Come utilizzare un profilo personale di Facebook per il business: una guida per i professionisti del marketing: esaminatore dei social media
Facebook / / September 25, 2020
Ti chiedi come puoi utilizzare il tuo profilo Facebook per supportare la tua attività?
Cerchi suggerimenti che ti aiutino a fondere con successo le tue identità personali e aziendali su Facebook?
Sebbene Facebook proibisca alle persone di utilizzare i profili personali principalmente per guadagni commerciali, puoi utilizzare il tuo profilo Facebook per promuovere indirettamente la consapevolezza della tua attività.
In questo articolo, lo farai scopri come preparare il tuo profilo Facebook per un pubblico professionale e trova suggerimenti per aiutarti a pubblicare dal tuo profilo Facebook per supportare la tua presenza aziendale.
Qual è la differenza tra un profilo personale e una pagina aziendale?
Quando ti iscrivi inizialmente a Facebook, lo fai come individuo. Crei dettagli di accesso personali e condividi punti salienti personali su di te per le persone che conosci nella vita reale. Avrai anche la possibilità di diventare amico degli amici dei tuoi amici e persino delle persone che incontri all'interno dei gruppi di Facebook.
Al contrario, con una pagina aziendale di Facebook, stai creando una presenza incentrata sul tuo marchio, attività o causa. Hai la libertà di pubblicizzare e promuovere i tuoi prodotti e servizi su base giornaliera.
Sebbene sia possibile utilizzare un profilo personale per promuovere la propria attività in modo creativo, Facebook afferma espressamente che i profili personali non devono essere utilizzati esclusivamente per scopi aziendali.
Prima di iniziare a promuovere la tua attività sul tuo profilo personale, assicurati di farlo leggere Termini di servizio di Facebook per assicurarti di non violarli. Se lo fai, corri il rischio di chiudere il tuo account.
# 1: regola le impostazioni del tuo profilo personale per l'esposizione professionale
Può essere complicato fondere la tua vita personale con la tua attività in un ambiente pubblico come Facebook. È importante prendere precauzioni in modo da non condividere qualcosa di eccessivamente personale, come una serata fuori con gli amici o il matrimonio privato di un familiare.
Per controllare e modificare le impostazioni del tuo profilo, vai alla tua home page e fai clic sulla freccia a discesa in alto a sinistra nella barra di navigazione.
Nella parte superiore della pagina Impostazioni, vedrai l'area delle impostazioni generali dove puoi cambiare la modalità di visualizzazione del tuo nome sul tuo profilo, aggiungi un indirizzo email principale, un numero di cellularee persino aggiornare la tua password.
Molte donne inseriscono il loro cognome da nubile come secondo nome su un profilo Facebook in modo che le amiche delle superiori possano trovarle. Anche se ha senso per uso personale, potresti non volere che i contatti di lavoro abbiano quel po 'di informazioni personali su di te. Ora è il momento di rimuoverlo dal tuo profilo.
Successivamente, concentrati sulle impostazioni di sicurezza.
Tra le opzioni qui, è una buona idea abilitare l'autenticazione a due fattori e a identificare i contatti fidati chi può aiutarti a rientrare nel tuo account se dimentichi i dettagli di accesso.
Mentre ti muovi nell'arena pubblica con il tuo profilo Facebook, vorrai farlo controlla chi può vedere i tuoi post, chi può inviarti richieste di amicizia e come le persone possono cercarti. Utilizzare la sezione Impostazioni e strumenti sulla privacy per apportare le modifiche necessarie.
Ad esempio, probabilmente vorrai che tutti vedano i tuoi post futuri, quindi impostali come pubblici. Se stai pensando di consentire alle persone di contattarti tramite il tuo profilo per scopi commerciali, considera la possibilità di modificare le impostazioni in modo da poter ricevere richieste di amicizia da tutti.
Scegli chi vede i singoli post
Solo perché hai impostato le tue impostazioni globali di Facebook in modo che i tuoi post siano pubblici non significa che sei bloccato a condividere tutto con tutti. Per fortuna, Facebook ti consente di scegliere un pubblico specifico per i singoli post prima di colpire effettivamente Post.
Una volta creato il tuo post, premi la freccia giù sul pulsante Pubblico accanto al pulsante Pubblica per visualizzare un menu di segmenti di pubblico. Scegli il pubblico appropriato e quindi fai clic su Pubblica.
Se stai unendo le tue attività personali e aziendali, questa è una funzione utile.
L'area delle impostazioni della sequenza temporale e dei tag è dove ti trovi proteggiti dall'aver condiviso troppo della tua vita personale su un profilo che ti stai orientando verso il business.
Per uso personale, lo vorrai sicuramente lascia che i tuoi amici postino sulla tua cronologia e ti taggino nelle foto. Questo è il divertimento di Facebook, dopotutto. Ma i tuoi amici e la tua famiglia non saranno sempre in uno stato d'animo d'affari quando sono fuori con te per divertirsi o condividere un'esperienza con te.
Per assicurarti di poter controllare ciò che viene visualizzato sulla tua sequenza temporale, abilitare le funzionalità che ti consentiranno di rivedere eventuali post o tag della sequenza temporale prima che vengano visualizzati nella sequenza temporale.
Suggerimento professionale: Abbi cura di rivisitare le impostazioni di tesi ogni pochi mesi per mantenere la tua attività personale al sicuro e separata dalle persone che potrebbero visualizzare il tuo profilo personale per lavoro.
# 2: dai un tocco professionale alla tua immagine del profilo e all'immagine di copertina
La tua immagine del profilo non è solo qualcosa che vedono i tuoi amici di Facebook. È sempre pubblico ed è visibile anche in tutti i gruppi di Facebook che gestisci o a cui partecipi, quindi scegli una foto che saresti felice di condividere con clienti e potenziali clienti.
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Attualmente, le immagini del profilo devono essere larghe almeno 180 pixel e sono ritagliate quadrate.
Mentre la tua foto del profilo personale viene utilizzata in luoghi come i gruppi di Facebook, la tua foto di copertina rimane sulla pagina del tuo profilo personale e viene visualizzata solo dalle persone che visitano la tua cronologia personale.
A seconda del tipo di attività che hai, puoi usa la foto di copertina per trasmettere qualcosa sulla tua attività.
Se hai un'azienda a conduzione familiare, una foto dell'attività con i membri della famiglia è del tutto appropriata per la tua foto di copertina. Puoi anche mostra l'immagine di un evento che hai ospitato o a cui hai partecipato o l'interno della tua attività.
# 3: aggiorna il tuo profilo con dettagli professionali
Se utilizzi il tuo profilo per generare brand awareness e lead per la tua attività, le persone visualizzeranno la tua cronologia personale, quindi è una buona idea compilare completamente tutti i dettagli in scatola. Pensa attentamente a cosa includerai.
Per iniziare, fare clic sul pulsante Modifica profilo che si trova vicino all'angolo inferiore destro della foto di copertina.
Apparirà una finestra con un campo bio e una sezione di foto in primo piano.
Lo farai avere 101 caratteri per creare una biografia visualizzato nella parte superiore della sezione Introduzione del tuo profilo, direttamente sotto la tua immagine del profilo.
Allora puoi scegli fino a cinque foto da mostrare nella sezione Intro. Pensa di includere una o due foto che ti mostrano che partecipi a eventi del settore o trascorri del tempo con i colleghi.
Scorri ulteriormente verso il basso in questo popup e sarai in grado di farlo personalizzare ciò che viene visualizzato nella tua introduzione selezionando e deselezionando le caselle accanto a ciascuna voce. Ad esempio, puoi scegliere se mostrare dove vivi, la tua cronologia lavorativa e così via.
Finalmente, scorri fino alla fine del popup e fai clic su Modifica le tue informazioni. Assicurati di farlo accuratamente compila le aree Lavoro e Istruzione con informazioni che supportano la tua presenza aziendale.
Mentre compili gli altri campi (Luoghi in cui hai vissuto, Contatti e informazioni di base, Famiglia e relazioni, Dettagli Tu, Eventi della vita), ricorda che i potenziali clienti potrebbero vedere queste informazioni quando visitano il tuo profilo, quindi tienili sotto controllo esso.
# 4: Anteprima della versione pubblica del tuo profilo personale
Quando pensi di avere il tuo profilo pronto, è una buona idea farlo ricontrolla come appare il tuo profilo quando viene visualizzato dal pubblico o da una persona specifica.
Per accedere alla funzione Visualizza come, puoi anche tu fare clic sul pulsante a tre punti nell'angolo inferiore destro della foto di copertina oppure fare clic su Visualizza come nella revisione di ciò che vedono gli altri nella riga della cronologia di Chi può vedere le cose nella sequenza temporale.
Entrambi i percorsi riveleranno una nuova visualizzazione del tuo profilo che puoi utilizzare per confronta come lo vedono gli amici rispetto a come lo vede qualcuno che non è tuo amico.
Dopo aver modificato le impostazioni, confronta il modo in cui gli amici e il pubblico vedono il tuo profilo.
Usa quello che vedi per continuare a modificare le impostazioni e componi il tuo profilo per una presentazione professionale.
Best practice per post orientati al business sul tuo profilo Facebook
Se commetti l'errore di pubblicare continuamente messaggi sulla tua attività ogni giorno, corri il rischio di infastidire le persone più care della tua vita o che le persone ignorino (o nascondano) i tuoi post.
Utilizza invece alcune delle seguenti idee per spargere informazioni sulla tua attività nel feed di notizie in modo da non violare i Termini di Facebook o irritare i tuoi amici e la tua famiglia.
Condividi momenti di vita reale dietro le quinte
È nella natura umana voler vedere qualcosa che non abbiamo avuto il privilegio di vedere prima. Questo è il motivo per cui la televisione di realtà è una parte così importante della cultura pop. Le persone adorano vedere attività dietro le quinte non verniciate. Ecco come puoi offrire ai tuoi amici e follower la stessa esperienza:
- Pubblica anticipazioni sul processo di sviluppo dei prodotti in arrivo
- Unbox i nuovi prodotti il giorno in cui arrivano per condividere l'entusiasmo del momento
- Mostra il tuo lavoro o gli spazi per riunioni
- Pubblica immagini dei luoghi in cui vai per trarre ispirazione
Evidenzia la soddisfazione del cliente
I clienti felici amano aiutare a promuovere la tua attività. Se qualcuno ti dà una grande testimonianza, condividila sul tuo profilo. Puoi mettere in evidenza alcuni dei tuoi clienti abituali o presentare nuovi clienti scattando foto con loro e quindi taggandoli quando pubblichi la foto su Facebook.
Trasmetti video live di Facebook
Le persone con pagine aziendali di Facebook sono esperte nell'utilizzo di video in diretta per le loro attività, ma non è una funzionalità utilizzata spesso con i profili personali. Usa il tuo profilo personale per riprodurre video in streaming quando sei a un evento speciale, a una festa della comunità o a cambiare le cose nella tua sede di lavoro.
Link al tuo contenuto su Facebook
Stai scrivendo un blog per la tua azienda? Anche se i tuoi amici e la tua famiglia potrebbero non essere i tuoi clienti ideali, potrebbero comunque voler leggere di cose che accadono nel tuo settore o condividere qualcosa se è utile ai loro amici. Fai attenzione, però, a non collegarti troppo spesso.
Utilizza i gruppi di Facebook
Molte attività commerciali avvengono all'interno dei gruppi di Facebook e sono una risorsa quando si tratta di creare consapevolezza del marchio e promuovere la tua attività. Puoi unirti al gruppo di qualcun altro o crearne uno tuo. In entrambi i casi, i gruppi rendono facile aiutare, supportare e incoraggiare gli altri ogni giorno, offrendo una soluzione ai loro problemi con i tuoi prodotti e servizi.
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Conclusione
Cosa pensi? Quale di questi suggerimenti trovi più utile? Hai altre domande sull'utilizzo di un profilo Facebook per supportare la tua attività? Fateci sapere nei commenti qui sotto.