6 modi in cui le piccole imprese possono vincere con Facebook: Social Media Examiner

Cerchi una presenza su Facebook più grande, ma hai un budget limitato?

Potresti vedere la tua piccola impresa sforzi su Facebook come Davide rispetto alla presenza di Golia di cui godono le grandi aziende.

Ce ne sono molte le piccole imprese possono imparare dal modo in cui le grandi imprese si avvicinano a Facebook, ma la separazione tra la tua piccola azienda e le società internazionali non è così vasta come a volte può sembrare.

In questo articolo ti mostrerò sei modi in cui puoi modellare i tuoi sforzi dopo le campagne di successo gestite dalle grandi aziende e alcuni modi in cui puoi persino ottenere un vantaggio sui grandi.

# 1: Avere un piano e una strategia

Le grandi aziende hanno piani per i loro sforzi su Facebook. Si concentrano sulla strategia, la trama e la previsione. Essi avere obiettivi in ​​mente e loro conoscere gli ostacoli dovranno saltare sulla strada per raggiungere questi obiettivi.

I proprietari di piccole imprese, d'altra parte, spesso creare pagine Facebook solo perché vedono altre aziende farlo o leggono da qualche parte che gli esperti dicono che dovrebbero. Ma creano le loro pagine senza un vero obiettivo.

Potresti non avere la stessa forza lavoro o le stesse finanze da assegnare ai tuoi sforzi di Facebook che le grandi aziende possiedono, ma questo non significa che non puoi pianificare in anticipo.

Pensa a cosa vuoi dalla tua presenza su Facebook. C'è più traffico pedonale? Più vendite? O sono solo più informazioni di contatto per popolare la tua mailing list della newsletter? Capire i tuoi obiettivi è il primo passo per avviare e dirigere la tua presenza su Facebook.

# 2: utilizza applicazioni con schede personalizzate

Probabilmente hai visto quelle schede di pagina personalizzate nitide e brillanti che hanno le grandi aziende. Un paio di anni fa, le aziende hanno dovuto assumere designer per creare queste schede. Erano codificati a mano, laboriosi e difficili da mantenere. Era un lavoro quasi a tempo pieno che molte piccole imprese semplicemente non potevano permettersi.

ShortStack, insieme a numerosi altri, offre ai proprietari di piccole imprese la possibilità di crearne di propri schede personalizzate con relativa facilità.

Non devi conoscere i linguaggi di programmazione e non devi nemmeno essere un web designer particolarmente esperto. Ti daranno l'aspetto e le funzionalità vantati dalle pagine delle grandi aziende a una frazione del costo. Questi le applicazioni con schede personalizzate hanno davvero livellato il campo di gioco, quindi è importante che tu ne approfitti.

# 3: enfatizza l'interazione

Gli utenti di Facebook vogliono interazione e attenzione, ed è qui che le grandi aziende fanno saltare i ragazzini fuori dall'acqua.

Da concorsi e lotterie a regali virtuali e contenuti condivisibili, le grandi aziende sanno come farlo dare agli utenti di Facebook quello che vogliono.

Sfortunatamente, sembra che la maggior parte dei proprietari di piccole imprese abbia perso questo memo. Le loro pagine aziendali sono costituite da un paio di immagini, una breve biografia e forse una mappa. Ma questo i contenuti statici non attireranno l'attenzione dei tuoi fan.

Per essere efficace su Facebook, devi acquistare negli ideali di Facebooke questo significa abbracciare il coinvolgimento e l'interazione.

Funzionalità promozionali come concorsi, lotterie e regali virtuali sono disponibili nella maggior parte delle app con schede personalizzate. Quindi, ancora una volta, se non stai utilizzando un'app con scheda personalizzata, registrati, crea contenuti accattivanti e sii social.

# 4: Sii disponibile

Facebook riguarda l'individuo: il tuo cliente. Le grandi aziende hanno community manager, posizioni che ruotano attorno all'interazione quotidiana con i propri clienti.

I proprietari di piccole imprese, tuttavia, spesso controllano la pagina Facebook aziendale una o due volte alla settimana, rispondendo solo occasionalmente. Ma non ti sentiresti a tuo agio sapendo che i clienti si trovano nel tuo negozio senza che nessuno possa telefonare ai loro acquisti o rispondere alle loro domande, quindi non essere disponibile online.

La tua disponibilità verso la tua comunità online potrebbe essere ciò che motiva il tuo prossimo cliente a entrare e fare un acquisto, quindi controlla spesso la tua pagina Facebook e rispondi quando i tuoi fan pubblicano sulla tua bacheca.

# 5: agisci

Raccogliere feedback e cercare miglioramenti fa parte del lavoro di un grande community manager aziendale. Ma trarre vantaggio da tali dati di solito include rapporti, riunioni di comitato, elementi di azione e una serie di altri passaggi nel processo di filtraggio della gerarchia burocratica delle grandi imprese.

È qui che tu, come piccolo imprenditore, hai davvero un vantaggio. I post sulla bacheca dei tuoi clienti diventano feedback istantaneo che puoi utilizzare per apportare modifiche appropriate, risolvere problemi e persino ricevere complimenti. E poiché sei il proprietario, sei tu a prendere le decisioni. Non c'è bisogno di aspettare che le squadre dei vertici si riuniscano e concordino una risposta. Dipende tutto da te e puoi farlo far accadere le cose adesso.

# 6: Sii flessibile

Lumbers decisionali aziendali. Non ci sono solo rapporti e riunioni, ma anche pianificazione e marketing. L'azione richiede un po 'di tempo. Di conseguenza, i manager delle grandi comunità imprenditoriali hanno poca flessibilità.

Ma i proprietari di piccole imprese non devono attraversare questo processo aziendale. Vuoi portare un gruppo di persone al tuo ristorante stasera? Fai sapere ai tuoi fan tramite un post in bacheca che tutti quelli che entrano e menzionano il post ricevono due drink per uno.

Hai troppe scorte da cancellare prima che arrivi la prossima spedizione? Pubblica un coupon di sconto del 25% solo oggi per i tuoi fan da stampare e portare. Creare un senso di urgenza e offrire ai fan buoni affari è un ottimo modo per ottenere una forte risposta dalla community.

Cosa pensi? Che cosa hai notato che fanno le grandi imprese che hai incorporato nell'approccio della tua piccola impresa ai social media? Lascia i tuoi commenti nella casella sottostante.