7 nuovi cambiamenti di Facebook che hanno un impatto sulle aziende: Social Media Examiner

Le pagine di Facebook stanno cambiando. E questo significa che la tua strategia aziendale dovrà cambiare.

In effetti, Facebook ha apportato molte nuove modifiche che avranno un impatto su chiunque abbia un pagina Facebook.

Questi cambiamenti sono emersi da Facebook Conferenza fMC 2012.

Il messaggio generale era questo Facebook sta guardando le pagine come un punto di "controllo della missione" (che è da dove viene il MC nel titolo della conferenza).

Ecco una panoramica delle modifiche e di come i marchi possono trarre vantaggio da alcune delle nuove funzionalità.

# 1: foto di copertina e immagine del profilo

Ovviamente uno dei più grandi cambiamenti che tutti sapevamo sarebbe arrivato era la foto di copertina. Niente più strisce fotografiche nella parte superiore. Ora hai un'immagine grande per mostrare la tua pagina. Questa immagine deve avere un diametro minimo di 399 pixel per essere utilizzata come foto di copertina. Ma puoi avere una copertina fotografica progettata per sfruttare lo spazio extra che ottieni. Le dimensioni massime della foto di copertina sono 850 pixel per 315 pixel.

Una delle maggiori limitazioni è il fatto che non puoi avere alcun invito all'azione nella tua foto di copertina. Non puoi dire alle persone di mettere mi piace o condividere la tua pagina o di avere alcuna informazione di contatto, incluso il tuo indirizzo web, numero di telefono o indirizzo postale. Ottieni tutti i dettagli sulle foto di copertina Qui. Queste restrizioni richiederanno un po 'di creatività per attirare l'attenzione sulla tua attività senza alcuni dei metodi che sono stati utilizzati recentemente nelle immagini del profilo.

La dimensione dell'immagine del profilo è stata modificata in 180 pixel per 180 pixel. Appare accanto a ogni post nel feed delle notizie come un'immagine di 30 pixel per 30 pixel. L'immagine del profilo è utilizzata al meglio per il tuo logo o un'altra immagine accattivante senza molte parole.

# 2: post più grandi, evidenziati e appuntati

Uno dei mantra di Facebook durante la conferenza è stato il modo in cui raccontiamo storie con Facebook. Per aiutarti a raccontare le tue storie, le immagini ei video sono ora più grandi e più accattivanti.

Puoi anche evidenziare una storia (facendo clic sull'icona a forma di stella in alto a destra di un post) in modo che si estenda su tutto il file Sequenza temporale come mostrato in questo post Lexus con un video.

Puoi anche blocca la storia all'inizio della cronologia per un massimo di una settimana. Per fare ciò, fai clic sull'icona della matita in alto a destra del post e seleziona Metti in alto.

# 3: Impostazione delle pietre miliari dell'azienda

Un'altra cosa che puoi aggiungere per rendere la tua linea temporale più interessante sono le pietre miliari. Puoi racconta alle persone i grandi eventi nella vita del tuo marchio o azienda.

Tutto quello che devi fare è fare clic sulla linea che corre al centro della tua Timeline e selezionare Milestone. Quindi puoi compilare le informazioni come mostrato.

Poiché i post dei tuoi fan si trovano in un'area separata, la tua cronologia è ora più focalizzata sulla tua storia.

Le persone potrebbero passare più tempo a leggere la tua cronologia piuttosto che semplicemente venire sulla tua pagina per fare una domanda. Più visivamente accattivante puoi rendere la tua Timeline, meglio è.

# 4: nuove applicazioni

Uno dei più grandi cambiamenti è la rimozione della scheda di destinazione predefinita.

Le applicazioni sono ancora disponibili e se hai creato un file scheda di benvenuto personalizzata o aggiunto qualsiasi altra applicazione speciale, non è scomparso.

Ora hai 12 applicazioni che puoi mostrare e solo le quattro applicazioni che sposti nella riga superiore appariranno in primo piano. Non è possibile modificare la posizione delle foto, così tecnicamente hai solo tre applicazioni su cui hai il controllo nella riga superiore .

Per sposta le tue app, fai prima clic sulla freccia in giù accanto alla riga superiore di app per visualizzare tutte le tue app. Quindi, fai clic sull'icona della matita nell'angolo in alto a destra dell'app. Quindi seleziona l'app con cui desideri scambiare le posizioni. Come accennato, non è possibile modificare la posizione dell'app Foto.

Molte persone lamentano la scomparsa della scheda di destinazione predefinita, ma i nuovi pulsanti dell'app ci danno l'opportunità di essere creativi. Puoi cambiare la foto che appare per l'app e puoi rinominare l'app per dare un invito all'azione come mostrato nella pagina di Holdren Design.

Per cambia la foto dell'app, visualizza nuovamente tutte le tue app con il pulsante freccia giù accanto alla riga superiore delle app e fai clic sull'icona della matita. Scorri verso il basso fino alla selezione Modifica impostazione e da lì puoi aggiungere un'immagine della scheda personalizzata.

L'immagine della scheda personalizzata è di 111 pixel per 74 pixel.

# 5: offerte di Facebook

Al momento solo poche aziende hanno accesso alle offerte di Facebook, ma sarà presto disponibile. Secondo Sezione Aiuto offerta di Facebook, "si aspettano di rendere presto disponibili le offerte più ampiamente". Le offerte di Facebook sono come le offerte di Facebook sugli steroidi.

Il post viene inviato attraverso i feed di notizie dei tuoi fan, che è molto più visibile. Ci sono modi semplici per condividere l'Offerta, sia tramite il post stesso che poi quando l'Offerta viene rivendicata. I fan ottengono l'offerta facendo clic sul collegamento Ottieni offerta, vedere i termini e quindi fare clic sul pulsante blu Richiedi offerta come mostrato.

Poiché Facebook ha l'indirizzo email di tutti, possono inviare individualmente la tua offerta via email alla persona che l'ha rivendicata. Sfortunatamente, la pagina non ha accesso a quelle email tramite le quali è stata rivendicata l'Offerta, ma almeno si è sparsa la voce sulla tua Offerta.

Le offerte di Facebook potrebbero essere una grande vittoriaper le piccole imprese che offrono cose come un "webinar gratuito" o consulenti che offrono una "consulenza gratuita di 15 minuti".

Il pericolo è assicurarti avere la larghezza di banda per fornire l'Offerta. Non sembrava esserci alcun modo per limitare il numero di offerte rivendicate. I bagel di Einstein avevano quasi 30.000 persone che hanno richiesto l'offerta di panini BYGO. Non è troppo difficile da soddisfare se hai più di 500 sedi e prevedi che alcune non riscatteranno affatto l'Offerta, ma comunque non vuoi entrare in una brutta situazione con problemi di evasione.

Facebook fornisce alcuni buoni consigli su come rendere efficace la tua offerta dicendoci di "fare sconti sostanziosi", con uno sconto del 20% o addirittura gratis, oltre a stabilire una data di scadenza ragionevole per "lasciare che le persone abbiano qualche giorno per vedere e richiedere l'offerta".

L'altra domanda è quando le offerte di Facebook saranno ampiamente disponibili. Facebook ha dichiarato: "Le offerte sono disponibili solo per i clienti della pubblicità gestita. " Una volta che questo è stato implementato su più pagine, sembrerebbe che ogni pagina vorrebbe crearne una se fosse gratuita. Inoltre, sembra che Facebook non stia esaminando le offerte prima che vengano pubblicate. Le offerte possono diventare una cosa troppo buona, ma resta da vedere.

# 6: Facebook Insights, pannello di amministrazione e messaggi

Un altro cambiamento con la linea temporale è la posizione del file Approfondimenti. È ora possibile accedervi facendo clic sul pannello di amministrazione nell'angolo in alto a destra.

Il pannello di amministrazione ha una navigazione molto diversa rispetto a prima, ma sembra che tutto sia lì.

Sarai comunque in grado di vedere il dashboard della pagina vecchio stile se fai clic sul menu a discesa Gestisci e quindi su Modifica pagina.

Dalla pagina di amministrazione, puoi anche invita i tuoi contatti email, invita gli amici, condividi la tua pagina e crea un annuncio dal menu a discesa Crea pubblico.

Facebook ha fatto un ottimo lavoro dandoci molte opzioni per saperne di più sul nuovo design della pagina dal menu a discesa Aiuto. Durante l'anteprima, il menu a discesa della Guida si collega ai tutorial, ma una volta pubblicata la linea temporale avrai accesso ad alcune opzioni diverse.

Una delle capacità sarà facilmente richiedi un cambio di nome per la tua pagina. Questo cambio di nome è il titolo della tua pagina, non l'URL personalizzato che potresti aver impostato per la tua pagina. Puoi ancora accedi a questo modulo Qui. Grandi notizie per le persone che hanno cambiato il marchio della loro azienda, hanno avuto un errore di ortografia nel nome o hanno altre modifiche che volevano apportare.

Uno degli sviluppi più interessanti della nuova pagina Timeline è che ora possiamo ottenere maggiori informazioni su altre pagine che sono cambiati nella nuova linea temporale. Quando fai clic sulla casella Mi piace, appena sotto la loro foto di copertina della Timeline puoi farlo vedere il gruppo di età più popolare, un grafico People Talking About This Trend e la settimana più popolare.

Le aziende potrebbero nascondere la casella Mi piace scambiandola in una posizione inferiore rispetto alle prime 12 app accessibili al pubblico. Ma ciò nasconderebbe anche la prova sociale di quante persone piace la tua pagina.

Le pagine avranno anche la capacità di ricevere messaggi dai fan. La funzione Messaggio può essere attivata o disattivata dall'area Gestisci autorizzazioni della dashboard di amministrazione.

Il pulsante Messaggio è abilitato per impostazione predefinita, quindi se vuoi disabilitarlo, dovrai deselezionare la casella. I messaggi possono essere avviati solo da un fan, non possono essere avviati dalla pagina a un fan. La pagina può rispondere al messaggio inviato.

# 7: Pubblicità su Facebook

Un altro nuovo annuncio che è stato trattato nella conferenza fMC riguardava alcune modifiche alla pubblicità. Gli annunci saranno più grandi e i nomi dei prodotti sono Reach Generator e Premium su Facebook. Il Reach Generator è progettato per raggiungere più fan esistenti di quanto stai attualmente raggiungendo tramite il feed di notizie.

Lo ha detto Mike Hoefflinger, direttore del marketing aziendale globale di Facebook attualmente le pagine raggiungono solo circa il 16% del loro pubblico ogni settimana con i post. Con gli annunci Reach Generator, le pagine possono raggiungere il 50% dei loro fan ogni settimana e il 75% ogni mese. I beta test condotti da marchi come Ben e Jerry's sono stati in grado di raggiungere il 98% dei fan e un doppio coinvolgimento.

Gli annunci del Generatore di copertura sono progettati per connettiti al tuo pubblico esistente e sarà includere le storie di Page Post. Gli annunci non saranno basati su modelli CPC o CPM, ma saranno annunci "sempre attivi". Questi annunci verranno visualizzati sul lato destro della pagina e andranno anche nel feed delle notizie e nei flussi mobili. Ulteriori informazioni su questo prodotto su Facebook Reach Generator Guide.

Premium su Facebook è progettato per distribuisci le tue storie a nuove connessioni e verrà visualizzato sul lato destro della home page, nel feed delle notizie, negli stream mobili e quando qualcuno si disconnette da Facebook. Scopri di più nel Premium sulla guida di Facebook.

Ancora una volta, ci sono stati molti grandi cambiamenti alle pagine che sono uscite dalla conferenza fMC. Leggi di più sulle loro guide Qui. In definitiva, l'aspetto della linea temporale doveva arrivare alle pagine e ci sono molti modi in cui possiamo usarlo a nostro vantaggio.

Cosa pensi? Ora è il momento di riflettere sui tuoi pensieri su tutti i cambiamenti. Lascia le tue domande e commenti nella casella sottostante!