Come migliorare il ritorno sull'investimento nel marketing sui social media: Social Media Examiner

Ti è mai stato chiesto di mostrare il ritorno sull'investimento (ROI) per il tuo lavoro sui social media?

Hai avuto problemi a fornire un numero esatto per spiegare il tuo ROI o persino a fissare obiettivi quantitativi per i tuoi social media?

25% dei marketer ha affermato che la loro più grande sfida di marketing è stata trovare il ROI delle loro attività di marketing.

In questo articolo, Ti mostrerò come modificare alcune delle tue azioni sui social media tenendo a mente i tuoi obiettivi di business e renderle più facili da collegare al tuo ROI.

# 1: usa i social media per promuovere le tue offerte

I social media sono un canale importante per promuovere qualsiasi contenuto che crei. Che tu abbia creato un ebook, un post sul blog, un webinar o un white paper, dovresti promuoverlo attraverso i social media.

Entra nel tuo pubblico social se sei attivo Twitter, Facebook, LinkedIn, Google+ o Pinterest.

Come puoi vedere su Twitter, è importante

link a tutti i tuoi contenuti con i tuoi tweet. E ricordati di farlo includere hashtag per ottenere ulteriore visibilità su Twitter.

Per altri canali social come Facebook o Google+, approfitta della proprietà visiva che hai e includi una foto accattivante.

Su LinkedIn, pubblica i tuoi contenuti in gruppi di marketing che stanno discutendo principi di marketing simili.

Uno dei tuoi obiettivi per la tua azienda è coinvolgere potenziali potenziali clienti sui social media? Allora vorrai assicurarti utilizzare ogni piattaforma di social media nel migliore dei modi per connettersi con loro.

# 2: tagga i tuoi URL in modo da sapere che provengono dai social

Parte del legare i tuoi sforzi sui social media al ROI è capire cosa proviene effettivamente dai social media. Potresti promuovere un'offerta su più canali, ma senza capire se ha successo o meno attraverso i social media o un altro canale, è difficile pianificare campagne future.

Un modo per attribuire le campagne ai social media è quello di tagga l'URL in modo da sapere che proviene dai social.

Nell'esempio seguente, puoi vedere che il link è stato promosso sui social media a causa dei tag UTM nella riga dell'URL in alto che dicono "twitter" e "social".

UN UTM tag ti permette di aggiungi informazioni di identificazione al tuo URL questo ti aiuterà tenere traccia della fonte da cui proviene il collegamento. In questo modo, sarai in grado di farlo correttamente tenere traccia di ciò che viene dai social media vs. altri canali.

Uno dei tuoi obiettivi è capire come funzionano i tuoi social media per te? Quindi vorrai essere sicuro di monitorare il traffico proveniente dai social media verso vedere cosa funziona e cosa deve essere ottimizzato.

# 3: fai un sondaggio ai tuoi clienti su come ti hanno trovato

Un altro modo per scoprire dove i tuoi clienti sentono parlare per la prima volta della tua azienda è attraverso i sondaggi. Includi una domanda che chieda come i tuoi clienti hanno trovato la tua azienda nei punti di contatto strategici. Questo ti aiuterà scopri dove i tuoi visitatori hanno trovato per la prima volta la tua azienda.

Nell'immagine sotto da Nato libero, puoi vedere le opzioni per il loro sondaggio.

Naturalmente, quando raccogli queste informazioni dai tuoi clienti, puoi farlo usalo per misurare il ROI sui social media. E può anche essere utile quando si pianifica quali risorse di marketing dovrebbero essere utilizzate più pesantemente.

Uno dei tuoi obiettivi aziendali è ottenere più contatti dai social media? Allora assicurati di farlo includere un meccanismo di tracciamento, come chiedere ai tuoi clienti dove hanno sentito parlare di te per la prima volta.

# 4: usa Google+ per influenzare la tua presenza SEO

Non dimenticare di utilizzare una delle più recenti piattaforme di social media, Google+. I consulenti SEO hanno dimostrato che avere una presenza su Google+, Google Places e Google Authorship può aiutare il tuo SEO. E un buon SEO si traduce in una migliore visibilità online per la tua attività.

Nel caso di Google Authorship, i tuoi contenuti (specialmente quando carichi un'immagine) potrebbero apparire nella parte superiore dei risultati del motore di ricerca.

Ecco un esempio. Twitter ha annunciato che sta aprendo la sua piattaforma pubblicitaria a tutti gli utenti negli Stati Uniti. Quando cerchi "pubblicità su Twitter sui social media", il primo articolo che appare dopo un file New York Times articolo e risultati sponsorizzati è un articolo che viene estratto da Google+ con un'immagine.

Inoltre, ricorda Google acquisisce dati dai social media per assicurarsi che i suoi risultati siano influenzati anche dall'attività sociale.

Apparire più in alto nella pagina nei risultati di ricerca di Google influenza direttamente il ROI della tua attività perché la maggior parte delle persone non fa clic oltre la prima pagina nei risultati di Google. La visualizzazione dei risultati attirerà più traffico sul tuo sito web.

Uno dei tuoi obiettivi aziendali è ottenere più traffico web? Allora vorrai ottimizzare la tua presenza sulle piattaforme di Google e monitorare la visibilità della tua attività nei risultati dei motori di ricerca.

Usa le migliori tattiche dei social media per collegare l'attività al tuo ROI.

Ricorda, non vuoi pensare che i social media siano una panacea per curare tutti i problemi della tua azienda. E non aspettarti di vedere risultati immediati.

Invece, la lezione qui è usa tattiche come queste tenendo a mente i tuoi obiettivi di business e la tua strategia di marketing. Quando le tue tattiche sui social media sono in linea con i tuoi obiettivi di marketing, troverai più facile misurare il tuo ROI.

Cosa pensi? Come leghi i tuoi social media al ROI della tua attività? Lascia le tue domande e commenti nella casella sottostante.