4 modi in cui i nuovi approfondimenti di Facebook possono far crescere i tuoi fan: Social Media Examiner

Facebook ha recentemente implementato alcune nuove metriche che danno una migliore comprensione di ciò che la tua comunità vuole dalla tua pagina, permettendoti di farlo fai crescere i tuoi fan e interazioni.

Sai che è importante misurare il tuo performance di social media marketinge il nuovo Facebook Insights renderà tutto più facile per te.

Individuazione di Facebook Insights

Per prima cosa, dove trovi queste metriche? Sono accessibili dalla barra laterale sinistra sotto l'immagine del profilo facendo clic sul collegamento Approfondimenti.

Non tratteremo ogni termine, definizione e sfumatura in questo post perché sarebbe un piccolo libro. La maggior parte dei termini ha un "?" nelle vicinanze su cui è possibile fare clic per ottenere la definizione.

Puoi anche leggere di più in questa utile Guida agli approfondimenti di Facebook: http://ads.ak.facebook.com/ads/creative/insights/page-insights-guide.pdf

(Tieni presente che questa guida contiene grafici e tabelle che non sono effettivamente mostrati, o alcuni sono mostrati in modo leggermente diverso rispetto alla guida. Facebook potrebbe aver cambiato il modo in cui visualizzano i dati, ma la maggior parte è rilevante.)

Tratteremo come interpretare le migliori metriche per aiutarti decifrare cosa va bene e cosa non va nella tua pagina.

# 1: approfondimenti principali

Primo clicca su Approfondimenti principali e vedrai un grafico dell'attività per l'ultimo mese.

Quando fai clic sulle singole colonne, lo farai ordina i post in base al valore decrescente nella colonna.

• Raggiungere è il numero di utenti unici che hanno visto il tuo post.
• Utenti impegnati è il numero di persone uniche che hanno cliccato sul tuo post.
• Parlando di questo è il numero di persone che hanno messo Mi piace, commentato o condiviso il tuo post o risposto alla domanda o all'evento.
• Viralità è il numero "Talking About This" diviso per il numero "Reach".

Le più importanti di queste colonne sono Utenti coinvolti e Viralità.

Anche tu sapere che tipo di post stai visualizzando dall'icona accanto al post.

• Citazioni verdi: Aggiornamento di stato
• Film: Video
• Nota con uno spillo: Un collegamento o un'applicazione che ha pubblicato per tuo conto.
• Quadrato che assomiglia al contorno di una persona in un'immagine: Immagini

Nel grafico sopra, quando abbiamo ordinato per utenti coinvolti, possiamo vedere che i primi tre post sono tutte foto. Quindi sappiamo che se vogliamo concentrarci sul coinvolgimento degli utenti, dovremmo pubblicare immagini. Guarda quali tipi di post funzionano per te ordinando le colonne.

# 2: Raggiungi

Quando ti immergi nella sezione Copertura, vedi prima un grafico dei dati demografici delle persone che hanno visto contenuti sulla tua pagina nell'ultima settimana.

Di seguito sono riportati i grafici Come raggiungere le persone. Quello a destra mostra gli utenti unici per frequenza in un intervallo di tempo di una settimana mobile.

La statistica da tenere d'occhio qui è il numero di persone che raggiungi più frequentemente. Questo è il tuo pubblico principale.

Se non raggiungi le persone più volte con i tuoi post, potresti doverlo fare modifica la tua strategia. Prova a pubblicare più spesso, concentrandoti su come ottenere più coinvolgimento in modo che il tuo post venga visualizzato di più nel feed di notizie dei tuoi fan. Potrebbe essere necessario fare qualcosa di più coinvolgente come organizzare un concorso o un annuncio di Facebook per riconnettersi con il tuo pubblico.

Il grafico successivo mostra Visualizzazioni di pagina e Visitatori unici e sotto questo grafico è una delle aree più interessanti di Insights, i Referrer esterni.

Guarda da dove vengono le persone. Se l'unico referrer esterno è Google, devi spargere la voce sulla tua pagina. Pubblica post su siti Web e blog e utilizza l'indirizzo della tua pagina nella biografia.

Nell'esempio seguente, il Facebook Marketing All-in-One per manichini la pagina dei fan è stata menzionata in un post di recensione su Social Media Examiner. Trova modi per far funzionare l'indirizzo della tua pagina Facebook in più aree del Web.

# 3: Mi piace

La prossima area di metriche è l'area Mi piace. Quest'area suddivide i tuoi fan in base ai dati demografici, che possono essere utili per le future campagne pubblicitarie. L'area da osservare in questa sezione è il grafico Da dove provengono i tuoi Mi piace.

Nel grafico di questa particolare pagina, possiamo torna indietro e segui i post sul muro per vedere cosa è successo durante i picchi.

Il 18 novembre, otto foto sono state pubblicate in un periodo di tempo abbastanza ravvicinato, il che potrebbe aver causato i Non mi piace. Il 2 dicembre e il 6 dicembre, una ricetta molto condivisa (in questa pagina basata sul cibo) combinata con un La domanda a risposta aperta che ha portato a una grande partecipazione in entrambi i giorni potrebbe essere stata la causa dei picchi in Mi piace. Presta attenzione a ciò che funziona.

# 4: Persone che parlano di questo

The People Talking About Questo numero viene visualizzato pubblicamente nella barra laterale sinistra sotto il numero di Mi piace. Questa cifra è una grande misura di impegno effettivo.

Include tutte le seguenti attività che si verificano sulla tua pagina nell'arco di una settimana consecutiva:

• Mi piace una pagina
• Pubblicazione sulla bacheca di una pagina
• Mettere Mi piace, commentare o condividere un post di una pagina (o altri contenuti su una pagina, come foto, video o album)
• Rispondere a una domanda pubblicata
• RSVPing a un evento
• Menzionare una pagina in un post
• Fototagging di una pagina
• Apprezzare o condividere un'offerta di check-in
• Fare il check-in in un luogo (se la tua pagina ha un luogo unito ad esso)

La parte migliore di questa statistica è che puoi vederlo su qualsiasi pagina, ovvero si tratta di informazioni pubbliche! Ora puoi capire se una pagina sta interagendo con le persone. I grandi numeri di fan non significano che la pagina sia integra. The People Talking About Questa statistica è quella da tenere d'occhio. Guarda i numeri dei tuoi concorrenti per monitorare ciò che funziona per loro. Per un'immagine accurata, prendi il numero People Talking About This e dividilo per il numero totale di fan. Le pagine integre hanno percentuali comprese tra l'1% e il 5% (o più per una grande interazione).

I grafici sulla pagina Persone che parlano di questa pagina all'interno di Insights non sono interessanti come la panoramica nella pagina principale. Guarda le tendenze nei tuoi numeri. Vedi in questo grafico come le persone che parlano di questo numero stavano andando verso il basso.

Nella figura successiva, gli amministratori della pagina hanno preso alcune misure drastiche chiedendo alle persone di fare clic su Mi piace su un post il 7 dicembre per aumentare il numero di "Persone che parlano di questo". Puoi vedere il salto nei numeri riflesso nel grafico. Se le persone non interagiscono con la tua pagina, uscirai dal feed di notizie.

Il nuovo Facebook Insights ha migliorato il modo in cui puoi monitorare lo stato di salute della tua pagina e puoi vedere immediatamente quando è necessario apportare alcune modifiche alla tua strategia. Prova cose nuove, monitora cosa funziona e cosa no e porta la tua pagina Facebook al livello successivo!

Spero che questo ti dia delle ottime idee su come utilizzare i nuovi Facebook Insights per monitorare e far crescere il tuo pubblico.

Cosa pensi? Quali metriche stai usando per aiutare la tua strategia Facebook? Lascia le tue domande e commenti nella casella sottostante.