6 modi per utilizzare il video live di Facebook per la tua azienda: Social Media Examiner

Ti stai chiedendo come la tua azienda può utilizzare Facebook Live?

Cerchi esempi per aiutarti a iniziare?

L'utilizzo di video live migliorerà la tua portata su Facebook e potrebbe richiedere meno tempo rispetto alla scrittura di singoli post.

In questo articolo, lo farai scopri sei modi in cui la tua azienda può avere successo con il video live di Facebook.

# 1: Indirizzo commenti sul blog

Un modo per usare Facebook Live il video per la tua attività consiste nel discutere un argomento a cui il tuo pubblico è interessato. Ad esempio, forse hai scritto un post sul blog su un argomento su cui sai che i tuoi lettori avranno delle domande.

Sebbene tu possa rispondere ai commenti dei lettori sul tuo blog, è molto più veloce (ed efficiente) programmare una sessione video di Facebook Live in cui puoi rispondere a molte delle loro domande contemporaneamente. Questo incoraggia i tuoi fan a sintonizzarsi per il video in diretta sessione piuttosto che attendere un replay. Ti fa anche risparmiare tempo perché puoi rispondere alle loro domande in anticipo.

Se ti capita di ricevere domande mesi dopo aver pubblicato il tuo post, puoi condividere un replay del tuo video in diretta.

# 2: dai uno sguardo all'interno della tua attività

Puoi anche utilizzare il video di Facebook Live per offrire ai fan uno sguardo dietro le quinte della tua attività e di come lavori.

Ad esempio, supponi che alcuni dei tuoi follower siano interessati a entrare nel tuo settore di lavoro. Puoi usare una sessione video in diretta per condividi il tuo processo ed educare le persone che cercano queste informazioni.

Potresti anche concentrati su un aspetto della tua attività su cui il tuo pubblico di destinazione sarebbe interessato a saperne di più.

# 3: Promuovi il tuo prossimo evento

Facebook Live è un ottimo modo per annunciare un'imminente evento. Dopo aver pianificato l'evento, crea un post per far sapere ai fan che hai un annuncio speciale da fare. Poi, condividi dettagli specifici sul tuo evento sul tuo video in diretta.

Quando annunci un evento in un video live, assicurati di farlo hanno un URL facile da ricordare che puoi condividere con i tuoi spettatori. Pubblica questo link anche nei commenti del video, nel caso in cui gli spettatori non abbiano la possibilità di scriverlo. Usa uno strumento come Bitly per crea un URL che puoi monitorare.

Se hai intenzione di promuovere il tuo evento sugli altri tuoi social network, è utile creare un URL tracciabile per ogni piattaforma così puoi vedere dove stai ricevendo le iscrizioni agli eventi.

Puoi anche usa il video live di Facebook per trasmettere in streaming un evento dal vivo. Ad esempio, se stai partecipando a una conferenza, puoi collegarti in rete con relatori e trasmettere interviste al tuo pubblico per tenerli sintonizzati sulla tua pagina Facebook.

# 4: stuzzica i nuovi prodotti

Un altro modo per utilizzare il video di Facebook Live è quello di dai ai tuoi fan un'anteprima dei tuoi prodotti. Ad esempio, se hai appena ricevuto una spedizione di un nuovo prodotto, ma non è ancora disponibile sul tuo sito web, potresti utilizzare un video in diretta per presentarlo ai clienti.

Se usi questa tattica, considera la possibilità di fornire un link durante il tuo video per accettare le prenotazioni e capitalizzare l'eccitazione dai tuoi clienti. Il video in diretta ti dà anche l'opportunità di farlo rispondere alle domande da clienti entusiasti.

# 5: Rispondi alle domande frequenti

Assistenza clienti è una parte importante di qualsiasi attività commerciale. È probabile che tu risponda a ogni domanda che arriva, anche se si tratta di una domanda ripetuta. Sebbene sia importante che tu risponda a ogni domanda, questo può richiedere molto tempo. Fortunatamente, questa è un'area in cui il video live può essere utile.

Ad esempio, potresti identificare una domanda comune ricevuta dal team del servizio clientie invece di rispondere alla domanda ancora e ancora, puoi farlo avere una sessione video di Facebook Live per rispondere. Quando hai finito, avrai un archivio video che puoi condividere con il tuo team di assistenza clienti in modo che tutti facciano riferimento agli stessi materiali.

Se vuoi organizzare meglio il tuo video di Facebook Live, puoi farlo creare una nota di Facebook in modo che i tuoi video siano accessibilia tutta la tua squadra. Allo stesso tempo, puoi iniziare a condizionare i clienti a controllare prima quest'area la prossima volta che hanno una domanda di supporto.

Hai ancora la possibilità di fornire un servizio clienti di prim'ordine e rispondere alle domande che arrivano. Ti aiuta anche costruire un archivio di contenuti che puoi utilizzare nei post del blog, nei materiali di marketing e così via.

# 6: interagisci con i membri del tuo gruppo Facebook

Gestisci un file Gruppo Facebook per la tua attività? Forse vendi un prodotto che fornisce ai clienti l'accesso a un gruppo Facebook una volta che hanno acquistato da te. Se gestisci un gruppo Facebook e utilizzi già video in diretta sulla tua pagina, espanderlo a un gruppo è un gioco da ragazzi.

Ad esempio, potresti trasmettere aggiornamenti settimanali in diretta rilevanti per il tuo gruppo.

Se utilizzi un gruppo come componente aggiuntivo di un altro prodotto che vendi, il video dal vivo è un ottimo modo per farlo rispondi alle domande sul tuo prodotto e connettiti con i membri.

Mentre trasmetterai al tuo gruppo Facebook come te stesso, questa è un'opportunità per approfondire le tue relazioni e per tutti di conoscersi meglio.

Una cosa da ricordare sull'utilizzo di video e gruppi dal vivo è che chiunque sia un membro può pubblicare video dal vivo nel gruppo, quindi potresti voler regola le impostazioni del gruppo in modo da dover approvare tutti i nuovi post.

Il tuo turno

Con la gente che spende 3 volte più a lungo guardando video in diretta rispetto a video nativi, il video in diretta è praticamente un requisito per generare il coinvolgimento di Facebook al di fuori della pubblicazione di annunci di Facebook.

Tieni presente che puoi utilizzare il tuo dispositivo mobile e microfono di serie, ma considera di investire in apparecchiature e strumenti video aggiuntivi. Questo può aiutarti a migliorare la qualità del tuo video e audio in modo che la trasmissione abbia un aspetto e un suono di alta qualità, che ti aiuteranno a mantenere gli spettatori sintonizzati.

Cosa ne pensi? Come usi i video di Facebook Live per la tua azienda? Per favore condividi i tuoi pensieri nei commenti qui sotto.