Come eseguire un'analisi dettagliata dei tuoi concorrenti sui social media: Social Media Examiner

Vuoi risultati migliori dai social media?

Hai considerato la ricerca dei tuoi concorrenti?

Se non ottieni i risultati desiderati dai social media, una piccola ricerca e lo strumento giusto possono aiutarti a perfezionare la tua strategia sui social media.

In questo articolo scoprirai come eseguire un'analisi competitiva dettagliata e migliorare la tua strategia social.

Perché l'analisi della concorrenza?

L'analisi della concorrenza ti consente di scoprire come il tuo i concorrenti utilizzano i social media. Puoi guarda come si posizionano i tuoi concorrenti sui social media, cosa condividono e come risponde il loro pubblico. Puoi anche scopri quali reti di social media funzionano meglio per il tuo concorrenti, quali informazioni dovresti includere nel tuo profilo social e nel bios della pagina e quali tipi di aggiornamenti di stato ottengono il maggior coinvolgimento.

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Sebbene tu possa ottenere queste informazioni gratuitamente da solo, ci vuole tempo per trovarne di più concorrenti"Account social, raccogli tutti i dati (follower, coinvolgimento, ecc.) E poi analizza tali dati.

Per mostrare come l'utilizzo di uno strumento può aiutarti a raccogliere i dati più rapidamente e presentarli in un formato facile da analizzare, questo articolo utilizza Rival IQ come esempio.

Ora, diamo un'occhiata a come eseguire l'analisi dei social media e applica ciò che impari per migliorare la tua strategia sui social media.

# 1: crea un paesaggio con te e i tuoi concorrenti

Per iniziare, vorrai iscriviti per un prova gratuita di 14 giorni del servizio di Rival IQ. Se stai solo eseguendo un'analisi una tantum della strategia sui social media dei tuoi concorrenti, dovresti essere in grado di portarla a termine prima della fine del periodo di prova gratuito.

Altrimenti, ti consigliamo di scegliere un piano che meglio si adatta alle tue esigenze. Per ogni azienda (compresa la tua), sarai in grado di analizzare e monitorare un account per social network (Facebook, Twitter, Google+, Instagram e Youtube).

Una volta impostato il tuo account, crea il tuo primo paesaggio facendo clic sul pulsante + sotto il menu a discesa Paesaggio in alto a sinistra.

Nella finestra di dialogo che appare, inserisci il nome per il tuo paesaggio e fai clic sul pulsante Crea paesaggio.

Il prossimo, inserisci l'indirizzo del sito web della tua azienda e selezionalo dall'elenco a discesa, se visualizzato. Poi fare clic sul pulsante Aggiungi a paesaggio. Ciò ti consentirà di confrontare la tua presenza sui social media e i tuoi contenuti con quelli della concorrenza.

Dopo che Rival IQ ha confermato che la tua azienda è stata aggiunta, continua ad aggiungere i tuoi principali concorrenti. Inserisci l'indirizzo del sito web di ogni concorrente e fai clic ogni volta sul pulsante Aggiungi all'orizzontale. Quando hai finito di aggiungere le società, fare clic su Fine aggiunta di società.

Quando fai clic su Fine, lo schermo si aggiornerà per mostrare la dashboard del tuo paesaggio. Rival IQ confermerà gli account che ha trovato per la tua azienda e per i tuoi concorrenti. Se le aziende sono nuove nel loro sistema, l'aggiornamento potrebbe richiedere un po 'di tempo, ma in genere non più di 24 ore.

Se sai che uno dei tuoi concorrenti ha un account su una rete che Rival IQ non ha trovato, puoi passarci sopra con il mouse e suggerirglielo. Di solito lo aggiungono entro 24 ore.

Nell'esempio sopra, gli unici account che Rival IQ non ha trovato erano quelli che non esistevano per le società specificate. Una volta che tutto è impostato, sei pronto per iniziare la tua analisi.

# 2: trova opportunità di coinvolgimento sociale

Inizia la tua analisi con i social network in cui i tuoi concorrenti hanno profili e pagine. Questo dovrebbe dirti a colpo d'occhio se ti manca una rete che potrebbe essere utile per la tua strategia sui social media.

In questo caso, potresti presumere che tra tutte le reti, Instagram sia la meno importante perché alcuni dei tuoi concorrenti non hanno una presenza lì. Ma potrebbe non essere sempre vero, come vedrai a breve.

Oltre a vedere su quali social network sono presenti i tuoi concorrenti, controlla per vedere su quali hanno il più ampio pubblico. Puoi farlo facendo clic sul collegamento Cross-Channel nella barra laterale sinistra e quindi facendo clic su Metriche dettagliate in alto.

Questo rivela un grafico dove puoi vedere la dimensione complessiva del pubblico di te e dei tuoi concorrenti, inclusa un'analisi delle reti in cui ogni azienda ha fan e follower. Passa il mouse su ciascuna barra per visualizzare i numeri specifici per ogni social network rappresentato nel grafico.

Ciò che questo grafico ti dice è che mentre i tuoi concorrenti sono presenti su tutti i principali social network, la maggior parte ha il più vasto pubblico su Twitter e Facebook. Se tu scorrere verso il basso in questa stessa pagina, lo farai anche tu vedere due grafici che mostrano Attività sociale e Impegno sociale.

Questi grafici rivelano che mentre ogni azienda ha un vasto pubblico su Twitter e Facebook, alcune stanno ottenendo più coinvolgimento su Instagram. Ciò dimostra che solo perché i tuoi concorrenti non sono presenti su determinate reti o non hanno un vasto pubblico su tali reti, non significa che quelle reti non funzionerebbero per te.

In questo panorama, puoi vedere che Instagram potrebbe essere un focolaio di coinvolgimento con il tuo pubblico di destinazione.

# 3: rivedi il tuo posizionamento

La prossima cosa che vuoi fare è vedere come si posizionano i tuoi concorrenti su ogni social network. In particolare, guarda come descrivono le loro attività nei loro profili e nelle biografie delle pagine e come si rappresentano nelle immagini del profilo.

Puoi farlo facendo clic sul collegamento Cross-Channel nella barra laterale sinistra e quindi facendo clic su Bios in alto.

Ecco, lo farai vedere le biografie, le descrizioni e gli slogan che le aziende utilizzano su ogni social network. Fare clic su Visualizza tutto per ciascuna rete per visualizzare i dettagli completi.

Dall'analisi precedente del bios di Twitter, puoi vedere che alcune aziende hanno Chat di Twitter, alcuni hanno un supporto separato Account Twitter e alcuni aggiungono un tocco personale includendo il nome del moderatore dell'account o un account Twitter per il CEO. Inoltre, la maggior parte include una frase chiave comune nel proprio bios: email marketing.

Se tu fare clic sul pulsante Indietro sopra queste informazioni, Puoi visualizzare più informazioni dagli account social delle aziende, come il loro pagina Facebook descrizioni.

Dall'analisi precedente delle descrizioni delle pagine Facebook, puoi vedere come cambia la messaggistica tra le reti. La maggior parte utilizza questo campo per descrivere la propria azienda, al contrario delle specifiche della propria strategia di marketing su Facebook.

Fai clic sul pulsante Indietro sopra queste informazioni per visualizzare lo slogan di Google+ per ciascuna azienda e trovare una breve descrizione di ciascuna (nella maggior parte dei casi).

O vedere estratti più dettagliati su ciascuna azienda visualizzando le presentazioni della pagina Google+.

Se la tua azienda ha lottato per scrivere grandi biografie aziendali, un'analisi dei tuoi concorrenti ti aiuterà a capire cosa scrivere e dove.

# 4: guarda quali aggiornamenti funzionano meglio su ogni rete

Ora che sai di più su come posizionarti sui principali social network, che tipo di contenuti dovresti condividere e dove?

Inizia andando al collegamento Cross-Channel nella barra laterale sinistra e quindi facendo clic su Contenuti principali in alto a vedere (negli ultimi sette giorni) quali dei tuoi concorrenti hanno i contenuti più coinvolgenti, dove ottengono il maggior coinvolgimento e in quali giorni.

Continua attraverso i collegamenti nella barra laterale sinistra per ottenere un'analisi dettagliata dei contenuti su ciascuna rete. Potresti volerlo modifica l'intervallo di date in alto a destra per analizzare i contenuti degli ultimi 30 giorni per ottenere maggiori informazioni.

Quando tu fare clic su Twitter nella barra laterale di sinistra e quindi su Contenuti principali, lo farai vedere i dettagli su i migliori tweet dall'account Twitter di ciascuna azienda, compreso il tipo e i giorni in cui sono stati pubblicati. Sotto il riassunto, scorri verso il basso per vedere ciascuno dei tweet principali.

Quando tu fare clic su Facebook nella barra laterale di sinistra e quindi su Contenuti principali, Puoi visualizzare i dettagli su aggiornamenti principali dalla pagina Facebook di ciascuna azienda, compreso il tipo e i giorni in cui sono stati pubblicati. Sotto il riepilogo, scorri verso il basso per visualizzare ciascuno degli aggiornamenti principali.

Quando tu fare clic su Google+, Instagram e i link di YouTube nella barra laterale sinistra e poi Contenuti principali, lo farai vedere analisi simili. Il collegamento LinkedIn ti consente solo di analizzare il contenuto della tua pagina aziendale LinkedIn.

Utilizzando questi diversi rapporti, dovresti essere in grado di farlo trarre ispirazione dai tipi di aggiornamenti da condividere su ciascuna rete in base ai dati effettivi. Ciò garantisce che i tuoi aggiornamenti riceveranno un risposta migliore da un pubblico simile.

# 5: Costruisci relazioni con i migliori menzionatori

Quando tu fare clic su Twitter nella barra laterale di sinistra e quindi su Menzionatori in alto, lo farai vedere i dettagli sui principali utenti di Twitter che menzionano le aziende nel tuo panorama.

Ciascuno include un collegamento Visualizza menzioni in modo da poter vedere il tweet che menziona l'azienda.

Scoprirai che le relazioni tra i menzionatori e l'azienda nel tuo panorama variano. Alcuni, come quello sopra, possono essere clienti e sostenitori del marchio. Altri potrebbero semplicemente condividere contenuti pubblicati da un'azienda.

Se tu trova un cliente o un sostenitore del marchio che menziona la tua azienda, Puoi ringraziali per il loro supporto e offri anche loro di inviare loro un piccolo regalo, come una maglietta o un adesivo. Se tu trova una condivisione di contenuti dai tuoi concorrenti, potresti volere costruire un rapporto con quei clienti o sostenitori per vedere se sono disposti a condividere anche i tuoi contenuti.

Bonus: vai oltre l'analisi dei social media

Oltre ai preziosi dati sui social media forniti da Rival IQ, puoi anche usarli fare ricerche sui siti web della concorrenza e sulle strategie di ottimizzazione dei motori di ricerca.

In particolare, fare clic sul collegamento SEO nella barra laterale sinistra e quindi su Posizionamento in alto a vedere il tag del titolo SEO della home page di ciascuna azienda e la meta descrizione.

Poi fare clic su Metriche dettagliate in alto per vedere quale sito Web ha la maggiore autorità nella ricerca e il maggior numero di backlink.

Il prossimo, fare clic sulla Cronologia del sito web per visualizzare le modifiche apportate alla home page del sito web di ciascuna azienda nell'arco di diversi mesi. Questo ti dà informazioni sui migliori progetti web, copia della pagina di destinazione e altro per il tuo sito web.

Ciò garantirà che il tuo SEO e il design del tuo sito web siano in linea con i tuoi concorrenti e con la tua strategia sui social media.

Conclusione

Come puoi vedere, puoi imparare molto dai tuoi concorrenti. Anche se non vuoi necessariamente copiarli in termini di strategia sui social media, lo vuoi fare sicuro che stai almeno facendo altrettanto bene (se non meglio) di loro in termini di posizionamento e soddisfare.

Cosa ne pensi? Hai fatto ricerche sulla concorrenza per migliorare la tua strategia sui social media? Cos'hai imparato? Per favore condividi i tuoi pensieri nei commenti!