3 esempi di Facebook Live che hanno generato vendite: Social Media Examiner

Cerchi modi per utilizzare Facebook Live per le imprese?

Ti interessa ciò che funziona per gli altri?

Le trasmissioni in diretta di Facebook possono aiutarti a espandere il tuo pubblico attuale e ottenere nuovi clienti e clienti.

In questo articolo, lo farai scopri come tre aziende hanno utilizzato Facebook Live per generare vendite e come adattare le loro tattiche per la tua attività.

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# 1: Trasmetti una celebrazione fondamentale

Risultati Fitness Santa Clarita ha deciso di fare un Facebook Live flash mob per celebrare il loro 16 ° anniversario. Sebbene l'evento culminante sembrasse improvvisato, ci vollero settimane di pianificazione.

Ecco come l'hanno fatto.

Crea entusiasmo con una storia

I professionisti del fitness e proprietari di palestre Rachel e Alwyn Cosgrove hanno iniziato la celebrazione condividendo le loro storie. Per aumentare l'attesa, hanno condiviso un post diverso (

parte 1, parte 2, parte 3, e parte 4) nei primi quattro giorni della settimana dell'anniversario.

In preparazione per qualsiasi evento, fai tutto il possibile rendilo personale. Costruisci un vero rapporto con il tuo pubblico e saranno ancora più coinvolti in ciò che hai da dire quando andrai in diretta.

Organizza l'evento

Mentre Rachel e Alwyn dovevano ottenere i permessi dalla città (oltre ad altri requisiti), la tua pianificazione potrebbe essere semplice come scegliere una data e pianificare l'evento.

Hanno anche scoperto un segreto Gruppo Facebook Coordinare. Istruttori di fitness, partecipanti (membri della palestra) e chiunque fosse coinvolto nel flash mob stesso sono stati invitati al gruppo. Ciò ha reso facile condividere i tempi di pratica e altre logistiche.

Crea buzz con un pre-party dal vivo

Per entusiasmare i loro fan di Facebook per la grande sorpresa, Results Fitness ha trasmesso il pre-party. I proprietari, il personale e gli ospiti sono stati intervistati dal vivo.

Un pre-live dietro le quinte può aiutarti a generare attesa per un evento a sorpresa.

Trasmissione dal vivo

Il Flash mob dal vivo è andato per 9 minuti e ha ottenuto 360 visualizzazioni.

Con una performance dal vivo come questa, l'interazione sul momento tramite commenti è meno probabile. Tuttavia, potresti sempre resta dopo e coinvolgi il tuo pubblico.

Pubblica i momenti salienti

Rachel e Alwyn hanno creato un video highlight di 3 minuti dal flash mob e lo hanno caricato dopo il fatto. Ha ricevuto 400 visualizzazioni il giorno in cui è stato pubblicato.

Se tu pubblica una bobina sfrigolante, una clip o l'evento nella sua interezza, fare una qualche forma di follow-up. Ringrazia coloro che hanno partecipato e condiviso la tua celebrazione, pure.

Risultati: A causa del flash mob e dell'intera interazione Facebook che lo circonda, gli abbonamenti a Results Fitness sono aumentati. La gente amava il divertimento e voleva entrare a far parte della cultura della palestra.

# 2: trasmetti in streaming una vendita online

La fata funky è un negozio online con sede nel Regno Unito che vende regali personalizzati e ricamati per bambini. La proprietaria Vicki Stewart ha deciso di fare una vendita tramite Facebook Live per liquidare gli articoli personalizzati con i nomi dei bambini nel suo inventario in eccesso. Ecco il processo:

Pianifica e fai una vendita

The Funky Fairy ha fatto tre vendite in quattro giorni. Ognuno era un Facebook Live autonomo che durava circa 20 minuti. Il prima vendita è andata così bene, Vicki ha fatto un secondo (il primo e il secondo avevano ciascuno circa 7.000 visualizzazioni) e poi un file terzo (che ha ottenuto circa 10.000 visualizzazioni).

Durante il Live, Vicki ha chiacchierato mentre mostrava i nomi e gli articoli in saldo disponibili e le persone commentavano per richiedere i nomi che volevano. Se i clienti desideravano un articolo che non aveva in vendita, venivano indirizzati alla pagina dell'ordine speciale.

Per sfruttarlo al meglio, fare una vendita su Live come una vendita o una serie a tempo limitato o con inventario limitato. Che il motivo sia estate, fine settimana o chiusura, sempre dare uno scopo credibile. In alternativa, se sei un consulente senza stock fisico e desideri ottenere più di un certo tipo di cliente nel tuo elenco, offrire un numero limitato di slot di coaching per le persone in quel settore.

Un'altra opzione è limitare una vendita alle sole persone che commentano durante il Vivere trasmissione. Allora puoi fare un'offerta diversa a disposizione di coloro che stanno guardando il replay.

Interagisci con gli spettatori

Per quanto possibile, interagire e rispondere ai commenti mentre vivi. Se questa non è un'opzione, assicurati di farlo torna a commentare dopo il fatto per assicurarti di aver risposto a tutti e di aver soddisfatto tutte le esigenze del tuo pubblico.

Per evitare di essere sopraffatti, la soluzione migliore è chiedi a un moderatore di aiutarti. Il moderatore non ha nemmeno bisogno di essere con te. Chiedi a un membro del team di rispondere ai commenti durante il tuo Live e prendi nota dei commenti che richiedono la tua immediata attenzione.

Aggiungi sapore dietro le quinte

Oltre alle trasmissioni in diretta, Vicki ha trasmesso un video in diretta su Facebook mostrando un prodotto cucito. Questo aiuta dare ai potenziali clienti una visione migliore del processo, quindi sono più investiti nel prodotto che stavano considerando di acquistare.

Fai una demo o mostra il tuo spazio di lavoroe invita i tuoi spettatori nel tuo spazio. Aumenterà il buy-in, l'entusiasmo e la lealtà.

Ripubblica e ripeti

Se il tuo Facebook Live va bene, ripubblicalo in modo che le persone possano vedere cosa hanno perso. Anche, nella trasmissione in diretta, fai sapere alle persone del tuo prossimo video in diretta (puoi persino rendere la tua vendita un evento settimanale o mensile), quindi è più probabile che il tuo pubblico si sintonizzi. Costruisci la loro anticipazione su ciò che offrirai dopo.

Risultato: La risposta alle vendite di Funky Fairy è stata così sorprendente che Vicki ha dovuto espandere il suo team.

# 3: Offri una domanda e risposta privata

Liz Melville è un business coach online e professionista del marketing di Facebook che ha creato il Gruppo Facebook Busi-Mums. Il gruppo chiuso funge da sistema di supporto per le mamme lavoratrici che hanno problemi ad avere tutto. Liz fornisce alla sua community consigli, guida e coaching sui social media. Ogni due settimane, ospita un Facebook Live Q&A.

Crea un gruppo

Il processo di Liz è facile da replicare. È molto chiara sulla sua missione e accetta solo persone appropriate nel suo gruppo. Anche se è piccolo, i membri di questo gruppo mirato sono molto attivi. I video in diretta di Liz raggiungono il 100% fino al 100% del suo pubblico di destinazione.

Se non ne hai già uno, crea un gruppo Facebook come rifugio sicuro per i tuoi coetanei.

Sebbene la copertura di gruppo sia migliore, puoi anche farlo fare video live di Facebook attraverso le pagine aziendali di Facebook (la maggior parte delle società degli Stati Uniti ha la capacità), nonché all'interno di eventi per un gruppo o una pagina. Quindi se hai un file pagina aziendale, puoi anche provarlo lì.

Crea comunità

Liz ha fondato la comunità Busi-Mums nel settembre 2015 e ha iniziato a costruire organicamente all'interno della sua nicchia nel novembre 2015.

Di solito lo farà pubblica un mix di contenuti, ma con temi regolari: Mantra Monday (focus delle persone per la settimana), Tell the World Tuesday (promozione di offerte, pagine, ecc.), Wisdom Wednesday (condividendo suggerimenti, trucchi e consigli) e Fabulous Friday (condividendo i successi di settimana). Liz condivide anche suggerimenti su come gestire un'attività online, utilizzare Facebook, creare citazioni di immagini, fare video dal vivo e di istruzioni e altro ancora.

Non limitarti a creare un gruppo e andare dal vivo immediatamente. Condividi suggerimenti e pubblica immagini motivazionali in linea con il tema del tuo gruppo. Anche incoraggiare i membri a presentarsi e conoscersi.

Promuovi il tuo live, sollecita domande e rispondi in diretta

Liz promuove in anticipo le sue vite su Facebook condividendo un'immagine post nel gruppo. Lo promuove anche sulla sua pagina aziendale di Facebook (con un link per unirsi al gruppo) e alla sua mailing list.

Mentre Liz lo farà rispondere alle domande poste durante la sessione live, lo farà anche lei curare le domande in anticipo. Invita la sua comunità a pubblicare domande in anticipo sotto il thread che promuove il video in diretta.

Quando crei un evento per il tuo Live, pubblica un thread per consentire alle persone di porre domande così puoi rispondere in diretta. Anche interagire e rispondere ai commenti come meglio puoi.

Ricordati di includere un invito all'azione

Liz include un invito all'azione soft-sell durante le sue trasmissioni video in diretta. Suggerisce agli spettatori di prenotare una sessione di scoperta con lei per rivedere dove si trovano con il loro business online e fornisce il collegamento Bitly al suo pianificatore online.

Diverse volte durante il tuo Facebook Live, far sapere ai clienti come contattarti (o fissare un appuntamento) se vogliono utilizzare i tuoi servizi.

Risultato: Condividendo la sua personalità e conoscenza tramite il video di Facebook Live nel suo gruppo, Liz ha ottenuto diversi nuovi clienti.

In conclusione

Le trasmissioni in diretta di Facebook possono sembrare intimidatorie, ma esiste una soluzione semplice. Crea una sequenza di passaggi, dal piano e la promozione all'interazione e al follow-up. Quando vedi uno scopo che si tradurrà nell'espansione della tua attività, della base di clienti e dei profitti, le trasmissioni in diretta di Facebook sono molto più facili da affrontare.

Cosa pensi? Hai fatto un live su Facebook per generare più affari? Che cosa hai fatto? Quali sono stati i risultati? Quali vite Facebook creative hai visto? Per favore condividi i tuoi pensieri nei commenti.