Linee guida sulla divulgazione degli influencer: cosa devono sapere esperti di marketing e creatori: esaminatore di social media

Lavori con influencer?

Ti stai chiedendo come rispettare al meglio le linee guida sulla divulgazione?

In questo articolo, lo farai scopri come proteggere adeguatamente la tua attività quando partecipi a campagne di influencer.

# 1: utilizza strumenti di divulgazione integrati per le principali piattaforme social

Un risultato positivo degli sforzi della Federal Trade Commission (FTC) per aumentare la trasparenza è che il più noto (e le piattaforme social più utilizzate) (Facebook, Instagram e YouTube) ora forniscono strumenti per aiutare gli operatori di marketing a rispettare le informazioni esistenti regole. L'utilizzo di questi strumenti può semplificare notevolmente gli sforzi di conformità e allo stesso tempo garantirti la massima tranquillità.

Instagram

Nel marzo 2017, Instagram ha lanciato un tag "Paid Partnership with [business partner]" che lo rende più facile per i creatori

evidenziare i post sponsorizzati nei loro feed. Sebbene la funzione non sia stata implementata per tutti gli utenti di Instagram, i creator e i marchi con accesso possono farlo trova lo strumento nella sezione Impostazioni avanzate durante la creazione di un post.

Facebook

Facebook ha politiche e strumenti simili sui contenuti di marca per aiutare a semplificare il processo di divulgazione per operatori di marketing e creatori. Il primo passo per i professionisti del marketing è chiedi ai creator partner di richiedere l'accesso allo strumento per i contenuti con marchio di Facebook. Possono andare a questo collegamento a avviare il processo.

Da lì, Facebook consente ad aziende, creatori e partner etichetta contenuto brandizzato in diversi modi, a seconda del tipo di post e dell'obiettivo aziendale. Rivedi le linee guida complete per la codifica dei contenuti di marca in questo FAQ complete su Facebook.

Youtube

YouTube ha migliorato la trasparenza permettendoti di farlo aggiungere una dichiarazione di divulgazione di testo facoltativa a qualsiasi campagna video.

Se lavori con un influencer di YouTube, chiedi all'influencer di andare dal loro gestore video in Creator Studio per completare il processo. Ecco i passaggi che devono seguire:

Primo, fare clic sul pulsante Modifica per l'asset video che richiede una divulgazione di contenuti sponsorizzata. Nella scheda Informazioni e impostazioni, fare clic su Impostazioni avanzate sotto il video.

Cerca la sezione Dichiarazione del contenuto in basso a destra e seleziona la casella se il video contiene promozioni a pagamento.

Sebbene il processo di YouTube non sia molto elegante o semplice, è un processo utile che può aiutarti a evitare futuri problemi di divulgazione di FTC.

# 2: seguire le best practice per la divulgazione se non esistono strumenti formali

Cosa dovrebbero fare i professionisti del marketing quando non esistono né strumenti di divulgazione formale né linee guida chiare? La buona notizia è che il settore pubblicitario ha alcune best practice di divulgazione che si applicano alle campagne di influencer indipendentemente dalla piattaforma. Sulla base di questo elenco informale e dei suggerimenti della FTC, i professionisti del marketing dovrebbero seguire queste linee guida.

Usa gli hashtag giusti

Secondo la FTC, #ad o #sponsored sono gli hashtag preferiti per le campagne di contenuti sponsorizzati. Mentre altri hashtag come #sp e #partner sono popolari, la FTC osserva che è troppo facile che questi termini vengano fraintesi o semplicemente ignorati dai follower.

Tagga lo sponsor nei post con marchio

I creatori dovrebbero tagga sempre l'account del brand se il canale social lo consente. Su piattaforme come Instagram o Facebook, le funzionalità di tagging per i contenuti sponsorizzati sono molto più robuste. Tuttavia, quasi tutte le piattaforme social consentono un metodo per il collegamento all'account del marchio sponsor, in genere utilizzando il significante "@ [nome del marchio]".

Usa i post di avvio dell'ombrello

Se possibile, dovrebbero farlo gli esperti di marketing e i creatori pianificare post separati all'inizio delle campagne sponsorizzate a spiegare il programma e visualizzare in anteprima il tipo di contenuto che verrà pubblicato.

Divulgare presto

Non forzare un utente a scorrere verso il basso o a fare clic per visualizzare la divulgazione di un post sponsorizzato. Dovrebbe essere la prima cosa che vedono i seguaci.

Per ulteriori suggerimenti sulla divulgazione, consulta il Il blog di FTC.

# 3: segui i gruppi commerciali del settore per rimanere aggiornato sulle linee guida più recenti

Nello spazio dell'influencer marketing in rapida evoluzione, le regole e le migliori pratiche sono in continua evoluzione. Di conseguenza, si stanno unendo alcune delle agenzie pubblicitarie, dei marchi, delle agenzie di talenti e dei creator più lungimiranti di oggi gruppi commerciali del settore per condividere suggerimenti, creare comunità e stabilire standard di misurazione per i contenuti sponsorizzati campagne.

Mentre un certo numero di gruppi sta lavorando su questo problema di trasparenza, uno dei più recenti è il Consiglio dell'influencer marketing (IMC). È una costellazione di agenzie che spera di negoziare direttamente con le piattaforme di social media e la FTC mentre continuano a formalizzare le regole future per le campagne social sponsorizzate.

Oltre all'IMC, molte altre organizzazioni commerciali del settore pubblicitario stanno lanciando gruppi di lavoro e risorse per informare i professionisti del marketing e i creatori. Nel Regno Unito, il Comitati di pratica pubblicitaria pubblica linee guida e informazioni educative sulla divulgazione degli influencer sul proprio sito web.

Negli Stati Uniti, l'Internet Advertising Bureau (IAB) è coinvolto nelle regole di divulgazione per le campagne sponsorizzate. L'estate scorsa ha convocato un gruppo di lavoro sviluppare raccomandazioni relative alla pratica.

Le FTC Cosa chiedono le persone pagina è un'altra grande risorsa per i professionisti del marketing che cercano risposte. Oltre a ribadire le migliori pratiche delineate sopra, puoi farlo trovare indicazioni su situazioni di influencer più complicate come concorsi sui social media, programmi di revisione onlinee altro ancora.

Conclusione

Non ci sono dubbi: le campagne di influencer stanno diventando uno strumento di marketing fondamentale per molti dei più grandi marchi del mondo. Ma poiché la disciplina è ancora relativamente nuova, è troppo facile per i creator e gli operatori di marketing che collaborano con loro incorrere in problemi, causando mal di testa che si traducono in sanzioni legali e finanziarie.

La FTC continua a rafforzare l'applicazione delle nuove regole relative ai contenuti di marca. Non solo ha la FTC risolto il suo primo caso legale contro gli influencer Trevor Martin e Thomas Cassell, ma l'organizzazione ha anche inviato un numero crescente di lettere di avvertimento a importanti utenti social come Naomi Campbell e Lindsay Lohan che non aderiscono alla corretta divulgazione regole.

Se ti prendi il tempo per studiare le migliori pratiche di divulgazione emergenti per i contenuti sponsorizzati, puoi tranquillizzarti. L'utilizzo degli strumenti integrati per i contenuti di marca su Instagram, Facebook e YouTube è un ottimo inizio. Ma anche in situazioni in cui non esistono strumenti formali, dovresti comunque seguire le linee guida per la divulgazione stabilite sopra.

* Niente in questo articolo ha lo scopo di essere un consiglio legale ed è solo a scopo didattico.

Cosa ne pensi? Segui queste best practice per i contenuti brandizzati? Per favore condividi i tuoi pensieri nei commenti qui sotto.