Come risolvere IE Crash quando si aprono documenti di Microsoft Office in Sharepoint

groovyFixes

DiSteve Krause

Ultimo aggiornamento il20 novembre 2017

Qualche tempo fa dopo l'aggiornamento a Office 2007, ho riscontrato un problema con Internet Explorer 7 che si arrestava in modo anomalo OGNI VOLTA ho provato ad aprire un documento in Sharepoint. Il problema si è verificato per entrambi i documenti Excel e Word, indipendentemente da ciò che ho provato (check-out del documento, modifica quindi fare clic su un collegamento, ecc.) I ho scoperto che se avessi salvato il documento localmente, avrei potuto aprire il file .xls o .doc ma... ovviamente, non stavo necessariamente cercando un soluzione!

Dopo aver risolto il problema per alcuni giorni, ho finalmente deciso di aver bisogno di una soluzione e per fortuna l'ho trovato in pochi minuti usando Diagnostica di Microsoft Office!

Prima di dettagliare la procedura dettagliata, ecco una copia della mia configurazione di sistema e uno snip dell'errore che stavo riscontrando:

La configurazione è / era: Windows Vista SP1, Office 2007, IE7.

Ecco un colpo d'errore:

OK OK!! Scaviamoci dentro!

Come risolvere IE Crash quando si aprono documenti in Microsoft Sharepoint

1: Clic Inizio Pulsante e genereDiagnostica dell'ufficio nella casella di ricerca. ClicDiagnostica di Microsoft Office

2:ClicContinua per iniziare la scansione. Potrebbero essere necessari diversi minuti per l'esecuzione e durante la scansione del sistema, i risultati dovrebbero essere visualizzati in tempo reale

3: RISOLTO! (ClicContinua per un rapporto dettagliato dei risultati)

Se fai clic sul pulsante Continua sopra, sarai in grado di scoprire cosa è stato scoperto e risolto tramite un sito di Microsoft Office che ti fornisce informazioni dettagliate. Nella mia situazione, un file era danneggiato. Per fortuna, lo strumento di diagnostica di Microsoft Office è stato in grado di risolverlo.

Tutto sommato, GROOVY Kudo è per Microsoft su questo! Strumento eccellente!

07/07/08 Aggiornamento

Si scopre che Microsoft ha già scritto una correzione per questo problema. Anche se la mia correzione risolverà il problema senza aggiungere hotfix.

http://support.microsoft.com/kb/938888

tag:strumento di diagnostica di Microsoft Office, sharepoint, kb938888