto dell'annuncio di Kaepernick), aumentano anche la parentela tra i clienti che la pensano allo stesso modo e l'azienda. E quando la parentela è notevolmente diminuita o aumentata in modo significativo, spesso si manifesta nelle chiacchiere sui social media.

Un modo per creare conversazioni con i clienti sui social media e oltre è sviluppare e implementare un supporto strategia del passaparola radicata nelle operazioni aziendali come DoubleTree Hotels e il loro cookie gratuito offerto registrare. L'altro modo è prendere una posizione.

Vedremo più di entrambi gli approcci nel 2019 e oltre perché aumentano notevolmente la copertura a un costo relativamente basso.

Jay Baer, CPAE, presidente di Convince & Convert, è un imprenditore di settima generazione, a New York Times autore di best seller di 6 libri e fondatore di 5 aziende multimilionarie.

# 7: l'analisi predittiva diventa una chiave di volta della campagna

Il marketing dovrà affrontare i venti contrari economici nel 2019. Chiunque guardi ai principali indicatori economici vede la scritta sul muro—una recessione in 12-18 mesi guidata in parte da politiche economiche inette.

Pertanto, i professionisti del marketing dovranno concentrarsi sul ROI e sui risultati.

Questo sarà un momento interessante; i professionisti del marketing hanno avuto vita facile negli ultimi dieci anni con una crescita economica sostenuta e software e servizi sempre più economici. Se ripensiamo al 2008, quando si sono verificati gli ultimi venti contrari e abbiamo avuto la grande recessione, non sono molti gli operatori di marketing che lavoravano nello spazio in quel momento—certamente nessuno sotto i 30 anni come professionista del marketing a tempo pieno.

L'analisi predittiva sarà una chiave di volta del marketing per gli esperti di marketing perché poche cose aiutano a risparmiare budget e risorse come sapere cosa è probabile che accada.

Christopher S. Penn è il co-fondatore di Trust Insights ed è un leader riconosciuto in materia di marketing digitale, tecnologia di marketing e intelligenza artificiale. È un campione IBM in Analytics, autore, professionista certificato Google Marketing Platform e relatore di Social Media Marketing World.

# 8: LinkedIn guadagna importanza e crescita

La sfiducia nei confronti dei social media continuerà, ed è giusto che sia così. Non solo la violazione da parte di Facebook della fiducia e della privacy degli utenti—con violazioni dei dati e accordi discutibili di condivisione dei dati con terze parti—portare alla regolamentazione del governo e ulteriori ostacoli per gli inserzionisti di Facebook, ma il crescente sentimento di #DeleteFacebook significa che gli operatori di marketing dovrebbero essere pronti per un cambiamento nella demografia degli utenti quest'anno.

Al contrario, LinkedIn è diventato una piattaforma solida che ha mantenuto la fiducia degli utenti. Non più visto come un semplice curriculum online, LinkedIn vedrà una crescita del coinvolgimento degli utenti e del marchio. A causa della natura professionale di LinkedIn, gli utenti sperimentano una conversazione di qualità superiore (ad esempio, meno discussioni politiche), che incoraggerà più tempo sullo schermo e impressioni sugli annunci.

Ciò fornisce una ricca opportunità per i marchi di crescere e sfruttare una presenza.

Altre modifiche chiave da tenere d'occhio nel 2019:

• La "ricerca vocale" di Alexa sta vivendo una rapida crescita. Durante le vacanze sono stati consegnati molti dispositivi basati sull'intelligenza artificiale, traducendosi in nuove opportunità per professionisti del marketing per sfruttare questa piattaforma vocale in crescita, inclusa una più stretta integrazione con l'eCommerce e la consegna Servizi.
• La strategia dei contenuti si sposterà ancora di più da video di alta qualità a contenuti in formato storia. Questi brevi video sono più facili ed economici da produrre e beneficiano del coinvolgimento dei fan in tempo reale.
• La piattaforma pubblicitaria di Amazon.com attirerà l'attenzione dei professionisti del marketing che cercano di spostare i dollari pubblicitari da Facebook e attingere a questo mercato, che è già pronto per il pagamento.
• Gli influencer dovranno dimostrare più valore man mano che i marchi mettono in dubbio metriche di vanità gonfiate guidate da bot e sofisticate reti di clic.

Susan Beebe è un leader di pensiero riconosciuto con un background in tecnologia, gestione dei progetti e comunicazioni aziendali su scala globale per le aziende Fortune 100.

# 9: il video volumetrico AR interrompe il video sui social media

C'è un motivo per cui ogni singola azienda di telefonia mobile e gigante tecnologico sta investendo milioni, se non miliardi, di dollari in realtà aumentata (AR) come parte della propria roadmap aziendale. L'AR è una parte importante del futuro del social media marketing.

Se il Web e lo smartphone hanno avuto un impatto sulla tua attività di social media marketer, anche AR.

Ecco tre modi in cui l'AR influenzerà il nostro settore nel 2019:

L'impatto dell'AR sull'e-commerce: Oltre 2 miliardi di persone hanno uno smartphone e quindi possiedono una fotocamera. La fotocamera è uno strumento di comunicazione che puoi utilizzare per scattare un selfie per salutare molto più ricco di quanto sia possibile con un semplice testo ed emoji. Allo stesso modo, la realtà aumentata consente agli operatori di marketing di andare oltre il dire ai propri clienti di un prodotto e passare a mostrare loro effettivamente come quel prodotto appare nella loro casa o su se stessi.

Personalmente ho preordinato gli occhiali della recente collezione Fashion Week di Victoria Beckham utilizzando AR tramite il suo chatbot di Facebook Messenger. Molti altri rivenditori stanno già personalizzando le esperienze dei clienti utilizzando la realtà aumentata.

Nike ha combinato AR con Facebook Messenger e ha venduto una nuova scarpa da ginnastica in meno di un'ora, Houzz ha riferito che AR ha migliorato il tasso di conversione delle vendite di un fattore 11 rispetto alle conversioni tramite la sua app mobile standard, e Build.com ha registrato un aumento del 400% delle entrate in-app per AR abilitato prodotti.

Questi sono numeri che nessun operatore di marketing dovrebbe ignorare.

Ologrammi dei social media senza problemi: Lil Miquela è un modello CGI creato da Brud che ha 1,5 milioni di follower su Instagram. Pubblica campagne con marchi come Moncler, Louis Vuitton e Diesel senza intervento umano. Ologrammi come Hatsune Miku e Maria Callas stanno esaurendo gli auditorium.

In modo simile, ho lavorato con You Are Here Labs per la produzione il primo comunicato stampa olografico al mondo tramite i social media.

Abbiamo creato un'immagine olografica AR animata di una persona e l'abbiamo distribuita tramite Snapchat e Facebook. Questa è stata la prima volta che il "video volumetrico" è stato convertito in un formato gestibile per Snapchat, Facebook e Instagram.

Oggi, i marchi sono in grado di migliorare la soddisfazione, il coinvolgimento e la fidelizzazione dei clienti con esseri umani virtuali alimentati da AI e chatbot forniti tramite servizi come Quantum Capture. Il futuro del servizio clienti sembra molto interessante!

Che ci piacciano o no, vedremo video più volumetrici con celebrità, atleti e influencer nelle campagne di social media marketing e nelle iniziative di servizio clienti sui social.

Adozione da parte dei consumatori di AR: Attualmente, è necessario accedere alla maggior parte dei dispositivi AR per dispositivi mobili tramite app dedicate. Ciò rappresenta un ostacolo per i clienti che sono riluttanti a scaricare un'app che non possono utilizzare più di una volta. Ubiquity può superare questo ostacolo, ma al momento è apprezzato solo da Facebook, Snapchat e Instagram.

Entra in WebAR. Immagina di leggere un articolo online. Fai clic su un link che apre automaticamente il browser e la fotocamera e posiziona senza problemi l'elemento di cui stai leggendo di fronte a te. Aziende come Mozilla e Google stanno lavorando per portarci WebAR nel 2019, senza app da scaricare.

Cathy Hackl è un noto creatore di contenuti di realtà virtuale e realtà aumentata, oratore e futurista del marketing.

# 10: le esperienze video di Facebook si evolvono

Per prosperare a lungo termine, Facebook deve garantire che gli utenti si sentano a proprio agio nell'utilizzo dei suoi prodotti. Quando il sentiment degli utenti è positivo, Facebook può sostenere meglio la vischiosità del sito, ridurre l'attrito, attrarre nuovi utenti e aumentare il tempo sul sito, soprattutto per quanto riguarda il consumo di video. Facebook è determinato a monetizzare completamente i video in tutti i suoi formati.

Tutto ciò si ricollega alla ricerca di Mark Zuckerberg di dare la priorità ai contenuti che stimolano un'interazione sociale significativa. Gli studi di Facebook mostrano chiaramente che quando le persone usano Internet per interagire con gli altri, questa attività è associata a tutti gli aspetti positivi del benessere. Ma quando gli utenti consumano i contenuti in modo passivo, ciò non è associato agli stessi vantaggi positivi.

Questa è la differenza fondamentale tra il video su Facebook e il video su tutte le altre piattaforme, incluso YouTube. Facebook è disposto a sacrificare alcuni aspetti del video a breve termine—come ridurre intenzionalmente la portata dei video virali di tipo meme che le persone consumano da sole—invece di dare la priorità al video e a tutte le esperienze video che stimolano il coinvolgimento e creano comunità.

A tal fine, Facebook Watch Party sarà una delle funzionalità principali che i marketer incorporeranno nella loro strategia sui social media del 2019. Facebook continuerà a migliorare il prodotto Watch Party, aggiungendo ulteriori funzionalità per migliorare il coinvolgimento e la distribuzione, oltre a offrire approfondimenti chiave. Il feed delle notizie assumerà un nuovo aspetto, enfatizzando ancora di più il video e il formato Storie.

Facebook Live continuerà a crescere modestamente, con enfasi sulle funzionalità che aumentano gli spettatori e l'interazione. Gli esperti di marketing accoglieranno più sondaggi dal vivo, funzionalità di gamification, anteprime e versioni future di Facebook Live for Creators. Le versioni future per i creatori tradizionali conterranno elementi del programma Level Up di Facebook per i giocatori come ricompense per la monetizzazione e una risoluzione più elevata.

Facebook continuerà a sviluppare la piattaforma Watch. Nel 2019, le trasmissioni in diretta di qualità prodotte professionalmente con contenuti altamente educativi e / o di intrattenimento saliranno in cima. Gli esperti di marketing investiranno in un piano solido incentrato sulla creazione di esperienze video uniche per il loro pubblico.

Inoltre, Facebook rilascerà un'esperienza di acquisto integrata e senza interruzioni per Facebook Live. Questo prodotto è in modalità test dietro le quinte da un po 'di tempo ed è ideale per la vendita al dettaglio, proprio come QVC o HSN. I visualizzatori di video live di Facebook su dispositivi mobili o desktop possono selezionare facilmente gli articoli da acquistare; scegli colori, dimensioni, quantità, ecc.; Aggiungi al carrello; e controlla, il tutto mentre il video in diretta continua a essere riprodotto in un player mobile.

Insieme alla grande enfasi sulla creazione di esperienze video nel 2019, Facebook continuerà a far evolvere il Prodotto Gruppi, l'aggiunta di ulteriori funzionalità per migliorare il coinvolgimento e fornire informazioni utili per le aziende e Marche.

Per avere successo su Facebook nel 2019, i professionisti del marketing dovrebbero creare una combinazione di video (incluso Live) + guardare feste + gruppi per fornire un'esperienza unica alle loro comunità.

Mari Smith è uno dei massimi esperti al mondo di marketing e social media su Facebook.

# 11: Gli esperti di marketing danno alla posta elettronica il suo debito

Gli organizzatori tratteranno i loro programmi di newsletter via e-mail come i fiori rari e preziosi che sono, bisognosi di cure e attenzioni regolari. Grazie Dio.

"Aspetta", stai pensando. "E-mail? È il 1999 o il 2019? Non è questa l'era dell'IA, di Facebook Live e dei video? "

Ecco perché credo nel potere delle newsletter via email ancora più fortemente adesso, nei primi giorni del 2019:

1. Una newsletter e-mail è l'unico posto in cui le persone—non gli algoritmi: hanno il controllo.

Chi di noi nel marketing dovrebbe appoggiarsi a quello spazio intrinsecamente personale?

2. La maggior parte delle aziende oggi utilizza la propria newsletter via email come strategia di distribuzione.

E se ci concentrassimo non sulle notizie ma sulla lettera?

Un anno fa ho rilanciato il mio newsletter personale come un modo per parlare direttamente al mio pubblico. I risultati sono stati spettacolari. E lungo la strada, ho imparato molto su cosa funziona e cosa non funziona nei contenuti e nel marketing. Ecco perché credo che le migliori newsletter via email siano anche una sorta di proxy per il miglior marketing nel 2019, punto.

Ann Handley, chief content officer di MarketingProfs, è costantemente nominato uno dei marketer più influenti sui social media.

Cosa ne pensi? Queste previsioni sono in linea con ciò che ti aspetti? Prevedi qualcosa di diverso nel 2019? Condividi i tuoi pensieri nei commenti qui sotto.