I 5 migliori strumenti Twitter per i gestori di comunità di social media: Social Media Examiner

Gestisci un social media Comunità? Cerchi un modo più semplice per gestire ciò che accade su Twitter?

Ecco cinque strumenti per rendere più efficiente il flusso di lavoro di Twitter, insieme ad alcune semplici istruzioni su come usarli.

# 1: pianifica i tuoi tweet in modo più efficiente

Non tutti sono d'accordo pianificazione dei tweet è l'approccio migliore. Twitter è, dopo tutto, una piattaforma basata sull'interazione in tempo reale. Tuttavia, offrire tweet di notizie rilevanti del settore per la tua comunità è un modo per farlo marca te stesso come risorsa o leader di pensiero e offri alle persone un incentivo a seguirti. La pianificazione dei tweet di questo contenuto curato ti consente di rispondere alle domande della tua comunità e monitorare i termini di ricerca.

Con Buffer, Puoi seleziona i momenti della giornata in cui inviare i tuoi tweet e carica il tuo "buffer" con i tuoi messaggi chiave. Esistono tre piani tariffari: gratuito, $ 5 / mese e $ 30 / mese, con i piani premium che offrono più account, utenti, tweet e orari.

Pianificare i tweet con Buffer è facile. Innanzitutto, imposti i tuoi tempi nella dashboard.

Vai alla sezione Buffer e programma i tweet. Un'estensione di Chrome lo rende facile programmare i tweet direttamente dagli articoli stessi.

Infine, Buffer offre alcune analisi di base che sono molto utili. Ti mostra il numero di clic, copertura e retweet (più chi ha ritwittato) per ogni tweet che pianifichi. Per lo meno, ti mostra quali tweet e titoli risuonano di più con il tuo pubblico. Ciò è particolarmente utile quando si tratta di indirizzare il traffico verso i propri contenuti.

Sebbene quasi tutti gli altri client Twitter tradizionali come TweetDeck o HootSuite offre la funzione di pianificazione dei tweet in questi giorni, mi piace usare Buffer per questo compito. Non dover selezionare un momento per i singoli tweet che sto programmando è un ottimo componente dell'interfaccia. Provaci.

# 2: crea contenuti facili e interessanti per la tua comunità

Tweetwallyti aiuta a creare ottimi contenuti per la tua comunità attraverso i tweet. Tweetwally ti aiuta evidenzia i contributi dei membri della tua comunità che partecipano di più includendoli nei tuoi contenuti. Ecco alcuni potenziali usi per Tweetwally:

• Coinvolgi la tua community di Twitter ponendo una domanda e mostrando le loro risposte in un tweetwall.
• Condividi alcuni tweet da un hashtag della conferenza in un post sul blog di conclusione della conferenza.
• Condividi alcuni suggerimenti dal tuo webinar con i tweet dei partecipanti.

Potresti riconoscere questa tattica di narrazione digitale da i post del blog che dispongono di uno strumento in qualche modo simile, Storify. Perché scegliere Tweetwally? Tweetwally te lo permette personalizza l'aspetto della tua storia tweet, in modo da poter creare un'immagine incorporabile coerente con il marchio della tua azienda.

Per prima cosa, digiti l'hashtag o il nome utente che desideri utilizzare per creare la tua storia.

Successivamente, Tweetwally fornirà tutti i tweet per la ricerca scelta. Puoi modifica l'aspetto del tuo Tweetwall in Opzioni di visualizzazione.

Hai finito! Incorpora il tuo codice Tweetwally nella scheda HTML del tuo sistema di blog per visualizzare il tuo Tweetwall. Ecco solo un esempio di come può apparire una raccolta di tweet su un tweetwall.

# 3: semplifica l'ascolto dei social media

In qualità di community manager, sei gli occhi e le orecchie della tua azienda.

Il monitoraggio delle ricerche per parole chiave e frasi del settore è una tattica importante, oltre a tenere d'occhio i tuoi concorrenti. Tuttavia, con così tanto coinvolgimento della community in tempo reale di cui occuparsi durante il giorno, è difficile tenere d'occhio tutti quei termini di ricerca in tempo reale. Devi dare priorità e scalare. Ecco dove Twilert entra.

I Twilert sono come Google Alert per Twitter. Imposta ricerche per parole chiave o concorrenti che vuoi conoscere e ricevere quelli che ti vengono inviati tramite e-mail in una sintesi quotidiana. Esistono anche opzioni di ricerca avanzate per la geolocalizzazione, perfette per le attività commerciali locali.

# 4: tieniti aggiornato sulle notizie sui social media

Tenere il passo con le notizie sui social media può essere complicato, giusto? Ci sono così tante informazioni là fuori per rimanere in cima di per il tuo sviluppo professionale, nonché informazioni importanti da condividere con la tua comunità. Ecco dove Sommare, uno strumento di gestione delle notizie, entra in gioco.

Summify ti invia un riepilogo delle notizie più condivise dalla tua rete Twitter direttamente nella tua casella di posta.

Nelle tue impostazioni, puoi sincronizzare questo con il tuo lettore Google account e seleziona determinati feed che desideri includere nei riepiloghi e personalizza la frequenza con cui li ricevi. È un ottimo modo per tieniti aggiornato sulle notizie che vuoi sapere senza travolgerti come una pila di articoli non letti in Google Reader o Instapaper può.

# 5: misura i tuoi progressi

Tutti gli strumenti sopra elencati ti aiuteranno a gestire in modo efficace la tua community e la strategia sui social media, ma misurare ciò che stai facendo al di là di "fan e follower" è fondamentale. Vuoi fare basato sui dati decisioni, scopri come le tue conversazioni e i tuoi contenuti stanno contribuendo alla tua attività e individua l'inafferrabile ROI.

Società di analisi di marketing Performabile offre una serie di strumenti per aiutarti a misurare la tua attività. I loro strumenti di segnalazione ti aiutano capire quali azioni intraprendono le persone sul tuo sito web e come arrivanod. Questo ti aiuta a vedere in che modo le tue campagne su Twitter, Facebook o e-mail stanno guidando il coinvolgimento sul tuo sito web o conversioni, come le registrazioni di eventi o le vendite di e-commerce.

Ecco un esempio di coinvolgimento del monitoraggio Performable sul nostro sito, che mostra che la maggior parte delle persone proveniva da una campagna email di newsletter di aprile inviata ai membri della comunità.

Performable offre anche pratici strumenti di marketing e community. Non devi essere un ninja HTML per creare rapidamente mirati pagine di destinazione per promuovi eventi o webinar nella tua comunità.

Performable offre anche facili da creare pulsanti di invito all'azione. Offri un ebook o un webinar relativo al tuo post sul blog o un invito a iscriverti alla tua newsletter. Questi sono tutti modi per farlo incentivare il coinvolgimento oltre il tuo blog offrendo valore alla tua comunità con i contenuti. Poiché i pulsanti sono così semplici da creare, puoi testarne diversi per vedere cosa risuona di più con la tua comunità.

Questi sono solo cinque dei miei strumenti preferiti. Quali strumenti di social media utilizzi per dirigere e misurare i tuoi sforzi di gestione della comunità? Mi piacerebbe sentirne parlare nella casella dei commenti qui sotto.